![\"\"](\"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Alexia.jpg\")
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4 mars 2021<\/p>\n
Stop talking. Start doing<\/i>! Le slogan de la jeune entreprise parisienne Fifty, cr\u00e9\u00e9e en 2018, annonce la couleur. Son objectif ? S\u2019attaquer au passage \u00e0 l\u2019action dans les formations et les transformations. Portrait.<\/strong><\/p>\n J\u2019ai travaill\u00e9 pendant 4 ans dans une grande entreprise (NDLR : Procter & Gamble) et j\u2019ai donc eu la chance d\u2019avoir une multitude de super formations en management, en leadership, en vente\u2026 raconte Alexia Cordier, sa cofondatrice. Malgr\u00e9 tout, j\u2019ai senti cette frustration de pouvoir apprendre plein de choses mais, en revenant au bureau, de ne pas r\u00e9ussir \u00e0 les exploiter concr\u00e8tement dans mon quotidien. Ce qui am\u00e8ne \u00e0 une forme de d\u00e9sengagement \u00e0 la longue\u201d.<\/span><\/p><\/blockquote>\n C\u2019est ainsi de ce constat qu\u2019est n\u00e9 Fifty, une plateforme Saas de \u201ceDoing\u201d, autrement dit d\u2019accompagnement du \u201csavoir au faire\u201d. Concr\u00e8tement, au lieu que le collaborateur ait des conseils sous forme de textes ou de vid\u00e9os, il va plut\u00f4t avoir des micro actions (qui prennent entre 5 et 10 minutes) \u00e0 r\u00e9aliser, tout en travaillant.<\/span><\/p>\n On investit \u00e9norm\u00e9ment dans la transmission et le partage de connaissances mais c\u2019est dur de changer les comportements derri\u00e8re\u201d, pr\u00e9cise l\u2019entrepreneuse. Nous, au lieu d\u2019apprendre aux gens, on va les aider \u00e0 agir.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n Un exemple concret. A la place de s\u2019entendre dire lors d\u2019une formation \u201cil faut plus \u00e9couter son \u00e9quipe\u201d, le ou la manager pourra avoir comme micro action \u00ab\u00a0Lors de la prochaine r\u00e9union d\u2019\u00e9quipe, je fais un tour de table au d\u00e9but\u201d. Mieux : la solution permet de donner une \u00e9ch\u00e9ance ou une date pr\u00e9cise pour la r\u00e9alisation de l\u2019action, par exemple \u201cdemain \u00e0 11h\u201d. <\/span><\/p>\n Cette impl\u00e9mentation d\u2019intention augmente la probabilit\u00e9 de r\u00e9aliser cette action de 45 %\u201d, affirme Alexia Cordier.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Th\u00e9orie du Nudge<\/strong><\/p>\n La startup se base en effet sur les sciences comportementales et notamment la th\u00e9orie du Nudge, d\u00e9velopp\u00e9e par le prix Nobel d\u2019\u00e9conomie en 2017, Richard Taler, Cette derni\u00e8re \u00e9tudie tous les m\u00e9canismes qui s\u2019appuient sur les biais cognitifs pour passer de l\u2019intention \u00e0 l\u2019action. Cela peut aller de la <\/span>(fameuse) mouche dans les urinoirs pour \u00e9viter de faire ses besoins \u00e0 c\u00f4t\u00e9, aux fen\u00eatres indiquant l\u2019heure de la derni\u00e8re r\u00e9servation qui apparaissent quand on se renseigne sur un h\u00f4tel<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n La premi\u00e8re employ\u00e9e de Fifty est d\u2019ailleurs une doctorante en sciences comportementales et l\u2019entreprise compte \u00e9galement parmi ses investisseurs, Olivier Sibony, un expert reconnu du sujet.<\/span><\/p>\n Class\u00e9e <\/span>N\u00b01 des HR Tech Formation en<\/a> 2<\/a>020<\/a> par le cabinet de conseils en strat\u00e9gie Akoya, la jeune pousse compte 3 000 micro actions dans sa banque, qui sont adoss\u00e9es selon un r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences. <\/span><\/p>\n Quand nos clients vont nous dire qu\u2019ils veulent passer \u00e0 l\u2019action sur tel ou tel sujet, on va matcher leur besoin avec nos micro actions pour que cela soit pertinent et qu\u2019il n\u2019ait pas \u00e0 repartir d\u2019une page blanche,\u201d pr\u00e9cise Alexia Cordier.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Autonomie et anonymat<\/strong><\/p>\n Il est important de noter que les entreprises peuvent voir les actions r\u00e9alis\u00e9es collectivement, autant au niveau du type d\u2019actions que des d\u00e9partements en interne\u2026 mais personne, en dehors du salari\u00e9 lui-m\u00eame, ne peut voir qui fait quoi individuellement. <\/span><\/p>\n C\u2019est anonyme. Notre philosophie, c\u2019est vraiment de rendre les collaborateurs autonomes et de fonctionner en bottom up, mais pas que cela se transforme en flicage,\u201d explique-t-elle.<\/span> <\/span><\/p><\/blockquote>\n Ce sont d\u2019ailleurs les collaborateurs qui choisissent leurs actions et d\u00e9cident librement s\u2019ils veulent passer \u00e0 l\u2019action ou non.<\/span><\/p>\n Toute la question est aussi celle de la perduration de ces habitudes dans le temps. Fifty recommande ainsi de mener 2 micro actions par semaine pendant 3 mois. <\/span><\/p>\n On aide \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action pour la premi\u00e8re fois. Puis, on fait r\u00e9p\u00e9ter l\u2019action pour d\u00e9velopper une habitude. Il n\u2019y a pas de r\u00e8gle stricte ensuite. Fifty va demander \u00e0 l\u2019utilisateur si c\u2019est devenu une habitude et, si c\u2019est le cas, cela signifie que la personne n\u2019a plus besoin de l’outil.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n La startup compte 15 salari\u00e9s et des gros clients comme Vallourec, La Poste, Orange ou EDF qui paient un abonnement annuel par collaborateur. Un mod\u00e8le qui ressemble \u00e0 l\u2019entreprise californienne Humu, fond\u00e9e en 2017 par une ancienne DRH de Google.<\/span><\/p>\n Et sans grande surprise, ce sont les micro actions li\u00e9es au contexte sanitaire qui ont eu le plus de succ\u00e8s en 2020. Notamment celles li\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail comme \u201cFixer aujourd\u2019hui votre heure de d\u00e9connexion \u00e0 la fin de la journ\u00e9e\u201d, \u201cProposer un caf\u00e9 virtuel \u00e0 votre manager pour avoir plus de lien social\u201d ou encore\u2026 \u201callumer votre cam\u00e9ra pour la prochaine r\u00e9union en visio\u201d !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Stop talking. Start doing! Le slogan de la jeune entreprise parisienne Fifty, cr\u00e9\u00e9e en 2018, annonce la couleur. Son objectif ? S\u2019attaquer au passage \u00e0 l\u2019action dans les formations et les transformations. 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