{"id":45715,"date":"2017-07-20T14:20:49","date_gmt":"2017-07-20T18:20:49","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=45715"},"modified":"2017-07-20T15:02:33","modified_gmt":"2017-07-20T19:02:33","slug":"un-guide-pour-garder-le-cap-dans-la-gestion-du-changement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/un-guide-pour-garder-le-cap-dans-la-gestion-du-changement\/","title":{"rendered":"Un guide pour garder le cap dans la gestion du changement"},"content":{"rendered":"

Le changement organisationnel, bien qu\u2019exigeant pour les employ\u00e9s comme pour les gestionnaires, g\u00e9n\u00e9rera une \u00e9nergie nouvelle s\u2019il est men\u00e9 par des leaders activement engag\u00e9s dans le processus. Cet article fourni par\u00a0l\u2019Ordre des conseillers en ressources humaines agr\u00e9\u00e9s<\/a>\u00a0<\/span>en fait \u00e9tat.<\/span><\/p>\n

\u00a0 <\/strong><\/p>\n

\u00a020 juillet 2017<\/span><\/p>\n

Faire face au changement<\/strong><\/span><\/h2>\n

N\u00e9cessaire<\/strong> pour tirer son \u00e9pingle du jeu dans un monde des affaires en constante \u00e9volution,<\/strong> le changement organisationnel peut cependant \u00eatre une source de stress<\/strong> pour les travailleurs. Isabelle\u00a0B\u00e9dard,<\/strong> CRHA, nous explique comment transformer les attitudes pour mieux aller de l\u2019avant.<\/strong><\/p>\n

Aujourd\u2019hui, il n\u2019y a pas de r\u00e9pit<\/strong> dans les organisations, le changement est constant.<\/strong> Cela sollicite \u00e9norm\u00e9ment les capacit\u00e9s d\u2019adaptation<\/strong> des employ\u00e9s et des gestionnaires\u00bb, explique Isabelle\u00a0B\u00e9dard, CRHA<\/strong> et PDG<\/strong> de CIB<\/strong> D\u00e9veloppement organisationnel. <\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Ce mode de vie est certes exigeant,<\/strong> mais il peut aussi \u00eatre source de motivation<\/strong> et g\u00e9n\u00e9rer beaucoup d\u2019\u00e9nergie<\/strong> autrement inexploit\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Dans ce contexte, l\u2019un des r\u00f4les<\/strong> fondamentaux du CRHA est d\u2019amener les gestionnaires \u00e0 accompagner<\/strong> efficacement les employ\u00e9s dans l\u2019int\u00e9gration des changements.<\/strong><\/p>\n

Voici cinq conseils<\/strong> qu\u2019Isabelle\u00a0B\u00e9dard donne aux gestionnaires pour mener \u00e0 bien<\/strong> ce processus d\u2019implantation du changement.<\/strong><\/p>\n

1. Concevoir un plan de communication clair pour informer les employ\u00e9s<\/strong><\/span><\/h2>\n

Ce qui ins\u00e9curise<\/strong> le plus les employ\u00e9s, c\u2019est de subir des changements sans comprendre<\/strong> leur pertinence, affirme la pr\u00e9sidente de CIB D\u00e9veloppement organisationnel. Ce qu\u2019ils demandent, c\u2019est d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 des informations<\/strong> utiles pour leur propre compr\u00e9hension.<\/strong> Leur faire part des raisons<\/strong> du changement, des r\u00e9sultats<\/strong> souhait\u00e9s, mentionner les impacts<\/strong> positifs et n\u00e9gatifs, et leur parler des outils<\/strong> et de l\u2019aide qu\u2019ils recevront pour r\u00e9aliser ces changements est un pas dans la bonne direction.<\/strong> \u00c0 partir du moment o\u00f9 ils sont inform\u00e9s, ils deviennent plus ouverts<\/strong> et plus enclins \u00e0 collaborer<\/strong> activement.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

2. Consulter les employ\u00e9s et \u00eatre pr\u00eat \u00e0 remettre en question ses fa\u00e7ons de faire<\/strong><\/span><\/h2>\n

Mettez l\u2019intelligence des employ\u00e9s \u00e0 contribution.<\/strong> Recueillez leurs suggestions<\/strong> et faites preuve d\u2019ouverture d\u2019esprit<\/strong> pour les accueillir. Chacun est le sp\u00e9cialiste<\/strong> de sa propre fonction. Si des doutes<\/strong> sont \u00e9mis sur la pertinence de ce qu\u2019on leur demande, c\u2019est tout \u00e0 l\u2019avantage du gestionnaire de les \u00e9couter<\/strong> pour comprendre. Au-del\u00e0 des pr\u00e9occupations, il existe une expertise<\/strong> qu\u2019il est important d\u2019aller chercher\u00bb, rappelle Isabelle B\u00e9dard.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

3. Communiquer de l\u2019enthousiasme et une vision constructive<\/strong><\/span><\/h2>\n

En expliquant \u00e0 son \u00e9quipe les avantages<\/strong> pour eux et pour l\u2019organisation qu\u2019apportera le changement,<\/strong> le gestionnaire facilitera<\/strong> son introduction. L\u2019attitude<\/strong> qu\u2019il adoptera a une grande influence<\/strong> sur son \u00e9quipe. Plus il d\u00e9montrera d\u2019enthousiasme<\/strong>, mieux les gens r\u00e9agiront et auront naturellement tendance \u00e0 le suivre. <\/strong><\/span><\/p>\n

Il est temps pour les gestionnaires de d\u00e9montrer du leadership<\/strong> et de la force de caract\u00e8re\u00bb, dit la CRHA.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

4. Savoir appr\u00e9cier et reconna\u00eetre les efforts des employ\u00e9s pour s\u2019adapter au changement<\/strong><\/span><\/h2>\n

Les p\u00e9riodes de changement exigent beaucoup<\/strong> des employ\u00e9s qui peuvent, par moment, \u00e9prouver un sentiment d\u2019incomp\u00e9tence,<\/strong> un degr\u00e9 de stress<\/strong> \u00e9lev\u00e9 et un \u00e9tat de confusion<\/strong> inhabituel, souligne Isabelle B\u00e9dard. Recevoir des encouragements<\/strong> pour leurs efforts les aidera \u00e0 traverser<\/strong> cette p\u00e9riode.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

5. \u00catre pr\u00e9sent et offrir du soutien<\/strong><\/span><\/h2>\n

En accueillant les questions<\/strong> des employ\u00e9s tout au long du processus<\/strong> de changement, le gestionnaire d\u00e9montre qu\u2019il lui accorde beaucoup d\u2019importance<\/strong> et qu\u2019il le vit comme eux. En les accompagnant<\/strong> pas \u00e0 pas, il peut \u00e0 la fois valider<\/strong> les \u00e9tapes accomplies et rajuster<\/strong> les prochaines.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Ainsi, en d\u00e9pit des exigences<\/strong> impos\u00e9es par tout changement organisationnel,<\/strong> les effets \u00e0 moyen et long termes s\u2019av\u00e9reront le plus souvent positifs,<\/strong> notamment sur la capacit\u00e9 d\u2019adaptation<\/strong> et la flexibilit\u00e9<\/strong> tant des employ\u00e9s que de l\u2019organisation elle-m\u00eame.<\/p>\n

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