{"id":60366,"date":"2018-11-14T07:14:07","date_gmt":"2018-11-14T12:14:07","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=60366"},"modified":"2018-11-14T07:14:07","modified_gmt":"2018-11-14T12:14:07","slug":"quels-sont-les-avantages-a-se-lancer-dans-le-marketing-automatise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/quels-sont-les-avantages-a-se-lancer-dans-le-marketing-automatise\/","title":{"rendered":"Quels sont les avantages \u00e0 se lancer dans le marketing automatis\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"

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14 novembre 2018<\/span><\/p>\n

Le marketing automatis\u00e9 est un concept qui se r\u00e9pand de plus en plus dans les organisations.\u00a0Aleksandra Logist, la directrice Canada d’ACTITO<\/a><\/span>, indique 6 b\u00e9n\u00e9fices que cette strat\u00e9gie peut apporter \u00e0 votre compagnie.<\/span><\/span><\/p>\n

Si vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des achats en ligne, vous avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u des courriels personnalis\u00e9s vous proposant des promotions avec vos achats pr\u00e9c\u00e9dents<\/a><\/span>. Il s\u2019agit en fait de marketing automatis\u00e9 (ou automation<\/em>). Ce genre de strat\u00e9gie est b\u00e9n\u00e9fique pour de nombreuses entreprises.<\/span><\/p>\n

Le marketing automatis\u00e9 se r\u00e9f\u00e8re au fait d\u2019utiliser des logiciels permettant d\u2019ex\u00e9cuter et d\u2019automatiser une s\u00e9rie de t\u00e2ches li\u00e9es au marketing. L\u2019exemple le plus courant est le fait d\u2019envoyer des courriels en fonction du comportement d\u2019un utilisateur. Cela dit le marketing automatis\u00e9 ne se limite pas aux courriels, loin de l\u00e0. Il peut \u00eatre \u00e9galement utilis\u00e9 pour envoyer des textos, des notifications ou m\u00eame pour la gestion des r\u00e9seaux sociaux. <\/span><\/p>\n

Le Canada \u00e0 la tra\u00eene<\/span><\/h2>\n

Il existe de nombreux logiciels permettant de faire du marketing automatis\u00e9, mais tous sont tr\u00e8s diff\u00e9rents et mettront l\u2019emphase sur diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments. Ainsi certains seront plus ax\u00e9s B2B ou B2C, certains permettront de traiter de gros volumes de donn\u00e9es, d\u2019autres mettront l\u2019accent sur la protection des donn\u00e9es ou encore la d\u00e9livrabilit\u00e9. Il est donc important de choisir un logiciel permettant de r\u00e9pondre aux besoins et exigences r\u00e9els de votre entreprise.<\/span><\/p>\n

Si le marketing automation<\/em> est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s r\u00e9pandu en Europe ou chez nos voisins am\u00e9ricains, le Canada est un peu \u00e0 la tra\u00eene \u00e0 ce niveau-l\u00e0. C\u2019est plut\u00f4t une bonne nouvelle pour votre compagnie puisque l\u2019implanter rapidement vous permettra de vous d\u00e9marquer de vos concurrents et am\u00e9liorer votre relation client en envoyant des communications personnalis\u00e9es et pertinentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Voyons comment votre compagnie pourrait b\u00e9n\u00e9ficier des avantages du marketing automatis\u00e9 :<\/span><\/p>\n

1. Augmentation des ventes<\/b><\/span><\/h2>\n

Il faut savoir que les commerces (en ligne ou physique) qui ont mis en place une strat\u00e9gie de marketing automatis\u00e9 avec nous, ont vu leurs ventes augmenter de 20 % en moyenne ! Cet argument justifie souvent \u00e0 lui seul le fait de se lancer dans le marketing automation<\/em> !<\/span><\/p>\n

2. Am\u00e9lioration de la relation client<\/b><\/span><\/h2>\n

Gr\u00e2ce au marketing automatis\u00e9, vous pouvez am\u00e9liorer votre relation client. Premi\u00e8rement, le fait d\u2019envoyer des messages personnalis\u00e9es en lien avec les int\u00e9r\u00eats de votre cible<\/a><\/span> plut\u00f4t que d\u2019envoyer des communications massives vous permettra d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de vente en ligne et, par la m\u00eame occasion, incitera vos clients \u00e0 acheter de nouveau chez vous par la suite.<\/span><\/p>\n

Mais, en plus de cela, vous pourrez envoyer des demandes de feedback<\/em> apr\u00e8s l\u2019achat d\u2019un bien ou d\u2019un service, ce qui vous permettra de mieux comprendre ce que vos clients appr\u00e9cient ou ce qui les irritent afin de vous am\u00e9liorer ensuite.<\/span><\/p>\n

3. Gain de temps pour l\u2019\u00e9quipe marketing<\/b><\/span><\/h2>\n

Que votre compagnie compte toute une \u00e9quipe marketing ou une seule ressource d\u00e9di\u00e9e, l\u2019implantation du marketing automatis\u00e9 permettra un gain de temps. Au lieu de r\u00e9aliser des petites t\u00e2ches chronophages, vos ressources marketing pourront se concentrer sur le plus important\u00a0: la strat\u00e9gie et l\u2019analyse des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

4. R\u00e9alisation d’\u00e9conomies financi\u00e8res<\/b><\/span><\/h2>\n

Les donn\u00e9es que vous utilisez avec cette strat\u00e9gie vous appartiennent. Par exemple, si l\u2019on prend le courriel (bien que le marketing automatis\u00e9 ne se limite pas qu\u2019\u00e0 ce canal), les internautes vous donnent au pr\u00e9alable l\u2019autorisation de communiquer avec eux via ce moyen.\u00a0<\/span>Vous avez donc un contact direct avec eux.<\/span><\/p>\n

Contrairement aux r\u00e9seaux sociaux, par exemple, o\u00f9 vos publications ne seront vues que par une infime partie de votre communaut\u00e9. Si vous voulez augmenter votre port\u00e9e, vous devrez d\u00e9bloquer un budget publicitaire.<\/span><\/p>\n

\u00c9videmment, il faut payer une licence pour l\u2019utilisation de votre logiciel de marketing automatis\u00e9 mais ce budget peut \u00eatre rapidement rentabilis\u00e9.<\/span><\/p>\n

5. Meilleure gestion des leads<\/em><\/b><\/span><\/h2>\n

Les logiciels de marketing automatis\u00e9 poss\u00e8dent tous une option de suivi des statistiques qui vous permettront de mieux identifier les leads<\/em> int\u00e9ressants et ainsi leur envoyer la bonne communication au bon moment. <\/span><\/p>\n

6. Am\u00e9lioration continue des campagnes<\/b><\/span><\/h2>\n

Puisque vous pouvez suivre les performances de vos campagnes, vous pourrez continuellement les am\u00e9liorer.\u00a0<\/span>Il est ainsi possible de faire des tests A\\B avant de voir quels contenus fonctionnent le mieux.<\/span><\/p>\n

Pour terminer, voici deux fausses id\u00e9es sur le marketing automatis\u00e9 \u00e0 \u00e9liminer\u00a0:<\/b><\/span><\/h2>\n