![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Fotolia_93877435_S-long-300x231.jpg\")
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19 avril 2018<\/span><\/p>\n Le\u00a0r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de protection des donn\u00e9es<\/span><\/a>\u00a0(RGDP), qui entre en vigueur en Europe le 25 mai prochain, a la pr\u00e9tention d\u2019avoir une port\u00e9e \u00ab\u00a0extraterritoriale\u00a0\u00bb. Les marketeurs canadiens s’interrogent donc sur l\u2019impact que cette l\u00e9gislation aura sur leur pratique. Reportage.<\/span><\/p>\n Le contraste est frappant. Pendant que, ce c\u00f4t\u00e9-ci de l\u2019Atlantique, les s\u00e9nateurs am\u00e9ricains tentent de comprendre le fonctionnement du Web<\/span><\/a> dans la foul\u00e9e du scandale de Cambridge Analytica<\/span><\/a> (avec pour professeur Mark Zuckerberg<\/span><\/a> !), de l\u2019autre, en Europe, les l\u00e9gislateurs haussent le ton et renforce les lois pour mieux encadrer l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles par les entreprises.<\/p>\n Le RGPD ne date toutefois\u00a0pas du r\u00e9cent scandale. Si on en parle aujourd\u2019hui, c\u2019est parce qu\u2019il entre bient\u00f4t en application, le 25 mai prochain. Et il a du mordant. Toute entreprise qui collecte des donn\u00e9es de citoyens europ\u00e9ens devra d\u00e9sormais observer les meilleures pratiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n Cela inclut\u00a0:<\/p>\n Les g\u00e9ants du Web que sont Google<\/span><\/a> et Facebook<\/span><\/a>\u00a0(qui, secou\u00e9 par l’affaire Cambridge Analytica, avait d\u00e9j\u00e0 pris des mesures restrictives sur sa plate-forme<\/span><\/a>) ont d\u00e9j\u00e0 annonc\u00e9 qu\u2019ils se conformeraient aux exigences de l\u2019Union europ\u00e9enne (voir ici comment r\u00e9cup\u00e9rer ses donn\u00e9es sur Google et Facebook<\/span><\/a>). L\u2019impact appara\u00eet toutefois moins clair pour les petits joueurs qui se trouvent de ce c\u00f4t\u00e9-ci de l\u2019Atlantique.<\/p>\n Les experts en protection des donn\u00e9es et les cabinets d\u2019avocats sont sans \u00e9quivoque, le r\u00e8glement a une port\u00e9e internationale et les entreprises canadiennes doivent en tenir compte lorsqu\u2019elles courtisent une client\u00e8le europ\u00e9enne.<\/p>\n Le GDPR s\u2019applique aux traitements effectu\u00e9s par un responsable ou un sous-traitant canadien lorsque leur objet est de fournir des biens ou des services \u00e0 des r\u00e9sidents de l\u2019Union europ\u00e9enne ou de suivre leur comportement\u00a0\u00bb,\u00a0affirme<\/span><\/a>\u00a0Blandine Poidevin, avocate sp\u00e9cialis\u00e9e en TI, sur le site de Jurisexperts.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Le r\u00e8glement ratisse large, car il englobe m\u00eame les entreprises qui n\u2019ont aucune filiale sur le territoire de l\u2019Union. Qu\u2019en est-il alors, sur le terrain, pour les entreprises canadiennes expos\u00e9es au march\u00e9 europ\u00e9en ?<\/p>\n Nous sommes encore en train d’\u00e9tablir dans quelle mesure la loi nous affecte, avoue un premier intervenant contact\u00e9, Mathieu, qui est conseiller en d\u00e9veloppement num\u00e9rique pour un m\u00e9dia qu\u00e9b\u00e9cois. On est encore \u00e0 l’\u00e9tape de la clarification\u2026\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n C\u2019est encore tr\u00e8s flou, rench\u00e9rit S\u00e9bastien Neveu, directeur d\u2019acquisition de trafic pour des m\u00e9dias qu\u00e9b\u00e9cois. Pour travailler avec des groupes m\u00e9dias europ\u00e9ens, leur service juridique est encore \u00e0 d\u00e9m\u00ealer le tout.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n Dans le nouveau cadre juridique, un geste aussi banal que d\u2019envoyer une infolettre demandera des ajustements. Il faut que le partenaire qui g\u00e8re l\u2019infolettre soit conforme au RGPD.<\/p>\n Ce sont les p\u00e9nalit\u00e9s qui sont inqui\u00e9tantes\u00a0\u00bb, fait remarquer Mathieu. Le r\u00e8glement stipule que les amendes peuvent s\u2019\u00e9lever jusqu\u2019\u00e0 20 millions d\u2019Euros (environ 30 millions de dollars canadiens) ou 4 % des revenus annuels de l\u2019entreprise fautive.<\/span><\/p><\/blockquote>\n L\u2019application extraterritoriale du RGPD demeure toutefois incertaine.<\/p>\n On ne sait pas encore comment les \u00c9tats membres mettront en place des contr\u00f4les\u00a0\u00bb, note S\u00e9bastien Neveu.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Selon plusieurs acteurs du milieu qu\u00e9b\u00e9cois, dont le\u00a0CEFRIO<\/span><\/a>, les entreprises qu\u00e9b\u00e9coises tra\u00eenent de la patte en termes de commerce \u00e9lectronique et d\u2019exploitation de donn\u00e9es \u00e0 des fins commerciales. Peut-on imaginer qu\u2019une r\u00e8glementation plus s\u00e9v\u00e8re vienne les d\u00e9courager d\u2019investir dans le virage num\u00e9rique ?<\/p>\n Oui et non, r\u00e9pond S\u00e9bastien Neveu. \u00c7a peut \u00eatre un avantage. C\u2019est parfois plus facile de partir \u00e0 z\u00e9ro que de mettre en conformit\u00e9 un syst\u00e8me d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n De toute fa\u00e7on, les \u00e9v\u00e8nements nous am\u00e8nent dans cette direction, croit le directeur d\u2019acquisition.<\/p>\n Prenons le scandale Cambridge Analytica\u2026 C\u2019est un peu le Zeitgeist num\u00e9rique du moment. Les consommateurs veulent plus de contr\u00f4le sur leurs donn\u00e9es num\u00e9riques, l\u00e9gislation ou pas!\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Email Marketing : d\u00e9velopper ses ventes et fid\u00e9liser sa client\u00e8le<\/span><\/a><\/p>\n Gestion de communaut\u00e9 : Facebook<\/span><\/a><\/p>\n Gestion de communaut\u00e9 : Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn et Snapchat<\/span><\/a><\/p>\n\n
Un r\u00e8glement \u00e0 la port\u00e9e internationale<\/strong><\/span><\/h2>\n
Frein ou opportunit\u00e9 ?<\/strong><\/span><\/h2>\n
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