{"id":31012,"date":"2017-01-01T13:59:56","date_gmt":"2017-01-01T18:59:56","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=31012"},"modified":"2017-01-07T10:14:22","modified_gmt":"2017-01-07T15:14:22","slug":"le-marketing-de-contenu-la-cle-de-la-reussite-sur-le-web-et-les-reseaux-sociaux-1ere-partie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/le-marketing-de-contenu-la-cle-de-la-reussite-sur-le-web-et-les-reseaux-sociaux-1ere-partie\/","title":{"rendered":"Le marketing de contenu: la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite sur le Web et les r\u00e9seaux sociaux"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 16px; color: #000080;\">Isarta Infos a choisi, pour vous, des textes parmi les plus populaires de 2016. Pour voir l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de la s\u00e9lection, cliquez<strong> <a style=\"color: #000080;\" href=\"http:\/\/isarta.com\/infos\/?cat=179\" target=\"_blank\">ici.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><\/p>\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n<p><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span style=\"color: #000080; font-size: 20px;\">Les r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9tude annuelle du <\/span><a style=\"font-size: 20px;\" href=\"http:\/\/www.edelman.com\/insights\/intellectual-property\/2016-edelman-trust-barometer\/\" target=\"_blank\">Trust Barometer 2016<\/a><span style=\"color: #000080; font-size: 20px;\"> de la firme Edelman l\u2019ont clairement d\u00e9montr\u00e9: pour regagner la confiance des consommateurs sur le Web et les m\u00e9dias sociaux, les organisations doivent se r\u00e9inventer, et revoir leurs communications en profondeur.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-19175 \" src=\"http:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/Fotolia_76857799_computer.jpg\" alt=\"marketing-contenu\" width=\"394\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/Fotolia_76857799_computer.jpg 713w, https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/Fotolia_76857799_computer-300x283.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 394px) 100vw, 394px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><span style=\"color: #808080; font-size: 14px;\">11 mai 2016 &#8211; <\/span>D\u00e9montrer et vanter leurs produits et services ne suffit plus, et les marques doivent d\u00e9sormais apporter une valeur ajout\u00e9e et miser davantage sur la qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience des utilisateurs \u2013 consommateurs. Les publicit\u00e9s traditionnelles n\u2019ont pratiquement plus aucun impact sur les consomm\u2019acteurs, qui exercent un pouvoir d\u2019influence et qui exigent d\u00e9sormais d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9s et entendus. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Dans ce contexte, \u00e9tablir une strat\u00e9gie de marketing de contenu efficace, ax\u00e9e sur les attentes des utilisateurs, se r\u00e9v\u00e8le essentiel pour atteindre \u00e0 nouveau leur client\u00e8le.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">La cr\u00e9ation et la diffusion de contenus pertinents, int\u00e9ressants et attrayants sur le Web et les diff\u00e9rentes plateformes sociales permet de se positionner efficacement et de se d\u00e9marquer pour<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>ressortir \u00e0 travers la multitude de contenus qui sont publi\u00e9s \u00e0 tous les jours. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pour rejoindre les leaders d\u2019opinion des communaut\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux, le marketing de contenu doit se trouver au c\u0153ur des strat\u00e9gies, comme l\u2019expliquait Neal Schaffer, dans un r\u00e9cent <a href=\"http:\/\/maximizesocialbusiness.com\/content-marketing-is-the-core-of-thought-leadership-19609\/\"><span class=\"s2\">article<\/span><\/a> paru sur Maximize Social Business. C\u2019est le noyau du leadership sur le Web et les m\u00e9dias sociaux. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Penser en terme de magazine plut\u00f4t que de catalogue<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">D\u00e9sormais, pour rejoindre et s\u2019adresser efficacement aux consommateurs, les entreprises et les organisations doivent adopter une nouvelle approche, et penser davantage en terme d\u2019utilisateurs plut\u00f4t que d\u2019acheteurs. Et emprunter la voie (et la voix) des leaders des communaut\u00e9s pour v\u00e9hiculer leur image et leur vision. