MISSIONS

  • Vous aurez pour mission d'animer votre équipe de 2 personnes et de gérer l'ensemble des opérations de Back Office de notre activité de paiement.
  • Vos responsabilités seront d'organiser et de conduire les opérations de KYC (Connaissance clients), de contrôler et de vérifier des contrats et d'assurer la traçabilité des échanges effectués.
  • D'autre part, vous piloterez la relation client (appels entrants et sortants, demandes courriel ou écrites) et ce, en interaction avec les services techniques, commerciaux ou autres services de l'entreprise.
  • Enfin, vous serez force de proposition pour l'évolution de nos modalités contractuelles, nos méthodes de contrôle de connaissance client (KYC)
  • Vous réaliserez avec votre équipe les contrôles réglementaires de 1er niveau de notre activité.

PROFIL SOUHAITÉ

  • De formation supérieure, vous avez une expérience de 4/5 ans au sein d'un établissement bancaire sur le marché des entreprises par exemple, ou au sein d'un service de conformité ou de contrôle d'activité

Savoirs et savoir-faire

  • Contrôler l'application des procédures de commande
  • Définir des procédures administratives de traitement des commandes
  • Etablir un contrat de vente

Informations sur l'employeur

Contact : Mme Eva Marie Barille

Angers, France


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