L’agglomération de Saint-Nazaire (127 000 habitants) bénéficie d’un développement en forte croissance lié à son économie industrielle et à son cadre de vie entre pôles urbains et milieu rural à l’environnement naturel exceptionnel : la Loire, l’Océan atlantique et le Parc naturel régional de Brière. Le tourisme est un axe de développement majeur du territoire.

Plus de 280 000 personnes visitent annuellement les sites de la destination. Plus de 600 000 nuitées sont générées chaque année. Saint-Nazaire Agglomération Tourisme est une Société Publique Locale (SPL) qui dispose d’une Délégation de Service Public (DSP) pour mettre en oeuvre une triple mission :

  • Promouvoir le territoire touristique de l’agglomération de Saint-Nazaire par l’intermédiaire de l’Office de Tourisme intercommunal (Saint-Nazaire et Brière).
  • Exploiter les équipements touristiques d’intérêt communautaire (Escal’Atlantic, sous-marin Espadon, Écomusée et prochainement EOL Centre éolien Saint-Nazaire) et proposer une offre de visites riche et diversifiée : entreprises industrielles, visites guidées de la ville et du territoire, croisières-découvertes…
  • Gérer et valoriser le patrimoine de la Ville de Saint-Nazaire grâce aux équipements cités ci-dessus et à l’élaboration d’une programmation de valorisation patrimoniale. La structure en chiffres : 280 000 visiteurs annuels, 5 millions d’€ de budget annuel, 45 permanents et 90 salariés en saison.
MISSIONS
  • Placé.e sous l’autorité du régisseur général des sites et des réseaux, et en collaboration avec les différents chefs de pôles ou de services, vous aurez en charge la bonne marche des réseaux et des matériels connectés.
  • Vous serez également acteur.trice des grands projets d’évolution numériques, et des projets innovants
    de notre structure.
  • Vous serez également notre « Data Protection Officer » dans le cadre de la RGPD.
  • Vous aurez en charge, avec l’ensemble de l’équipe de la régie, du suivi et de la maintenance des différents
    réseaux, matériels et logiciels essentiels à nos activités quotidiennes : bureautique, scénographique, monitoring et surveillance de sites et d’équipements, wifi d’entreprise et wifi public, téléphonie et signalétique numérique soit un peu plus de 400 matériels connectés.
  • Vous rejoindrez les groupes de travails sur les projets d’évolution de nos logiciels métiers, et vous travaillerez avec les prestataires en charge des déploiements et intégration.
  • Vous serez acteur.trice des phases de réflexions sur les projets d’évolutions des pratiques numériques
    innovantes en vue d’enrichir les expériences de visites.
  • Au titre de permanent du service, vous aurez à effectuer les diagnostics de niveau 1 afin de déclencher
    les interventions de maintenances curatives si nécessaire.
  • Toujours à ce titre, et dans l’esprit de l’entreprise, vous serez attentif.ive à la bonne marche générale des
    équipements vis-à-vis des publics.
  • En lien avec la DSI de la ville de Saint-Nazaire, vous serez en charge de la préparation et de l’intégration de nos postes de travail dans le réseau ville.
  • De manière collaborative, vous serez en charge des relations quotidiennes, et préparerez les phases
    grandes évolutives, notamment l’organisation fonctionnelle d’office 365.
  • Vous aurez la charge du suivi et de l’entretien des différents systèmes dédié à la scénographie ou à l’exploitation des différents sites (vidéosurveillance, contrôle d’accès, PABX, signalétique numérique, infrastructure réseau dédiée sous cisco meraki, vidéoprojecteurs, serveurs…).
  • Enfin, vous assisterez le régisseur général dans les missions qu’il vous déléguera.
PROFIL
Niveau de formation initiale
  • Formation de l’enseignement supérieur dans une discipline en relation avec le poste.
  • Une expérience réussie dans un poste équivalent est souhaitée.

Savoir

  • Installer et paramétrer les composants les plus courants d’un réseau informatique.
  • Participer aux projets de migration en optimisant les interventions et en gérant les risques.
  • Assurer la sécurité du système et la sécurité des échanges dans un environnement Windows ou Linux.
  • Assurer la haute disponibilité des systèmes.
  • Définir un cahier des charges d’une évolution, restructuration ou extension du réseau informatique.
  • Une connaissance des protocoles techniques issus du spectacle (lumière, son, vidéo, showcontrol) serait un plus.

Savoir-faire

  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie
  • Capacité à analyser et mener des actions curatives suite à un défaut de fonctionnement d’un matériel.
  • Capacité à référer
  • Capacité à proposer des solutions techniques

Savoir-être

  • Organisé.e
  • Soigneux.se
  • À l’écoute et disponible
CONDITIONS
Liaisons hiérarchiques et opérationnelles
  • Sous la responsabilité du Régisseur Général
  • En lien fonctionnel avec la DSI de la ville de Saint-Nazaire
  • En lien fonctionnel avec les différents chefs de pôles ou de services

Conditions

  • Contrat de travail à durée indéterminée à temps plein, 35h par semaine
  • Rémunération sur la base de la convention collective des Espaces de loisirs et d’attraction
  • Avantages : tickets restaurant et mutuelle d’entreprise à couverture famille.
  • Lieu : Saint-Nazaire
  • Ponctuellement, possibilité de travail les week-ends et en soirées.
  • Permis indispensable.

Moyens mis à disposition

  • Matériel bureautique avec les logiciels adaptés.
  • Véhicules de service partagé avec les collaborateurs
Les candidatures, CV et prétentions sont à adresser avant le 10 février 2019


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