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les contenus cr\u00e9\u00e9s et diffus\u00e9s doivent d\u2019abord r\u00e9pondre aux attentes des consomm\u2019acteurs, et finalement, faire la promotion des produits et services sans le faire directement. Les marques doivent donc penser davantage magazine plut\u00f4t que catalogue.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 16px;\">Les lecteurs seront toujours int\u00e9ress\u00e9s par des \u00e9crits pertinents, int\u00e9ressants, actuels et attrayants. En produisant et en diffusant r\u00e9guli\u00e8rement des contenus qui r\u00e9pondent \u00e0 ces trois crit\u00e8res, in\u00e9vitablement, \u00e7a va t\u2019attirer un lectorat. Le plus difficile dans tout \u00e7a, c\u2019est de demeurer divertissant. Toujours se demander comment notre contenu va captiver l\u2019auditoire, comment il permet de nous d\u00e9marquer\u2026 Il faut constamment se questionner: est-ce que c\u2019est le genre de contenu que j\u2019appr\u00e9cie, et que j\u2019aimerais partager\u00bb, conseille quant \u00e0 lui Mark W. Schaefer, dans une entrevue qu\u2019il m\u2019accordait pour mon dernier ouvrage\u00a0: <a href=\"http:\/\/www.editions-kawa.com\/home\/88-generation-connectee.html\"><span class=\"s2\">G\u00e9n\u00e9ration C(onnect\u00e9e) \u2013 Le marketing d\u2019influence \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En 2015, l\u2019\u00e9tude men\u00e9e par le New York Times Customer Insight Group d\u00e9montrait d\u00e9j\u00e0 que pr\u00e8s de 85% des utilisateurs partagent des contenus pour appuyer une cause, ou commenter les actions d\u2019une marque, 68% le font pour se d\u00e9finir par rapport aux autres, alors que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (49%) \u00e9changent sur les r\u00e9seaux sociaux pour apporter des contenus de qualit\u00e9 et divertissants dans leur communaut\u00e9. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il s\u2019av\u00e8re donc essentiel de r\u00e9pondre \u00e0 ces attentes.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Exploiter les blogues et les diff\u00e9rents types de contenus pour rejoindre la client\u00e8le<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les contenus d\u2019une campagne de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux se d\u00e9clineront en deux volets: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">l<\/span><span class=\"s1\">a production de contenus \u00e0 l\u2019interne par les cadres et les employ\u00e9s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">la curation de contenus provenant de diverses sources externes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il s\u2019av\u00e8re donc de savoir doser et trouver un juste \u00e9quilibre entre les contenus corporatifs et les autres. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Selon les objectifs de la campagne, plusieurs types de contenu peuvent \u00eatre exploit\u00e9s. Au d\u00e9part, il faut constamment se rappeler que chacune de nos interventions sur le Web et les r\u00e9seaux sociaux repr\u00e9sente notre identit\u00e9 num\u00e9rique et refl\u00e8te notre \u00abbranding\u00bb; des articles et des blogues publi\u00e9s, aux commentaires et aux \u00abposts\u00bb diffus\u00e9s. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les blogues demeurent toutefois la pierre angulaire, celle qui doit refl\u00e9ter son leadership et sa vision entrepreneuriale. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il y a plusieurs fa\u00e7ons d\u2019alimenter un blogue professionnel sans que \u00e7a ne s\u2019av\u00e8re pour autant une corv\u00e9e.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span>Chaque entreprise, chaque dirigeant, a une vision \u00e0 d\u00e9crire et \u00e0 expliquer. Cela peut prendre plusieurs formes. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il peut s\u2019agir d\u2019un blogue de la direction, aliment\u00e9 par le pr\u00e9sident ou par un membre du CA, ou encore par les responsables des diff\u00e9rents d\u00e9partements dans l\u2019organisation. Un espace blogue ouvert aux employ\u00e9s peut \u00e9galement s\u2019av\u00e9rer une excellente plateforme pour impliquer le personnel, et ainsi mettre en valeur ses meilleurs ambassadeurs. