{"id":56409,"date":"2018-08-02T19:00:00","date_gmt":"2018-08-02T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=57363"},"modified":"2018-09-21T10:42:25","modified_gmt":"2018-09-21T14:42:25","slug":"pourquoi-votre-entreprise-devrait-se-lancer-dans-le-marketing-automatise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/pourquoi-votre-entreprise-devrait-se-lancer-dans-le-marketing-automatise\/","title":{"rendered":"Pourquoi votre entreprise devrait se lancer dans le marketing automatis\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

21 ao\u00fbt 2018<\/span><\/p>\n

Aleksandra Logist est directrice Canada pour ACTITO, un logiciel de marketing automation agile, conforme au RGPD. Avant d\u2019occuper cette fonction, Aleksandra a \u00e9t\u00e9 directrice marketing num\u00e9rique en agence, ce qui lui a permis d\u2019\u00e9laborer et de mettre en application des strat\u00e9gies num\u00e9riques dans des domaines d\u2019affaires divers et vari\u00e9s. Cette exp\u00e9rience lui permet aujourd\u2019hui encore d\u2019avoir une vision d\u2019ensemble des besoins marketing web de ses clients. Aleksandra donne r\u00e9guli\u00e8rement des conf\u00e9rences et anime des ateliers autour de la th\u00e9matique du marketing web.\u00a0<\/i><\/span><\/p>\n

Si vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des achats en ligne, vous avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u des courriels personnalis\u00e9s vous proposant des promotions avec vos achats pr\u00e9c\u00e9dents<\/a><\/span>. Il s\u2019agit en fait de marketing automatis\u00e9 (ou automation<\/em>). Ce genre de strat\u00e9gie est b\u00e9n\u00e9fique pour de nombreuses entreprises. <\/span><\/p>\n

Si le marketing automation<\/em> est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s r\u00e9pandu en Europe ou chez nos voisins am\u00e9ricains, le Canada est un peu \u00e0 la tra\u00eene \u00e0 ce niveau-l\u00e0. C\u2019est plut\u00f4t une bonne nouvelle pour votre compagnie puisque l\u2019implanter rapidement vous permettra de vous d\u00e9marquer de vos concurrents et am\u00e9liorer votre relation client en envoyant des communications personnalis\u00e9es et pertinentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Voyons sans tarder comment votre compagnie pourrait b\u00e9n\u00e9ficier des avantages du marketing automation :<\/span><\/p>\n

Augmentation des ventes<\/b><\/span><\/h2>\n

Il faut savoir que les commerces (en ligne ou physique) qui mettent en place une strat\u00e9gie de marketing automatis\u00e9 voient leurs ventes augmenter de 20 % ! Si c\u2019est votre cas, cet argument justifie souvent \u00e0 lui seul le fait de se lancer dans le marketing automation<\/em>.<\/span><\/p>\n

Am\u00e9lioration de la relation client<\/b><\/span><\/h2>\n

Gr\u00e2ce au marketing automatis\u00e9, vous pourrez am\u00e9liorer votre relation client. Premi\u00e8rement, le fait d\u2019envoyer des communications personnalis\u00e9es en lien avec les int\u00e9r\u00eats de votre cible plut\u00f4t que d\u2019envoyer des communications massives sans tenir compte de ses int\u00e9r\u00eats, vous permettra d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de vente en ligne et par la m\u00eame occasion incitera vos clients \u00e0 racheter chez vous par la suite.<\/span><\/p>\n

Mais en plus de cela, vous pourrez envoyer des demandes de feed-back apr\u00e8s l\u2019achat d\u2019un bien ou d\u2019un service, ce qui vous permettra de mieux comprendre ce que vos clients appr\u00e9cient ou ce qui les irritent afin de vous am\u00e9liorer ensuite.<\/span><\/p>\n

Gain de temps pour l\u2019\u00e9quipe marketing<\/b><\/span><\/h2>\n

Que votre compagnie compte une \u00e9quipe marketing ou une seule ressource d\u00e9di\u00e9e au marketing, l\u2019implantation du marketing automatis\u00e9 permettra un gain de temps. Au lieu de r\u00e9aliser des petites t\u00e2ches chronophages, vos ressources marketing pourront se concentrer sur le plus important\u00a0: la strat\u00e9gie et l\u2019analyse des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

\u00c9conomies<\/b><\/span><\/h2>\n

Avec le marketing automation, les donn\u00e9es utilis\u00e9es vous appartiennent. Par exemple, si l\u2019on prend le canal courriel (bien que le marketing automation ne se limite pas qu\u2019\u00e0 ce canal), les internautes vous donnent l\u2019autorisation de communiquer avec eux via courriel. Vous avez donc un contact direct avec ceux-ci. Contrairement aux r\u00e9seaux sociaux, par exemple, o\u00f9 vos publications ne seront vues que par une infime partie de votre communaut\u00e9. Si vous voulez augmenter votre port\u00e9e, vous n\u2019aurez pas le choix de d\u00e9bloquer un budget publicitaire. \u00c9videmment, vous devrez payer une licence pour l\u2019utilisation de votre logiciel de marketing automation mais vous constaterez tr\u00e8s rapidement que cela en vaut la peine et que ce budget sera rapidement rentabilis\u00e9. <\/span><\/p>\n

Meilleures gestions des leads<\/b><\/span><\/h2>\n

Les logiciels de marketing automation poss\u00e8dent tous une option de suivi des statistiques qui vous permettront de mieux identifier les leads int\u00e9ressants et ainsi leur envoyer la bonne communication au bon moment. <\/span><\/p>\n

Am\u00e9lioration continue des campagnes<\/b><\/span><\/h2>\n

Puisque vous pouvez suivre les performances de vos campagnes, vous pourrez continuellement les am\u00e9liorer.<\/span><\/p>\n

Il vous sera \u00e9galement possible de faire des tests A\\B avant de voir quels contenus fonctionnent mieux.<\/span><\/p>\n

Pour terminer, voici deux fausses id\u00e9es sur le marketing automation \u00e0 \u00e9liminer\u00a0:<\/b><\/span><\/h2>\n
    \n
  • Seules les grosses compagnies peuvent faire du marketing automatis\u00e9<\/i><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Non, d\u00e8s que vous avez un nombre int\u00e9ressant des donn\u00e9es (comme des adresses courriel), vous pouvez faire du marketing automatis\u00e9.<\/span><\/p>\n

      \n
    • Le marketing automatis\u00e9, c\u2019est juste pour le B2B.<\/i><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Non, il s\u2019adresse autant aux compagnies B2B et B2C. D\u2019ailleurs, il est m\u00eame plus \u00e9vident de faire du marketing automation en B2C puisque g\u00e9n\u00e9ralement, vous avez plus de donn\u00e9es \u00e0 travailler qu\u2019en B2B.<\/span><\/p>\n

      Dans notre prochain billet consacr\u00e9 au marketing automation, nous verrons en quoi la d\u00e9livrabilit\u00e9 est primordiale dans une strat\u00e9gie de marketing automation. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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