{"id":46016,"date":"2017-08-11T15:20:26","date_gmt":"2017-08-11T19:20:26","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=46016"},"modified":"2017-08-11T16:52:27","modified_gmt":"2017-08-11T20:52:27","slug":"le-robot-pepper-fait-peu-a-peu-son-chemin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/le-robot-pepper-fait-peu-a-peu-son-chemin\/","title":{"rendered":"Le robot Pepper fait peu \u00e0 peu son chemin"},"content":{"rendered":"

On entend de plus en plus parler de l’emploi de robots humano\u00efdes dans la r\u00e9alisation de t\u00e2ches d’aide et de service \u00e0 la client\u00e8le. Plusieurs d’entre eux sont pr\u00e9sentement en d\u00e9veloppement, alors que certains sont d\u00e9j\u00e0 offerts sur le march\u00e9. Parmi ces derniers, on retrouve Pepper, un petit robot au visage bien sympathique con\u00e7u par l’entreprise japonaise SoftBank.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

11 ao\u00fbt 2017<\/span><\/p>\n

Haut d’un peu plus d’un m\u00e8tre, Pepper<\/strong> serait le premier humano\u00efde capable de reconna\u00eetre les \u00e9motions<\/strong> humaines et d’adapter son comportement<\/strong> en cons\u00e9quence. Il reconna\u00eet les visages<\/strong>, parle \u00e9videmment plusieurs langues<\/strong> et m\u00e9morise les pr\u00e9f\u00e9rences et les habitudes de ses interlocuteurs.<\/strong><\/p>\n

Service \u00e0 la client\u00e8le: la Belgique et le Japon s’\u00e9quipent de robots<\/strong><\/span><\/h2>\n

Originaire du Japon,<\/strong> Pepper a bien s\u00fbr \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9 l\u00e0-bas par diff\u00e9rentes entreprises,<\/strong> dont les magasins SoftBank Mobile<\/a><\/span> et Nescaf\u00e9.<\/strong><\/p>\n

La Belgique<\/strong> a aussi eu un faible pour le petit robot. Ce sont d’abord<\/a><\/span> des h\u00f4pitaux<\/strong> de Li\u00e8ge et d\u2019Ostende qui ont choisi Pepper pour servir \u00e0 la fois de r\u00e9ceptionniste<\/strong> et de guide \u00e0 l’accueil.<\/p>\n

Puis en juin dernier, c’\u00e9tait au tour de l’a\u00e9roport de Bruxelles<\/strong> de s’\u00e9quiper<\/a><\/span> du robot Pepper, qui a \u00e9t\u00e9 rebaptis\u00e9 Bruce<\/strong> pour l’occasion. Celui-ci peut notamment lire votre carte d’embarquement<\/strong> pour ensuite vous indiquer o\u00f9 vous rendre dans l’a\u00e9roport.<\/strong><\/p>\n

Le Canada<\/strong> n’est pas non plus en reste. ATB Financial<\/strong> a r\u00e9cemment annonc\u00e9<\/a><\/span> que le petit humano\u00efde serait utilis\u00e9 dans quelques-unes de ses succursales \u00e0 partir de mai\u00a02017.<\/strong><\/p>\n

L’usage de Pepper ne se limite pas au service \u00e0 la client\u00e8le.<\/strong> Il peut aussi servir de compagnon<\/strong> pour les personnes \u00e2g\u00e9es<\/a><\/span> ou d’aide<\/a> <\/span>aux \u00e9l\u00e8ves.<\/strong><\/p>\n

Quel sera l’avenir de Pepper?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Le prix<\/strong> d’achat de Pepper \u00e9tant relativement abordable,<\/strong> le risque financier de se pr\u00e9munir de celui-ci est relativement faible. Pour l’instant, on peut penser que certains l’adopteront d’abord pour projeter l’image<\/strong> d’une organisation innovante<\/strong> plut\u00f4t que pour sa r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e. Il s’agit toutefois d’une premi\u00e8re phase.<\/strong> Ce type de robot se d\u00e9veloppera<\/strong> et gagnera en utilit\u00e9. Parall\u00e8lement, les organisations et les individus s’habitueront<\/strong> \u00e0 le c\u00f4toyer.<\/p>\n

\u00c0 court terme, l’aventure est toutefois co\u00fbteuse<\/strong> pour Softbank,<\/strong> dont la division robotique cumule les millions en pertes.<\/strong> Celles-ci s’\u00e9l\u00e8vent<\/a> <\/span>\u00e0 274\u00a0millions<\/strong> de dollars pour la derni\u00e8re ann\u00e9e fiscale. L’entreprise n’est toutefois pas la premi\u00e8re \u00e0 devoir payer<\/strong> le fort prix afin de d\u00e9velopper<\/strong> et de commercialiser un produit innovant.<\/strong><\/p>\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

On entend de plus en plus parler de l’emploi de robots humano\u00efdes dans la r\u00e9alisation de t\u00e2ches d’aide et de service \u00e0 la client\u00e8le. Plusieurs d’entre eux sont pr\u00e9sentement en d\u00e9veloppement, alors que certains sont d\u00e9j\u00e0 offerts sur le march\u00e9. Parmi ces derniers, on retrouve Pepper, un petit robot au visage bien sympathique con\u00e7u par l’entreprise japonaise SoftBank.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":46118,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46016"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46016"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46016\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46016"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}