{"id":46497,"date":"2017-08-24T14:45:08","date_gmt":"2017-08-24T18:45:08","guid":{"rendered":"http:\/\/isarta.com\/infos\/?p=46497"},"modified":"2017-08-24T15:40:45","modified_gmt":"2017-08-24T19:40:45","slug":"monde-du-travail-4-mythes-revus-et-corriges","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/monde-du-travail-4-mythes-revus-et-corriges\/","title":{"rendered":"Monde du travail: 4 mythes revus et corrig\u00e9s"},"content":{"rendered":"

Le pr\u00e9sent\u00e9isme, le stress et les limites de l\u2019empowerment<\/em> constituent des probl\u00e8mes \u00e9mergents, souvent mal compris du monde du travail. On en parle avec \u00c9ric Gosselin, professeur en psychologie du travail et des organisations \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec en Outaouais.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

24 ao\u00fbt 2017<\/span><\/p>\n

1. Le transfert de responsabilit\u00e9 a ses limites<\/strong><\/span><\/h2>\n

L\u2019empowerment<\/em> <\/strong>repose sur l\u2019id\u00e9e qu\u2019en donnant plus de responsabilit\u00e9s<\/strong> \u00e0 un employ\u00e9, on r\u00e9duit son absent\u00e9isme.<\/strong> Et c\u2019est vrai dans une certaine mesure, confirme \u00c9ric Gosselin<\/strong>:<\/p>\n

On a beaucoup utilis\u00e9 cette approche dans les ann\u00e9es\u00a090.<\/strong> On s\u2019est rendu compte que lorsqu\u2019on responsabilise<\/strong> les travailleurs, qu\u2019on leur donne plus d\u2019autonomie,<\/strong> plus de pouvoir d\u00e9cisionnel, plus de responsabilit\u00e9s, \u00e7a r\u00e9duit l\u2019absent\u00e9isme.<\/strong>\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Les entreprises ont alors pens\u00e9 avoir trouv\u00e9 un antidote<\/strong> \u00e0 l\u2019absent\u00e9isme, poursuit le professeur. Le contrecoup,<\/strong> c\u2019est que le pr\u00e9sent\u00e9isme<\/strong> augmente. Les employ\u00e9s troquent<\/strong> leur comportement d\u2019absent\u00e9isme pour un comportement de pr\u00e9sent\u00e9isme. Avec les effets n\u00e9gatifs<\/strong> \u00e0 long terme.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

C\u2019est l’une des conclusions de l\u2019\u00e9tude<\/strong> Pr\u00e9sent\u00e9isme et absent\u00e9isme<\/em>: compr\u00e9hension diff\u00e9renci\u00e9e de ph\u00e9nom\u00e8nes apparent\u00e9s,<\/em> publi\u00e9e par \u00c9ric Gosselin<\/strong> et ses coll\u00e8gues.<\/strong><\/p>\n

2. Le pr\u00e9sent\u00e9isme et la procrastination, des maux diff\u00e9rents<\/strong><\/span><\/h2>\n

Il est faux<\/strong> de croire que les gens qui vont sur Facebook<\/strong> ou sur Internet pendant leurs heures de travail font du pr\u00e9sent\u00e9isme,<\/strong> pr\u00e9cise \u00c9ric Gosselin. Le pr\u00e9sent\u00e9isme n\u2019est pas un probl\u00e8me d\u2019engagement<\/strong> ni de motivation ou d\u2019\u00e9thique professionnelle. L\u2019employ\u00e9<\/strong> qui fait du pr\u00e9sent\u00e9isme voudrait \u00eatre productif,<\/strong> mais il n\u2019est pas capable.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Le pr\u00e9sent\u00e9isme exige trois conditions<\/strong> bien pr\u00e9cises, r\u00e9sume le professeur: il faut faire acte de pr\u00e9sence,<\/strong> il faut \u00eatre malade<\/strong> (physiquement ou psychologiquement) et la prestation de travail<\/strong> doit s\u2019en ressentir (une diminution de 15 \u00e0 30\u00a0%<\/strong>).<\/p>\n

