{"id":56140,"date":"2018-06-19T12:40:27","date_gmt":"2018-06-19T16:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=56140"},"modified":"2018-08-09T15:59:54","modified_gmt":"2018-08-09T19:59:54","slug":"5-possibles-debouches-marketing-de-la-reconnaissance-faciale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/5-possibles-debouches-marketing-de-la-reconnaissance-faciale\/","title":{"rendered":"5 possibles d\u00e9bouch\u00e9s marketing de la reconnaissance faciale"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-56202\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/reconnaissance-faciale-300x165.png\" alt=\"\" width=\"653\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/reconnaissance-faciale-300x165.png 300w, https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/reconnaissance-faciale.png 796w\" sizes=\"(max-width: 653px) 100vw, 653px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12px; color: #999999;\">19 juin 2018<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20px; color: #000080;\">La reconnaissance faciale est sur le point de chambouler nos vies, en red\u00e9finissant la notion d&rsquo;espace public. Voici \u00e0 quoi s&rsquo;attendre, d&rsquo;un point de vue marketing.<\/span><\/p>\n<p>Le d\u00e9fi technologique que repr\u00e9sente la reconnaissance faciale est en voie d\u2019\u00eatre surmont\u00e9. En 2014, Facebook annon\u00e7ait que son projet de rechercher <em>DeepFace<\/em> avait atteint une reconnaissance des visages de 97,35 % dans un environnement non contr\u00f4l\u00e9. Google a par la suite, en 2015, annonc\u00e9 un r\u00e9sultat de 99,63%, via son projet de recherche <a href=\"https:\/\/arxiv.org\/abs\/1503.03832\"><span style=\"color: #3366ff;\"><em>Fa<span style=\"color: #3366ff;\">c<\/span>eNet<\/em><\/span><\/a>.<\/p>\n<p>Faut-il s\u2019en<a href=\"https:\/\/www.nouvelobs.com\/rue89\/rue89-surveillance\/20160502.RUE2787\/respirez-la-reconnaissance-faciale-a-encore-du-chemin-a-faire.html\"><span style=\"color: #3366ff;\"> inqui\u00e9ter<\/span><\/a> ? Bient\u00f4t, l\u2019espace public r\u00e9pondra aux m\u00eames codes que l\u2019espace virtuel qu\u2019est Internet. Il sera difficile \u2013 voire impossible &#8211; de sortir de la maison<a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=54699\"><span style=\"color: #3366ff;\"> sans laisser de traces num\u00e9riques<\/span><\/a>. (Jusqu\u2019\u00e0 maintenant, on pouvait toujours d\u00e9sactiver son t\u00e9l\u00e9phone pour circuler dans un anonymat relatif. Mais avec la reconnaissance faciale, on nage en plein <em>Big brother<\/em>\u2026)<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas sans danger de d\u00e9rapage, donc. Mais il y a du bon. \u00c7a complique la vie des fraudeurs, et aussi, \u00e7a ouvre tout un champ de possibilit\u00e9s marketing pour rehausser l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n<p>En voici 5 exemples :<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\"><strong>1. Pour payer&#8230;<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Le visage fait partie des \u00e9l\u00e9ments du corps pouvant servir \u00e0 l\u2019identification biom\u00e9trique d\u2019une personne. Il peut donc se substituer \u00e0 la carte de guichet ou de cr\u00e9dit que l\u2019on traine sur soi pour prouver que l\u2019on d\u00e9tient un compte chez telle ou telle institution financi\u00e8re.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/eAJEB8ufT-I?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=55813\"><span style=\"color: #3366ff;\">rapport de Mary Meeker<\/span><\/a> soulignait l\u2019avance de la Chine \u00e0 l\u2019\u00e9gard du paiement mobile. Il en va de m\u00eame pour le paiement par reconnaissance faciale\u00a0:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/f-NIAUhU2E0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\"><strong>2. &#8230;<\/strong>\u00a0<strong>ou s&rsquo;authentifier<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Dans le m\u00eame esprit, nous n\u2019aurons bient\u00f4t plus besoin de trimbaler avec nous des billets de concert ou le PDF confirmant que nous avons bel et bien pay\u00e9 notre place. Il suffira de montrer&#8230; notre binette!