Vous avez l'âme d'un « startupper ». En intégrant le Crédit Agricole, vous rentrez dans un groupe pionnier dans l'innovation bancaire et le modèle de proximité qui se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe et dans le monde. A ce titre, vous serez notre « Digital novateur » et développeur de business !

En effet, notre Direction Expérience Client et Risques, a vocation à doter la Caisse régionale Centre-est de la connaissance la plus fine possible de son territoire et de ses clients pour lui permettre d'accroitre son leadership régional et de s'imposer comme partenaire de confiance grâce à une expérience client multicanale simple, personnalisée et transparente, pour cela nous recherchons le Responsable de Domaine Marketing.

MISSIONS

Dans une logique entrepreneuriale, votre mission est de :

  • détecter les nouvelles opportunités de business, et mettre en place un marketing leader et porteur de sens
  • établir une stratégie marketing multicanale, personnalisée et affinitaire, fondée sur nos valeurs mutualistes et notre volonté de développer une relation empathique avec nos prospects et clients
  • développer un marketing relationnel basé sur les émotions pour créer une expérience client incomparable et fidéliser nos clients
  • promouvoir une approche globale, adaptée aux besoins des clients et à leurs moments de vie
  • Passer d'un marketing de masse à un marketing personnalisé et multicanal en pilotant les actions et en mesurant l'efficacité
  • Développer l'autonomie digitale de nos clients et le e-business
  • construire le marketing de demain en proposant des innovations et des ruptures avec les standards habituels
  • manager des managers et des équipes en suscitant fierté, audace, confiance et envie de progrès, dans un objectif permanent de recherche de rentabilité et de performance globale

PROFIL

  • Vous être reconnu pour votre expertise de l'écosystème marketing, et êtes pédagogue, agile, et capable d'inter agir avec tous les moyens de communication. De plus, vous avez le sens du service client et êtes pro-actif.
  • Vous avez une énergie exceptionnelle pour faire avancer les projets et un tempérament entrepreneurial, fin stratège et opérationnel à toute épreuve, c'est vous qui maîtrisez votre environnement régionale.
  • +10 années d'expérience, excellente culture du marketing et du digital, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve de fortes capacités d'anticipation et d'adaptation, venez nous rejoindre !

Une carrière se construit dans la diversité des expériences. Elle n'est pas une trajectoire linéaire mais un parcours fait de rencontres, de projets, d'apprentissages, et de réussites multiples. Pour vous permettre de construire ce parcours, nous vous proposons une politique de gestion des talents ambitieuse et durable.

Vous êtes convaincu ? Alors maintenant, c'est à vous !

Notre entreprise est handi-accueillante.



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