![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/rawpixel-com-252127-unsplash-300x200.jpg\"){kind=tracking}
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30 avril 2018<\/span><\/p>\n La relation entre les journalistes et les professionnels de la communication <\/span>peut s\u2019av\u00e9rer compliqu\u00e9e<\/span><\/span><\/a> parfois. Une \u00e9tude r\u00e9cente indique pour autant quelques pistes d\u2019am\u00e9lioration pour am\u00e9liorer ses relations de presse.<\/span><\/span><\/p>\n Les m\u00e9dias traversent actuellement une crise : entre 2009 et 2015, 43 % des emplois en presse \u00e9crite ont disparu <\/span>selon la F\u00e9d\u00e9ration nationale des communications (FNC)<\/span><\/span><\/a>. De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, le magazine <\/span>Canadian Business<\/span><\/i> a mesur\u00e9 que le nombre de sp\u00e9cialistes des relations publiques avait augment\u00e9 de 35 % entre 2006 et 2011. La comp\u00e9tition pour acc\u00e9der aux journalistes s\u2019est donc durcie ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/span><\/p>\n Pour rem\u00e9dier au probl\u00e8me, certains s\u2019orientent de plus en plus vers le marketing d\u2019influence<\/span><\/a>. Mais la profession peut aussi mieux s\u2019adapter aux contraintes et aux besoins des journalistes. <\/span>La derni\u00e8re \u00e9tude<\/span><\/span><\/a> sur la situation des m\u00e9dias publi\u00e9e par le fournisseur de logiciels pour les professionnels des RP et du marketing, Cision, donne de pr\u00e9cieux conseils \u00e0 ce sujet.<\/span><\/p>\n Du 1er au 28 f\u00e9vrier 2018, 1 355 (dont 197 au Canada) professionnels des m\u00e9dias, influenceurs et blogueurs ont r\u00e9pondu au sondage de la firme am\u00e9ricaine. Voici les faits saillants \u00e0 retenir.<\/span><\/p>\n Le traditionnel communiqu\u00e9 (ou bulletin de nouvelles) continue d\u2019\u00eatre le type de contenu le plus utile aux journalistes : pour 63 % d\u2019entre eux, c\u2019est le contenu qu\u2019ils souhaitent recevoir des professionnels des RP. 22 % indiquent que les rapports originaux de recherche sont \u00e9galement importants \u00e0 leurs yeux.<\/span><\/p>\n Pour 53 % des Canadiens, ce sont d\u2019ailleurs les communiqu\u00e9s de presse qui leur inspirent le plus confiance. Loin devant le porte-parole de l\u2019entreprise (25 %) ! Le message \u00e0 comprendre ici ? Les repr\u00e9sentants des marques gagneraient \u00e0 \u00eatre plus authentiques pour renforcer leur relation de confiance.<\/span><\/p>\n C\u2019est en tout cas la r\u00e9ponse formul\u00e9e par 45 % des journalistes et blogueurs \u00e0 la question \u00a0\u00abDe quelle mani\u00e8re l\u2019efficacit\u00e9 des communiqu\u00e9s peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e ? \u00bb. Autre requ\u00eate : arr\u00eater le jargon et avoir un langage plus clair.<\/span><\/p>\n Selon le sondage, 28 % des r\u00e9pondants ont l\u2019impression que les professionnels des RP peuvent s\u2019am\u00e9liorer en effectuant des recherches et en s\u2019effor\u00e7ant de comprendre les journalistes et leurs m\u00e9dias avant de leur pr\u00e9senter une nouvelle.<\/span><\/p>\n Anecdote personnelle v\u00e9cue la semaine derni\u00e8re \u00e0 ce sujet : une relationniste (dont je tairais le nom !) m\u2019appelle pour me proposer un sujet. A la fin de son discours, elle me demande si cela peut int\u00e9resser mon m\u00e9dia\u2026 en donnant le nom d\u2019une autre publication!<\/span><\/p>\n 24 % des personnes interrog\u00e9es ont aussi indiqu\u00e9 qu\u2019elles aimeraient que les pr\u00e9sentations qu\u2019elles re\u00e7oivent soient plus adapt\u00e9es \u00e0 leur domaine de sp\u00e9cialit\u00e9. Les r\u00e9pondants ont aussi affirm\u00e9, dans une proportion de 27 %, que les professionnels des RP devraient compter sur des donn\u00e9es et des sources sp\u00e9cialis\u00e9es accessibles au moment o\u00f9 le journaliste en fait la demande. Seulement 15 % des journalistes ont mentionn\u00e9 que leur principale demande \u00e0 l\u2019intention des professionnels des RP concernait une diminution du nombre de pourriels. <\/span><\/p>\n Pour mieux comprendre les journalistes, les experts des relations de presse doivent aussi avoir en t\u00eate le contexte dans lequel ils travaillent. <\/span><\/p>\n 52 % des r\u00e9pondants canadiens ont affirm\u00e9 que les fausses nouvelles rendent les lecteurs plus m\u00e9fiants que jamais au sujet des contenus qu\u2019ils lisent et visionnent. Ainsi, 72 % des journalistes canadiens ont affirm\u00e9 que s’assurer de l’exactitude du contenu est la priorit\u00e9 de leur organisation – devant la publication de contenu en primeur.<\/span><\/p>\n En g\u00e9n\u00e9ral, 71 % des journalistes canadiens estiment que le public n\u2019a plus confiance aux m\u00e9dias. 69 % des r\u00e9pondants canadiens ont m\u00eame affirm\u00e9 que la confiance du public avait diminu\u00e9 au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e.<\/span><\/p>\n Les journalistes sont peut-\u00eatre n\u00e9anmoins un peu durs envers eux-m\u00eame. Selon le rapport CanTrust 2018<\/span><\/a> command\u00e9 par l\u2019agence de communication Capital-Image<\/span><\/a>, 54 % des Canadiens font confiance aux m\u00e9dias, un chiffre en l\u00e9g\u00e8re progression.\u00a0<\/span>Un chiffre encore plus \u00e9lev\u00e9 au Qu\u00e9bec (63 %).<\/p>\n <\/p>\n CBC\/Radio Canada serait d\u2019ailleurs la marque en qui les Canadiens auraient le plus confiance (71 %).<\/span><\/p>\n \n Le marketing de contenu<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n L\u2019art de la persuasion : am\u00e9liorez votre capacit\u00e9 d\u2019influence<\/span><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n B\u00e2tir un plan de communication des plus efficaces<\/span><\/a><\/strong><\/span><\/p>\n La relation de presse : Les grands principes<\/span><\/a><\/span><\/strong><\/span><\/p>\nLes communiqu\u00e9s restent les contenus les plus utiles pour les journalistes<\/b><\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/CISION-medias-1-300x177.png\")
<\/p>\nLe conseil pour am\u00e9liorer un communiqu\u00e9 ? Etre plus clair dans son accroche !<\/b><\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/CISION-medias-2-300x75.png\")
<\/p>\nQue faire pour am\u00e9liorer ses relations avec les journalistes?<\/b><\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/CISION-medias-3-300x221.png\")
<\/p>\nLes journalistes sont pr\u00e9occup\u00e9s par les fausses nouvelles et la confiance du public envers les m\u00e9dias<\/b><\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Etude-confiance-media-graphique-300x225.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Capital-image-graphique-3-300x273.png\")
<\/p>\n<\/div>\nLes formations Isarta en lien avec le sujet:<\/strong><\/span><\/h2>\n