<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\"><strong>3. Pour resserrer les liens de la communaut\u00e9<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>L\u2019application Google Photos utilise d\u00e9j\u00e0 la reconnaissance faciale de <a href=\"https:\/\/www.independent.co.uk\/life-style\/gadgets-and-tech\/news\/google-photos-ai-facial-recognition-artificial-intelligence-pictures-social-media-a7815121.html\"><span style=\"color: #3366ff;\">cette fa\u00e7on<\/span><\/a>. Elle identifie et pr\u00e9s\u00e9lectionne nos photos en fonction des visages qu\u2019elle d\u00e9tecte dans le cadre, pour ensuite proposer des arrangements th\u00e9matiques. On partage nos photos plus facilement et plus rapidement avec nos proches, car leur classement est en partie automatis\u00e9.<\/p>\n<p>Il y a quelque temps, Facebook avait lanc\u00e9 une fonctionnalit\u00e9 de reconnaissance faciale (<em>DeepFace<\/em>) servant \u00e0 identifier automatiquement les utilisateurs pr\u00e9sents dans les photos partag\u00e9es sur sa plateforme. Il s\u2019\u00e9tait toutefois fait<a href=\"https:\/\/www.numerama.com\/politique\/221383-le-systeme-de-reconnaissance-faciale-de-facebook-confronte-a-la-justice-americaine.html\"><span style=\"color: #3366ff;\"> taper sur les doigts par la justice am\u00e9ricaine<\/span><\/a>, pour violation de la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>On peut toutefois s\u2019attendre \u00e0 de nouvelles d\u00e9clinaisons de ce genre dans le futur. La reconnaissance faciale est un puissant outil pour faciliter le contact de gens d\u2019un m\u00eame r\u00e9seau ou d\u2019une m\u00eame communaut\u00e9.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\"><strong>4. Pour sonder la client\u00e8le<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La reconnaissance faciale permet actuellement \u00e0 des agences de marketing d\u2019identifier l\u2019\u00e2ge et le sexe des auditeurs d\u2019une publicit\u00e9, ainsi que leur <a href=\"https:\/\/business-analytics-info.fr\/10749\/reconnaissance-faciale-personnalisation-marketing\/\"><span style=\"color: #3366ff;\">r\u00e9action<\/span><\/a> (n\u00e9gative ou positive) face \u00e0 cette publicit\u00e9. C\u2019est une pratique en \u00e9mergence entre autres utilis\u00e9e dans le secteur du <em>digital out-of-house media advertisement<\/em>, le DOOH.<\/p>\n<p>Voici un exemple interactif de GM\u00a0:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/VEJs8puLPX0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 24px; color: #000080;\"><strong>5. Pour personnaliser l&rsquo;offre<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Imaginez la sc\u00e8ne. Vous approchez d\u2019une machine distributrice et cette derni\u00e8re reconna\u00eet \u00e0 vos traits que vous \u00eates une femme de trente ans. Elle vous propose la s\u00e9lection de boissons que pr\u00e9f\u00e8rent les gens de votre segment de client\u00e8le.<\/p>\n<p>Mieux encore, elle vous reconna\u00eet sp\u00e9cifiquement (c\u2019est une machine que vous utilisez chaque jour au travail) et vous propose votre caf\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9\u00a0: deux cr\u00e8mes deux sucres!<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/QK5x2d_qr_o?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>La reconnaissance faciale sera \u00e9ventuellement un puissant d\u2019outil de personnalisation de l\u2019offre commerciale et publicitaire.<\/p>\n<div class=\"brdr2\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reconnaissance faciale est sur le point de chambouler nos vies, en red\u00e9finissant la notion d&rsquo;espace public. 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