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Cependant, si votre client\u00e8le fr\u00e9quent davantage les plateformes d\u2019\u00e9changes (YouTube, Instagram, Snapchat, Pinterest) et que vos produits et services s\u2019y pr\u00eatent, vous avez tout avantage \u00e0 cr\u00e9er et diffuser des contenus visuels qui sont tr\u00e8s populaires. C\u2019est une question d\u2019auditoire et non de popularit\u00e9 des plateformes.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\" style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Adopter l\u2019approche conversationnelle du \u00abstorytelling\u00bb<\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Aujourd\u2019hui, avec le Web et les m\u00e9dias sociaux, les relations avec la client\u00e8le ont compl\u00e8tement chang\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les communications doivent d\u00e9sormais s\u2019\u00e9tablir dans les deux sens. Les utilisateurs \u2013 consommateurs veulent \u00eatre personnellement \u00e9cout\u00e9s et entendus, et s\u2019attendent \u00e0 se faire r\u00e9pondre individuellement. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pour (re)gagner la confiance des consomm\u2019acteurs, les \u00e9changes et les conversations doivent s\u2019\u00e9tablir de personne \u00e0 personne, et se faire dans un contexte de transparence et d\u2019authenticit\u00e9. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les utilisateurs ne veulent plus se faire vendre une marque, mais plut\u00f4t conna\u00eetre sa vraie histoire.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Chaque produit a ses sp\u00e9cificit\u00e9s et ses avantages \u00e0 mettre en valeur, chaque service professionnel doit r\u00e9pondre \u00e0 un besoin qu\u2019il faut d\u00e9montrer. Chaque entrepreneur, et chaque organisation et chaque r\u00e9seau se trouvent une histoire \u00e0 raconter.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00ab<em>Un entrepreneur qui ne sait pas raconter une histoire ne conna\u00eetra jamais le succ\u00e8s<\/em>\u00bb disait Richard Branson. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En adoptant l\u2019approche conversationnelle du \u00abstorytelling\u00bb dans les contenus cr\u00e9\u00e9s \u00e0 l\u2019interne, on peut livrer son message tout en r\u00e9pondant aux attentes des utilisateurs. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span style=\"color: #000080; font-size: 20px;\">Pour lire la 2e partie de cet article, <a href=\"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=31634\">rendez-vous ici<\/a>.<\/span><\/h2>\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\">Les prochaines formations Isarta en lien avec ce sujet:<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><a href=\"http:\/\/isarta.com\/formations\/?p=28059\" target=\"_blank\">Comment \u00e9tablir une strat\u00e9gie de marketing de contenu efficace<\/a><\/strong><\/p>\n<p class=\"post-tile entry-title\" style=\"text-align: center;\"><strong><a href=\"http:\/\/isarta.com\/formations\/?p=33909\" target=\"_blank\">Les secrets du marketing d\u2019influenceurs des m\u00e9dias sociaux en 5 \u00e9tapes<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><a href=\"http:\/\/isarta.com\/formations\/?p=34066\" target=\"_blank\">Comment b\u00e2tir un plan de communication efficace?<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><a href=\"http:\/\/isarta.com\/formations\/?p=28189\" target=\"_blank\">Publicit\u00e9s sur Facebook : diffuser votre message aux bonnes personnes<\/a><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour regagner la confiance des consommateurs sur le Web et les m\u00e9dias sociaux, les organisations doivent se r\u00e9inventer, et revoir leurs communications en profondeur.<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":19175,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[186,364,233,215,363],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31012"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31012"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31012\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19175"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31012"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}