{"id":60914,"date":"2019-03-19T13:22:20","date_gmt":"2019-03-19T17:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=60914"},"modified":"2024-06-20T19:42:42","modified_gmt":"2024-06-20T17:42:42","slug":"comment-element-ai-a-reinvente-sa-gestion-de-la-performance-en-interne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/comment-element-ai-a-reinvente-sa-gestion-de-la-performance-en-interne\/","title":{"rendered":"Comment \u00c9l\u00e9ment AI a r\u00e9invent\u00e9 sa gestion de la performance en interne"},"content":{"rendered":"
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De gauche \u00e0 droite : Solime Gaboriault, cofondateur de Boostalab et Marianne Lalonde, directrice Talent et culture d\u2019Element AI \/ Cr\u00e9dit -Ordre des conseillers en ressources humaines agr\u00e9\u00e9s \u2013 Congr\u00e8s RH<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

19 mars 2019<\/span><\/p>\n

Une des p\u00e9pites technologiques montr\u00e9alaises \u00e9tait pr\u00e9sente lors du Congr\u00e8s RH 2018 pour venir expliquer comment ils avaient r\u00e9ivent\u00e9 les m\u00e9thodes traditionnelles de gestion de la performance. Bienvenue dans la cuisine interne d’\u00c9l\u00e9ment AI.<\/span><\/strong><\/p>\n

C’est ce qu’on appelle une croissance exponentielle. En moins de deux ans, \u00c9l\u00e9ment AI est pass\u00e9 de 4 fondateurs \u00e0 400 employ\u00e9s r\u00e9partis dans 3 bureaux sur autant de continents. La startup montr\u00e9alaise, fournisseur de produits en intelligence artificielle, a d’ailleurs effectu\u00e9 une ronde de financement de 137 millions de dollars en mai 2017 afin de financer cette expansion.<\/p>\n

Grandir rapidement comme cela implique de devoir inventer des nouvelles m\u00e9thodes pour se structurer… notamment en ce qui concerne les \u00e9valuations des salari\u00e9s et la gestion de la performance. Marianne Lalonde, la directrice Talent et culture d’\u00c9l\u00e9ment AI, est justement venue parler de ce sujet lors du Congr\u00e8s RH<\/a><\/span>, qui se d\u00e9roulait ces 23 et 24 octobre au Palais des Congr\u00e8s de Montr\u00e9al.<\/p>\n

Notre grand d\u00e9fi, c’est qu’en termes de recrutement, nous sommes en comp\u00e9tition avec des g\u00e9ants mondiaux comme Google, Amazon ou Facebook. Donc il faut r\u00e9ussir \u00e0 s’adresser aux talents de mani\u00e8re diff\u00e9rente\u00a0\u00bb, assure-t-elle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

La gestion des talents plut\u00f4t que des ressources humaines<\/span><\/h2>\n

On parle ici de d\u00e9veloppeurs ou de doctorants en apprentissage machine par exemple, des comp\u00e9tences tr\u00e8s sp\u00e9cifiques. Chez \u00c9l\u00e9ment AI, d’ailleurs, on ne parle pas de ressources humaines mais de gestion des talents.<\/p>\n

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Ce sont des humains, pas des ressources. D’autant que c’est pour nous un pilier strat\u00e9gique de notre d\u00e9veloppement. Notre grand facteur cl\u00e9 de succ\u00e8s, c’est de r\u00e9ussir \u00e0 les attirer et les retenir\u00a0\u00bb, poursuit\u00a0Marianne Lalonde.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Et quand s’est pos\u00e9e la question de l’instauration d’une m\u00e9thode de gestion de la performance, \u00c9l\u00e9ment AI s’est rapproch\u00e9 de Boostalab, une entreprise qui d\u00e9veloppe des guides sp\u00e9cifiques pour les gestionnaires dans les organisations, dont nous vous avons d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9e sur Isarta<\/a>.<\/span><\/p>\n

On cherchait une nouvelle fa\u00e7on de proc\u00e9der pour que cela soit l\u00e9ger et que cela reste entre les mains des employ\u00e9s\u00a0\u00bb, d\u00e9taille Marianne Lalonde.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Ainsi, la fameuse (et parfois fastidieuse) revue de performance a laiss\u00e9 la place \u00e0… la growth meditation<\/em> ! Concr\u00e8tement, \u00c9l\u00e9ment AI impose \u00e0 ses salari\u00e9s de prendre une heure de pause pour m\u00e9diter et voir de quoi ils pouvaient \u00eatre fier.<\/p>\n

