![\"\"](\"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/robot-768x443-300x173.jpg\")
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2 f\u00e9vrier 2020<\/span><\/p>\n L’automatisation progressive des t\u00e2ches remet en cause beaucoup de m\u00e9tiers. Avec l’essor de l’intelligence artificielle et des robots, nos comp\u00e9tences n\u00e9cessaires sont amen\u00e9es \u00e0 \u00e9voluer. Voici la liste de celles qu’il conviendra de poss\u00e9der d’ici 2020 selon le Forum \u00c9conomique Mondial<\/a><\/span>.<\/strong><\/span><\/p>\n On entend de plus en plus parler du concept de quatri\u00e8me r\u00e9volution industrielle. Celle des transports autonomes, de l’intelligence artificielle, de l’Internet des objets, des m\u00e9gadonn\u00e9es ou encore de l’apprentissage machine.<\/p>\n Derri\u00e8re ce concept un peu fourre-tout, se cache surtout une vaste transformation de la fa\u00e7on dont nous vivons et nous travaillons. Comme nous l’\u00e9voquions r\u00e9cemment<\/a><\/span>, des m\u00e9tiers sont amen\u00e9s \u00e0 dispara\u00eetre, d’autres \u00e0 \u00e9merger.<\/p>\n Chance d’automatisation de m\u00e9tier selon une \u00e9tude d’Oxford<\/a><\/span><\/em><\/p>\n<\/div>\n En cons\u00e9quence, nos comp\u00e9tences vont devoir s’adapter pour \u00eatre align\u00e9s avec les besoins futurs du march\u00e9 du travail.<\/p>\n C’est dans cette optique que le Forum \u00c9conomique Mondial, aussi appel\u00e9 Forum de Davos, a men\u00e9 il y a quelque temps une \u00e9tude dans 15 pays, aupr\u00e8s de responsables des ressources humaines, intitul\u00e9 The Future of Jobs.<\/i><\/a><\/span><\/p>\n On y d\u00e9couvre notamment la liste des 10\u00a0aptitudes humaines ou savoirs comportementaux (soft skills<\/em>) indispensables en 2020. Les voici :<\/p>\n La comp\u00e9tence sous-entendu ici, c’est la capacit\u00e9 \u00e0 voir des relations entre diff\u00e9rentes industries et \u00e0 inventer des solutions \u00e0 des probl\u00e8mes qui peuvent arriver. En d\u00e9marcation par rapport \u00e0 l’apprentissage machine.<\/p>\n On pense ici aux personnes qui sont capables de donner des interpr\u00e9tations enrichissantes des donn\u00e9es. La machine fait de grand progr\u00e8s en ce sens, mais l’\u00eatre humain est encore capable de saisir les notions de nuance et d’ambigu\u00eft\u00e9.<\/p>\n Comme nous l’\u00e9crivions r\u00e9cemment dans l’article sur la Factry, \u00e0 Montr\u00e9al<\/a><\/span>, la cr\u00e9ativit\u00e9, la capacit\u00e9 \u00e0 penser hors des sentiers battus et \u00e0 trouver des solutions innovantes est plus que jamais n\u00e9cessaire aujourd’hui<\/a><\/span>.<\/p>\n Si les robots peuvent acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences analytiques et math\u00e9matiques, ils seraient bien incapables de g\u00e9rer des humains, ce qui r\u00e9clame de l’intelligence \u00e9motionnelle et comportementale.<\/p>\n On parle ici de communication et, au final, de toutes les comp\u00e9tences de collaboration au sein d’une \u00e9quipe.<\/p>\n En effet, ce n’est pas demain que la machine sera dot\u00e9e de curiosit\u00e9 et d’empathie !<\/p>\n Pour prendre une d\u00e9cision, il faut en effet \u00eatre capable de synth\u00e9tiser une somme d’informations diverses et des interpr\u00e9tations sur le pass\u00e9 et le futur. Un processus complexe qui va rester assur\u00e9ment du domaine de l’humain.<\/p>\n Que l’on pourrait aussi traduire par \u00ab\u00a0souci du service client\u00a0\u00bb. C’est-\u00e0-dire la consid\u00e9ration de l’importance d’apporter de la valeur \u00e0 ses clients, aussi bien sous la forme de services ou d’assistance.<\/p>\n L’interaction avec d’autres humains pour aboutir \u00e0 des solutions gagnantes pour les deux parties est encore un domaine dans lequel l’humain a toute sa place \u00e0 l’avenir.<\/p>\n![\"](\"https:\/\/assets.weforum.org\/editor\/_k8cyqDe59pTu5lh2qK494CtrXbIvo9dazWOYl2StsM.PNG\")
<\/p>\n1. La r\u00e9solution de probl\u00e8me complexe<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
2. La pens\u00e9e critique<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
3. La cr\u00e9ativit\u00e9<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
4. La gestion d’\u00e9quipe<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
5. La coordination\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
6. L’intelligence \u00e9motionnelle<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
7. Le jugement et la prise de d\u00e9cision<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
8. L’orientation service<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
9. La n\u00e9gociation<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n