{"id":61119,"date":"2019-10-22T02:57:42","date_gmt":"2019-10-22T00:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=61119"},"modified":"2020-02-12T18:49:07","modified_gmt":"2020-02-12T17:49:07","slug":"newquest-lagence-web-au-milieu-des-montagnes-et-en-pleine-croissance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/newquest-lagence-web-au-milieu-des-montagnes-et-en-pleine-croissance\/","title":{"rendered":"NewQuest, l’agence Web au milieu des montagnes et en pleine croissance"},"content":{"rendered":"

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22 octobre 2019<\/p>\n

D\u00e9couvrez le nouvel \u00e9pisode de notre s\u00e9rie sur la culture d\u2019entreprise et la marque employeur avec NewQuest. Interview avec\u00a0Geoffrey Kluska, le directeur ex\u00e9cutif de cette \u00ab\u00a0experience agency\u00a0\u00bb internationale bas\u00e9e en Savoie.<\/span><\/b><\/span><\/p>\n

Pouvez-vous tout d’abord nous parler NewQuest ? Quelle est votre activit\u00e9 ?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Geoffrey Kluska<\/span><\/b><\/span><\/strong><\/span>\u00a0:\u00a0<\/span>Pour ma part, je suis directeur ex\u00e9cutif du Groupe NewQuest qui rassemble plusieurs enseignes : Newquest France, la soci\u00e9t\u00e9 historique bas\u00e9e \u00e0 Chamb\u00e9ry, en Savoie, mais aussi NewQuest Australie, bas\u00e9 \u00e0 Sydney, et NewQuest USA, \u00e0 New-York. On a aussi ouvert cette ann\u00e9e un bureau \u00e0 Hong Kong avec un charg\u00e9 d’affaires qui y passe ponctuellement. Ces choix g\u00e9ographiques ont \u00e9t\u00e9 fait en fonction des opportunit\u00e9s chez nos clients et le besoin de les accompagner sur certains territoires.<\/p>\n

Enfin, on a \u00e9galement NewQuest Entertainment qui est co-dirig\u00e9 par une filiale de Ventes priv\u00e9es, pour toute la partie \u00e9v\u00e9nementielle.<\/p>\n

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Historiquement, nous sommes une agence digitale qui r\u00e9alise des sites Web, des plateformes ecommerce ou des applications mobiles. Et progressivement, on a \u00e9largi\u00a0notre portefeuille d’offres, en accompagnant nos clients existants.<\/p>\n

On a aujourd’hui un p\u00f4le SI\u00a0et on h\u00e9berge 85 % de nos clients. Nous faisons aussi de la video et de la photo, comme nous sommes dans le monde du e-commerce. On a \u00e9galement un groupe d’accompagnement en marketing et en communication digitale.<\/p>\n

Enfin, nous comptons un p\u00f4le R&D qui r\u00e9alise des prototypes d’objects connect\u00e9s ou via imprimante 3D. Nous avons en effet une activit\u00e9 de digitalisation de b\u00e2timent. Nous agissons\u00a0dans la phase de prototypage et de conception d’un POC (proof of concept) et nous sommes amen\u00e9s \u00e0 travailler avec des architectes en amont. Nous avons par exemple particip\u00e9 \u00e0 tout ce qui a trait \u00e0 l’exp\u00e9rience dans le nouveau b\u00e2timent du mus\u00e9e Somfy.<\/p>\n

En quelques chiffres, nous comptons 400 clients environ, pr\u00e8s d’une centaine de collaborateurs et existons depuis 2007. Nous ne divulguons pas notre chiffre d’affaires car\u00a0nous sommes en train de faire une introduction en Bourse.<\/p>\n

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Quels sont vos besoins de recrutement ?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Geoffrey Kluska<\/span><\/b><\/span><\/strong><\/span>\u00a0:\u00a0<\/span>On est en demande surtout\u00a0dans la partie d\u00e9veloppement. Nous travaillons principalement avec de\u00a0l’opensource et beaucoup de solutions sur PHP, Symfony, Magento, Prestashop ou WordPress. Ce sont des profils qu’on a du mal \u00e0 recruter et on en cherche au moins cinq d’ici la fin de l’ann\u00e9e.<\/p>\n

Apr\u00e8s, nous ne sommes pas limit\u00e9s : on ne va pas se freiner si l’on rencontre une perle ! On par du principe que c’est \u00e0 nous de lui trouver du travail. Sachant que nous avons une croissance constante d’environ 25 % \u00e0 30 % tous les ans. Donc au final, on est toujours en embauche.<\/p>\n

