![\"twitter-effectifs\"](\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/twitter-effectifs-300x200.jpg\")
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6 juin 2018<\/span><\/p>\n A l’image de Mark Zuckerberg qui s’\u00e9tait donn\u00e9 pour objectif cette ann\u00e9e de \u00ab\u00a0r\u00e9parer Facebook\u00a0\u00bb<\/span> <\/a>(il ne croyait pas si bien dire<\/span><\/a> !), le patron de Twitter entend am\u00e9liorer \u00ab\u00a0l’\u00e9tat de sant\u00e9\u00a0\u00bb des conversations sur sa plate-forme. Pourtant, les obstacles sont nombreux pour y arriver. Passage en revue.\u00a0<\/span><\/p>\n En mars dernier, le PDG et cofondateur de Twitter, Jack Dorsey, a exprim\u00e9 le souhait d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des conversations se d\u00e9roulant sur son r\u00e9seau. Pour ce faire, celui-ci s\u2019est associ\u00e9 avec la firme Cortico. Avec son aide, il a promis de suivre diff\u00e9rents indicateurs<\/span><\/a> permettant de mesurer\u00a0\u00abl\u2019\u00e9tat de sant\u00e9\u00bb des conversations\u00a0entretenues sur la plateforme. Le d\u00e9fi est toutefois de taille pour Twitter.<\/p>\n \u00c0 ce sujet, voici quelques \u00e9l\u00e9ments qui devront \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s afin de g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9changes plus sains :<\/p>\n \u00c9videmment, le principal probl\u00e8me qui am\u00e8ne Twitter \u00e0 souhaiter des conversations plus saines sur sa plateforme\u00a0est le niveau d\u2019agressivit\u00e9 qu\u2019on y retrouve.<\/p>\n Tout utilisateur r\u00e9gulier du r\u00e9seau l\u2019aura remarqu\u00e9, notamment lorsque le sujet \u00e9voqu\u00e9 touche la politique. Sachant cela, on comprend que plusieurs abonn\u00e9s quittent le r\u00e9seau<\/span><\/a>, ou n\u2019osent pas donner leur opinion, de peur d\u2019\u00eatre agress\u00e9s verbalement.<\/p>\n Twitter compte aussi un\u00a0nombre impressionnant<\/span><\/a>\u00a0de robots (ou bots<\/em>). Au point que deux tiers\u00a0des liens vers des sites populaires sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par des robots<\/span><\/a>. Certains ont des fonctions\u00a0utiles<\/span><\/a>, d\u2019autres sont nuisibles.<\/p>\n Ces derniers profitent de mots-clics particuli\u00e8rement populaires pour donner de la\u00a0visibilit\u00e9<\/span><\/a>\u00a0\u00e0 des sites louches, partagent de fa\u00e7on syst\u00e9matique le contenu de certains comptes ou encore propagent des messages de propagandes et de fausses nouvelles. Dans tous ces cas, leur pr\u00e9sence constitue un obstacle \u00e0 la tenue de conversations saines.<\/p>\n Le profil d’un bon nombre d\u2019utilisateurs de Twitter ne contient ni leur vrai nom, ni leur photo. Contrairement \u00e0\u00a0Facebook<\/span><\/a>, cela ne contrevient \u00e0 aucune r\u00e8gle de la plateforme, \u00e0 moins que le nom ou la photo utilis\u00e9e soit usurp\u00e9.<\/p>\n Toutefois, certains profitent de cet anonymat afin de multiplier les insultes et les grossi\u00e8ret\u00e9s. De plus, lorsqu\u2019un compte ne contient ni photo de l\u2019utilisateur derri\u00e8re l\u2019\u00e9cran, ni son vrai nom, on se demande souvent s\u2019il s\u2019agit d\u2019un bot<\/em> ou encore d\u2019un faux compte, avec lesquels il ne sert \u00e0 rien d\u2019engager la conversation.<\/p>\n Si certaines organisations sont tr\u00e8s engag\u00e9es et\u00a0spontan\u00e9es<\/span><\/a>\u00a0dans leurs \u00e9changes sur Twitter, d\u2019autres adoptent un ton tr\u00e8s corporatif ou ne r\u00e9pondent tout simplement pas \u00e0 leurs abonn\u00e9s.<\/p>\n M\u00eame chose chez les personnalit\u00e9s connues, qu\u2019ils soient acteurs, chanteurs ou journalistes sportifs<\/span><\/a>. Alors que des personnalit\u00e9s comme Patrick Lagac\u00e9<\/span><\/a>, V\u00e9ronique Cloutier<\/span><\/a> ou Guy A. Lepage<\/span><\/a> \u00e9changent r\u00e9guli\u00e8rement avec leurs abonn\u00e9s, d\u2019autres, par manque de temps, d\u2019int\u00e9r\u00eat ou parce que ce n\u2019est pas \u00e9crit dans leur contrat, se contentent de monologuer.<\/p>\n Dans tous les cas, cela est une occasion manqu\u00e9e pour des conversations int\u00e9ressantes sur la plateforme.<\/p>\n Twitter r\u00e9ussira-t-il son pari d’am\u00e9liorer l’\u00e9tat de sant\u00e9 des \u00e9changes sur sa plateforme?<\/p>\n Pour l’instant, ni Facebook<\/span><\/a> ni les m\u00e9dias et leurs sections de commentaires n’ont su relever ce d\u00e9fi. Dans certains cas, la technologie<\/span><\/a> ou encore des r\u00e8gles strictes et bien d\u00e9finies peuvent am\u00e9liorer le climat ambiant.<\/p>\n Pour ce qui est des bonnes mani\u00e8res et de la volont\u00e9 des internautes \u00e0 entretenir une conversation respectueuse et enrichissante, il n’y a pas grand-chose que Twitter peut faire.<\/p>\n <\/p>\n \n Email Marketing : d\u00e9velopper ses ventes et fid\u00e9liser sa client\u00e8le<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n Gestion de communaut\u00e9 : Facebook<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n Gestion de communaut\u00e9 : Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn et Snapchat<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n Marketing d\u2019influence : Cr\u00e9er une campagne efficace<\/span><\/a><\/strong><\/p>\nAgressivit\u00e9 et menaces<\/strong><\/span><\/h2>\n
Un nombre impressionnant de bots<\/em><\/strong><\/span><\/h2>\n
Des profils anonymes<\/strong><\/span><\/h2>\n
Les monologuistes<\/strong><\/span><\/h2>\n
<\/div>\nLes formations Isarta en lien avec le sujet<\/span><\/h2>\n