Le jour o\u00f9 on l’a mis en place, tous les salari\u00e9s ont d\u00e9couvert un tapis de yoga \u00e0 leur bureau. Une mani\u00e8re de les forcer \u00e0 prendre cette pause\u00a0\u00bb, se rappelle-t-elle.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Des growth meditation<\/em>, discussion<\/em> et revue<\/em><\/span><\/h2>\n

Premi\u00e8rement, les salari\u00e9s doivent r\u00e9pondre \u00e0 un questionnaire comprenant 3 grandes questions et un r\u00e9sum\u00e9 global :<\/p>\n

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  • Comment \u00e7a va ?<\/strong> (avec des sous-questions comme \u00ab\u00a0Mes relations au travail sont importantes pour moi\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Je peux d\u00e9montrer mes vuln\u00e9rabilit\u00e9s au travail\u00a0\u00bb)<\/li>\n<\/ul>\n

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    • Et si on approfondissait…<\/strong> (\u00ab\u00a0Dans les 100 derniers jours, quelles ont \u00e9t\u00e9 tes plus grandes contributions ou \u00e0 laquelle des valeurs de l’entreprise t’identifies-tu le plus ?\u00a0\u00bb)<\/li>\n<\/ul>\n

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      • Qu’est-ce qui s’en vient ?<\/strong> (\u00ab\u00a0Quelles seront tes contributions ? Comment comptes-tu t’investir dans tes relations ?\u00a0\u00bb)<\/li>\n<\/ul>\n

        Les gestionnaires, de leur c\u00f4t\u00e9, n’ont pas de questionnaire : ils doivent juste avoir bien lu ce que l’employ\u00e9 a indiqu\u00e9 avant… la Growth discussion<\/em>. Autrement dit, une rencontre entre l’employ\u00e9 et le gestionnaire ax\u00e9 plus particuli\u00e8rement sur le futur.<\/p>\n

        Le troisi\u00e8me temps de cette m\u00e9thode est la growth revue<\/em>. Le gestionnaire rencontre alors le partenaire de talent (la personne des RH qui s’occupe de son \u00e9quipe, en d’autres mots) pour que le premier puisse faire remonter les pr\u00e9occupations des salari\u00e9s et que ce dernier puisse voir comment il peut l’aider \u00e0 accompagner son \u00e9quipe dans cette direction.<\/p>\n

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        Au final, il existe trois grands types de discussion RH chez \u00c9l\u00e9ment AI :<\/p>\n

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        • Une rencontre gestionnaire – employ\u00e9 tous les 15 jours \u00e0 propos de l’impact de ce denier sur les OKR (objectifs et r\u00e9sultats cl\u00e9s) de l’\u00e9quipe.<\/li>\n<\/ul>\n

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          • Une rencontre gestionnaire – partenaire de l’\u00e9quipe Talent tous les trimestres<\/li>\n<\/ul>\n

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            • La \u00ab\u00a0Growth meditation<\/em>\u00a0\u00bb dont nous venons de parler qui a lieu tous les 6 mois. Alors que les deux pr\u00e9c\u00e9dents rendez-vous sont plut\u00f4t d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la performance, au bien-\u00eatre et au bonheur des salari\u00e9s, l’objectif ici est le d\u00e9veloppement professionnel et de carri\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n

              \u00c9l\u00e9ment AI a d’abord lanc\u00e9 ces growth meditation sous forme de pilote aupr\u00e8s de deux \u00e9quipes bien diff\u00e9rentes avant de l’\u00e9tendre \u00e0 toute la compagnie en mai 2017.<\/p>\n

              R\u00e9sultat ?<\/p>\n

              D’apr\u00e8s un sondage interne, plus de 80 % des salari\u00e9s et gestionnaires ont senti qu’ils pouvaient avoir des discussions sur des sujets sensibles et 90 % ont estim\u00e9 que les questions \u00e9taient pertinentes pour leur croissance professionnelle. Enfin, 80 % des employ\u00e9s ayant particip\u00e9 au processus consid\u00e8rent qu’ils ont tout ce qu’il faut pour contribuer au succ\u00e8s de leur \u00e9quipe.<\/p>\n

              La prochaine growth meditation<\/em>\u00a0a lieu le 7 novembre chez \u00c9l\u00e9ment AI. Et chez vous ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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