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Et quels sont les processus de recrutement chez vous ?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Geoffrey Kluska<\/span><\/b><\/span><\/strong><\/span>\u00a0:\u00a0<\/span>Le d\u00e9roul\u00e9 est assez standard, sachant que nous avons la chance de recevoir \u00e9norm\u00e9ment de candidatures spontan\u00e9es. Nous faisons donc peu appel \u00e0 des chasseurs de t\u00eate.<\/p>\n

Les entretiens se font toujours avec des personnes techniques : les directeurs techniques, de cr\u00e9ation ou marketing, selon les postes. Il n’y a pas de premier entretien RH.<\/p>\n

On mise beaucoup sur l’aspect humain donc c’est important que ce soient les personnes qui vont encadrer les personnes qui les rencontrent directement. Nous regardons \u00e9videmment les comp\u00e9tences techniques mais aussi la motivation de la personne.<\/p>\n

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Comment est organis\u00e9 le travail chez NewQuest ?<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Geoffrey Kluska<\/span><\/b><\/span><\/strong><\/span>\u00a0:\u00a0<\/span>D\u00e9j\u00e0, il n’y a que de l’open space chez nous, avec des \u00eelots de\u00a06 \u00e0 8 personnes… qui ne sont pas d\u00e9di\u00e9es toutes aux m\u00eames projets. Cela permet \u00e0 chacun de garder un oeil sur ce qui se fait \u00e0 c\u00f4t\u00e9. La valeur num\u00e9ro 1, c’est l’\u00e9quipe et son bien-\u00eatre. On part du principe que si elle se sent bien, la relation avec nos clients sera forte aussi.<\/p>\n

Nous misons aussi beaucoup sur l’attrait de la r\u00e9gion pour recruter. Beaucoup de personnes s’\u00e9tonnent quand ils arrivent : ils ne pensaient pas qu’il \u00e9tait possible de travailler sur d’aussi gros projets, en dehors de Paris, au milieu des montagnes.<\/p>\n

Nous sommes install\u00e9s ici car le fondateur est\u00a0chamb\u00e9rien. Lors de notre croissance, on s’est pos\u00e9 la question de la location car on\u00a0a tr\u00e8s vite travaill\u00e9 avec des enseignes parisiennes. D’ailleurs, on nous a souvent demand\u00e9 quand est-ce que l’on ouvrait des bureaux \u00e0 Paris. Mais on s’est toujours refus\u00e9 \u00e0 le faire : nous voulons garder notre confort de vie chamb\u00e9rien.<\/p>\n

Paris n’est finalement qu’\u00e0 3h de train. On peut \u00eatre \u00e0 la Gare de Lyon \u00e0 n’importe quelle heure, d\u00e8s le matin. Il nous arrive m\u00eame d’arriver avant que nos clients aient commenc\u00e9 leur journ\u00e9e !<\/p>\n

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C’est un attrait ind\u00e9niable : nous avons beaucoup de personnes qui saturent de Paris ou Lyon, surtout quand ils commencent \u00e0 avoir une petite famille. En sortant du travail, on peut \u00eatre en une dizaine de minutes au milieu de nulle part. C’est un grand confort !<\/p>\n

La plus grande difficult\u00e9 par contre,\u00a0c’est de faire entendre parler de nous et de faire comprendre qu’on peut travailler sur d’aussi gros comptes en dehors des grandes villes.<\/p>\n

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Comment vous faites-vous conna\u00eetre justement ?<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Geoffrey Kluska<\/span><\/b><\/span><\/strong><\/span>\u00a0:\u00a0<\/span>On fait pas mal de coups marketing pour toucher un large public et se faire conna\u00eetre aupr\u00e8s des enseignes. On a par exemple test\u00e9 un programme qui s’appelle : \u00ab\u00a0Tu testes, tu restes.\u00a0\u00bb<\/p>\n

C’est une op\u00e9ration de com’ qu’on a cr\u00e9\u00e9 de A \u00e0 Z. On a propos\u00e9 en fait \u00e0 des personnes de venir travailler une journ\u00e9e chez nous, au milieu des montagnes. Et si cela se passait bien… ils pouvaient rester ! Nous avons recrut\u00e9 des personnes gr\u00e2ce \u00e0 cette op\u00e9ration.<\/p>\n