3. Malgr\u00e9 tout, il existe un \u00abbon\u00bb pr\u00e9sent\u00e9isme<\/strong><\/span><\/h2>\n

Quand les m\u00e9dias<\/strong> parlent du pr\u00e9sent\u00e9isme au travail, les manchettes sont spectaculaires<\/strong>: il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me \u00abinvisible\u00bb,<\/strong> touchant virtuellement tous les employ\u00e9s<\/strong> et qui co\u00fbte des milliards de dollars en productivit\u00e9.<\/strong><\/p>\n

Le pr\u00e9sent\u00e9isme<\/strong> demeure pourtant pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 l\u2019absent\u00e9isme,<\/strong> dans bien des cas:<\/p>\n

Un travailleur qui a mal \u00e0 la t\u00eate<\/strong> et qui est moins productif<\/strong> de 5\u00a0%, on pr\u00e9f\u00e8re l\u2019avoir au travail qu\u2019\u00e0 la maison, illustre \u00c9ric Gosselin.<\/strong> Le d\u00e9fi<\/strong> des employeurs est de distinguer<\/strong> le pr\u00e9sent\u00e9isme b\u00e9nin,<\/strong> qui n\u2019est pas trop grave, du pr\u00e9sent\u00e9isme toxique<\/strong> ou chronique qui nuit \u00e0 l\u2019entreprise. Une personne qui a le rhume<\/strong> et qui est 5\u00a0% moins productive, ce n\u2019est pas un probl\u00e8me.\u00a0Elle va se reprendre<\/strong> la semaine suivante.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Le pr\u00e9sent\u00e9isme<\/strong> devient probl\u00e9matique lorsqu\u2019il est chronique<\/strong>:<\/p>\n

Lorsqu\u2019une personne souffre d\u2019une maladie <\/strong>physique ou mentale et qu\u2019il y a une baisse de productivit\u00e9<\/strong> continue dans le temps, explique \u00c9ric Gosselin.\u00a0Les \u00e9tudes ont actuellement d\u00e9montr\u00e9 que le pr\u00e9sent\u00e9isme chronique<\/strong> permet de pr\u00e9dire l\u2019absent\u00e9isme futur<\/strong> d\u2019un employ\u00e9 18\u00a0mois<\/strong> plus tard.\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

4. Les probl\u00e8mes psychologiques ont d\u00e9pass\u00e9 les probl\u00e8mes physiques<\/strong><\/span><\/h2>\n

Lorsqu\u2019on parle de la sant\u00e9<\/strong> et de la s\u00e9curit\u00e9 au travail,<\/strong> on insiste habituellement sur la sant\u00e9 \u00abphysique\u00bb.<\/strong> La plupart des campagnes de publicit\u00e9 de la CSST<\/strong> sont ax\u00e9es sur l\u2019importance de pr\u00e9venir les accidents physiques<\/strong> sur le lieu de travail.<\/p>\n

Or, la tendance<\/strong> s\u2019est invers\u00e9e<\/strong> depuis une dizaine d\u2019ann\u00e9es:<\/p>\n

On sait maintenant que plus de 50\u00a0%<\/strong> des absences sont caus\u00e9es par des probl\u00e8mes psychologiques,<\/strong> dit \u00c9ric Gosselin.\u00a0C\u2019est la premi\u00e8re fois que les probl\u00e8mes psychologiques<\/strong> causent plus d\u2019absences que les probl\u00e8mes physiques.<\/strong> C\u2019est tout nouveau,<\/strong> on n\u2019avait jamais vu \u00e7a dans l\u2019histoire.<\/strong>\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Les plus r\u00e9cents sondages<\/strong> confirment\u00a0une chose: les employ\u00e9s sont plus stress\u00e9s que jamais au travail<\/a>.<\/span> Cons\u00e9quence: ils sont plus vuln\u00e9rables<\/strong> face \u00e0 un \u00e9puisement<\/strong> professionnel, une d\u00e9pression<\/strong> ou un autre mal psychologique.<\/strong><\/p>\n

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