{"id":60937,"date":"2019-03-25T13:51:52","date_gmt":"2019-03-25T12:51:52","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=60937"},"modified":"2020-02-12T21:33:20","modified_gmt":"2020-02-12T20:33:20","slug":"quelles-sont-les-nouvelles-tendances-a-suivre-en-relations-publiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/quelles-sont-les-nouvelles-tendances-a-suivre-en-relations-publiques\/","title":{"rendered":"Quelles sont les nouvelles tendances \u00e0 suivre en relations publiques ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 12px; color: #999999;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-60940\" src=\"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/agenda-PR-1024x768-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"607\" height=\"455\" srcset=\"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/agenda-PR-1024x768-300x225.jpg 300w, https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/agenda-PR-1024x768-768x576.jpg 768w, https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/agenda-PR-1024x768.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 607px) 100vw, 607px\" \/>25 mars 2019<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080; font-size: 20px;\">Quatre experts des RP \u00e9taient r\u00e9unis en octobre dernier, \u00e0 Montr\u00e9al, lors de la <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/conferences.agendapr.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">journ\u00e9e de conf\u00e9rences AgendaPR<\/a><\/span>, pour parler de l&rsquo;avenir de la profession. Voici les faits saillants \u00e0 retenir de la discussion.<\/span><\/p>\n<p>Cette <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?event=journee-de-conferences-agendapr\">derni\u00e8re conf\u00e9rence de la journ\u00e9e<\/a><\/span>, anim\u00e9e par Thara\u00a0<span class=\"s1\">Tremblay-Nantel de l&rsquo;<span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/tharacommunications.com\/\">agence \u00e9ponyme<\/a><\/span>, rassemblait <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"s1\">Franceska Dion, la pr\u00e9sidente et fondatrice de l&rsquo;<span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/agencefdm.com\/accueil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agence FDM<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"s1\">Isabelle Verreault, la directrice g\u00e9n\u00e9rale d&rsquo;<span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/hkstrategies.ca\/canada\/fr-ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hill+Knowlton Strat\u00e9gies<\/a><\/span> au Qu\u00e9bec<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"s1\">Nathalie Bergeron, la directrice ge\u0301ne\u0301rale &amp; associe\u0301e de <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/www.fhhighroad.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FleishmanHillard HighRoad<\/a><\/span> et <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=57333\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nouvelle vice-pr\u00e9sidente de l&rsquo;ACRPQ<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"s1\">et enfin, Pierre Gince, le fondateur de <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/mesuremedia.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mesure M\u00e9dia<\/a><\/span>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #000080; font-size: 24px;\">Toujours plus de donn\u00e9es<\/span><\/h2>\n<p>Ce dernier a d&rsquo;ailleurs commenc\u00e9 par rappeler que nous \u00e9tions dans une tendance mondiale d&rsquo;\u00e9valuation et qu&rsquo;il \u00e9tait de plus en plus possible de tout mesurer avec des donn\u00e9es. Une \u00e9volution importante quand on conna\u00eet la difficult\u00e9 de la mesure d&rsquo;impact des campagnes de relations publiques.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Nous constatons \u00e9galement une \u00e9volution des attentes des clients, ajoute\u00a0<span class=\"s1\">Isabelle Verreault, qui sont d\u00e9sormais plus \u00e0 la recherche d&rsquo;un taux de conversion donc on essaie de se concentrer sur des retomb\u00e9es plus qualitatives que quantitatives\u00a0\u00bb.<\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Un constat partag\u00e9 par\u00a0<span class=\"s1\">Nathalie Bergeron :<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Il est important d&rsquo;\u00e9tablir les indicateurs de performance d&rsquo;une campagne en amont, en fonction de ce que le client demande. Sans oublier de r\u00e9aliser un audit au pr\u00e9alable pour savoir d&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;on part\u00a0\u00bb.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span class=\"s1\">Pour Franceska Dion, l&rsquo;\u00e9valuation doit aussi porter sur ce qui est dit dans les retomb\u00e9es et voir si cela a \u00e9t\u00e9 positif. De ce point de vue, il convient de bien \u00e9duquer les clients sur la diff\u00e9rence entre notori\u00e9t\u00e9 et conversion, qui sont, en soi, deux objectifs diff\u00e9rents. Cette derni\u00e8re est \u00e9galement d&rsquo;accord avec la notion de qualitatif :<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Nous, au Qu\u00e9bec, pour une campagne \u00ab\u00a0style de vie\u00a0\u00bb, on fait par exemple une s\u00e9lection d&rsquo;une quarantaine de personnes bien cibl\u00e9es. Pas plus.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-60064\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Agenda-PR-2-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"853\" height=\"640\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000080; font-size: 24px;\">Toujours plus de valeur ajout\u00e9e \u00e0 apporter aux journalistes<\/span><\/h2>\n<p>Une des conf\u00e9rences du matin donnait la parole aux journalistes. Cela donnera lieu \u00e0 un autre article prochainement sur Isarta. Les intervenants ont soulign\u00e9 l&rsquo;\u00e9volution de ce m\u00e9tier et l&rsquo;<span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=54498\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adaptation n\u00e9cessaire qui doit s&rsquo;op\u00e9rer en cons\u00e9quence c\u00f4t\u00e9 RP<\/a><\/span>.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">D&rsquo;un c\u00f4t\u00e9, les salles de presse sont de plus en plus r\u00e9duites et de l&rsquo;autre, les journalistes doivent faire plus, \u00eatre sur Twitter, faire de la vid\u00e9o, \u00e9crire deux \u00e0 trois articles par jour&#8230; Nous devons donc leur fournir plus de valeur ajout\u00e9e. On doit les aider \u00e0 construire leurs histoires et leur rendre le travail plus facile\u00a0\u00bb, explique\u00a0<span class=\"s1\">Nathalie Bergeron<\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Cette d\u00e9marche commence d\u00e8s la constitution de la liste de presse : pourquoi cette personne est sur la liste, quel angle sera int\u00e9ressant pour lui?<\/p>\n<p><span class=\"s1\">Pour Pierre Gince, la confiance est cl\u00e9 :<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">En RP, on repart toujours de sa pr\u00e9c\u00e9dente campagne. Si on a r\u00e9ussi \u00e0 instaurer une bonne relation, \u00e0 bien cibler son journaliste, il va avoir confiance. L&rsquo;inverse est aussi vrai : si on a b\u00e2cl\u00e9 son pr\u00e9c\u00e9dent courriel et fait un envoi de masse par exemple, le journaliste va s&rsquo;en rappeler et on aura perdu de notre cr\u00e9dit\u00a0\u00bb.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Nathalie Bergeron insiste sur cette notion.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Il faut maximiser l&rsquo;opportunit\u00e9 que l&rsquo;on a au t\u00e9l\u00e9phone avec le journaliste. On a 30 secondes pour pitcher son sujet donc on n&rsquo;a pas le temps de demander s&rsquo;il a bien re\u00e7u notre communiqu\u00e9, ce que les journalistes n&rsquo;aiment pas trop d&rsquo;ailleurs\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"color: #000080; font-size: 24px;\">Et le marketing d&rsquo;influence dans tout cela ?<\/span><\/h2>\n<p>Grande tendance <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=54241\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en essor constant depuis quelques ann\u00e9es<\/a><\/span>, le marketing d&rsquo;influence ne pouvait pas \u00e9chapper aux discussions. D&rsquo;autant qu&rsquo;il est devenu <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=57225\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">une partie int\u00e9grante des RP<\/a><\/span>. Mais attention \u00e0 bien proc\u00e9der avec m\u00e9thodologie dans ce domaine.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Il ne faut pas s&rsquo;associer avec des chiffres mais avec des personnes qui ont un lien avec la marque, assure\u00a0<span class=\"s1\">Isabelle Verreault.\u00a0<\/span>On essaie de travailler dans un mode collaboratif et \u00e0 long terme avec des influenceurs, de notre c\u00f4t\u00e9, en n&rsquo;allant pas forc\u00e9ment vers des vedettes mais vers les personnes qui sont pertinents pour nos marques.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span class=\"s1\">Pierre Gince confirme. Il est important selon lui d&rsquo;avoir des outils qui permettent d&rsquo;\u00e9valuer la v\u00e9ritable qualit\u00e9 d&rsquo;un influenceur avant d&rsquo;accorder sa confiance. En citant l&rsquo;exemple d&rsquo;un blogueur allemand avec qui ils envisageaient de travailler avant de se rendre compte \u00ab\u00a0qu&rsquo;il avait des photos de lui dans sa salle de bain<\/span> que l&rsquo;on n\u2019aimerait pas voir associ\u00e9 avec une marque !\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><span class=\"s1\">Franceska Dion ajoute \u00e9galement qu&rsquo;il faut laisser<\/span>\u00a0la place aux cr\u00e9ateurs de contenus.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">Ils doivent faire partie prenante de la cr\u00e9ation du contenu. Cela veut dire, qu&rsquo;il ne faut pas attendre le dernier moment pour leur dire ce qu\u2019on attend d\u2019eux.\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Pour elle, la grande force du marketing d&rsquo;influence est justement qu&rsquo;il permet de conna\u00eetre la performance d&rsquo;une campagne en temps r\u00e9el avec les commentaires ou les liens cliqu\u00e9s.<\/p>\n<p>Nathalie Bergeron pr\u00e9cise aussi qu&rsquo;il est important de prot\u00e9ger le consommateur avec les r\u00e9f\u00e9rences\u00a0#pub #ad dans ce type de publication, <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/?p=56552\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comme nous l&rsquo;expliquions il y a quelques semaines<\/a><\/span>.<\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p1\"><span style=\"font-size: 16px;\">Mais en m\u00eame temps, il ne faut pas que cela sonne trop <em>brand <\/em>et que cela ne soit\u00a0pas en lien avec ce qu\u2019il ou elle fait d\u2019habitude. \u00c7a va se voir pour sa communaut\u00e9 et ce n&rsquo;est bon pour personne\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise-t-elle.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p1\">Au final,\u00a0<span class=\"s1\">Isabelle Verreault conclut par ce constat :<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: 16px;\">On n\u2019a jamais cr\u00e9\u00e9 autant de contenus. Car il faut aujourd&rsquo;hui travailler sur diff\u00e9rentes plateformes \u00e0 la fois. Cela implique d&rsquo;\u00eatre plus cr\u00e9atif et strat\u00e9gique !\u00a0\u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quatre experts des RP \u00e9taient r\u00e9unis ce mardi 23 octobre, \u00e0 Montr\u00e9al, lors de la journ\u00e9e de conf\u00e9rences AgendaPR, pour parler de l&rsquo;avenir de la profession. 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