{"id":63522,"date":"2021-08-24T08:10:00","date_gmt":"2021-08-24T06:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=63522"},"modified":"2021-08-21T23:38:43","modified_gmt":"2021-08-21T21:38:43","slug":"les-tendances-de-consommation-en-france-plus-plus-local-et-en-retournant-dans-les-magasins","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/les-tendances-de-consommation-en-france-plus-plus-local-et-en-retournant-dans-les-magasins\/","title":{"rendered":"Les tendances de consommation en France : plus, plus local et en retournant dans les magasins"},"content":{"rendered":"
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24 ao\u00fbt 2021<\/p>\n

Integral Ad Science, entreprise sp\u00e9cialiste de la qualit\u00e9 m\u00e9dia digitale, vient de publier une \u00e9tude sur les\u00a0nouveaux comportements et intentions d\u2019achat en France<\/a>, plus d’un an et demi apr\u00e8s l’\u00e9mergence de la pand\u00e9mie. En voici les enseignements majeurs.<\/strong><\/p>\n

Alors que la grande majorit\u00e9 des restrictions ont \u00e9t\u00e9 lev\u00e9es en France, IAS a interrog\u00e9 526 consommateurs fran\u00e7ais pour identifier la mani\u00e8re dont leurs comportements d\u2019achat ont \u00e9volu\u00e9 ces 18 derniers mois et lesquelles de ces \u00e9volutions vont perdurer. <\/p>\n

L\u2019\u00e9tude d\u00e9taille \u00e9galement leurs intentions d\u2019achat pour l\u2019an prochain et le r\u00f4le de la publicit\u00e9 en ligne pour cr\u00e9er une pr\u00e9f\u00e9rence de marque dans le contexte actuel. Voici la synth\u00e8se en 5 points \u00e0 retenir.<\/p>\n

1. Des habitudes qui vont perdurer<\/strong><\/p>\n

Une majorit\u00e9 de consommateurs fran\u00e7ais (88%) pr\u00e9voit de maintenir au moins une des nouvelles habitudes prises durant la pand\u00e9mie.\u00a0<\/p>\n

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Les achats en ligne et le paiement sans contact sont devenus la nouvelle norme pour la majorit\u00e9 des Fran\u00e7ais,\u00a0<\/strong>et respectivement 47% et 34% d\u2019entre eux continueront \u00e0 le faire plus souvent au cours de l\u2019ann\u00e9e prochaine.<\/p>\n

Parmi les autres activit\u00e9s les plus fr\u00e9quemment mentionn\u00e9es par les Fran\u00e7ais, on retrouve les jeux en ligne et le visionnage de vid\u00e9os en streaming, que 28% des consommateurs continueront \u00e9galement de pratiquer plus souvent.<\/p>\n

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2. Les Fran\u00e7ais souhaitent tout de m\u00eame retrouver les magasins physiques<\/strong><\/p>\n

C’est en tout cas l’activit\u00e9 \u00e9voqu\u00e9e qu’ils ont le plus h\u00e2te de pratiquer de nouveau pour 41 % des r\u00e9pondants, en 5e position derri\u00e8re notamment d\u00eener dans des r\u00e9staurants \/ bars (54 %) ou aller au cin\u00e9ma \/ th\u00e9\u00e2tre (45 %).<\/p>\n

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Ce sont avant tout les r\u00e9ductions et les interactions sociales et avec le produit qui motivent les Fran\u00e7ais pour se rendre en magasin. En effet 44% d\u2019entre eux sont motiv\u00e9s par des r\u00e9ductions importantes, 44% par l\u2019id\u00e9e de faire du shopping avec des amis et\/ou de la famille et 34% par la possibilit\u00e9 d\u2019avoir une interaction physique avec le produit.<\/p>\n

3. Plus d’un tiers des Fran\u00e7ais envisagent d’augmenter leurs d\u00e9penses<\/strong><\/p>\n

Une bonne nouvelle pour les commer\u00e7ants : <\/strong>pr\u00e8s de 9 Fran\u00e7ais sur 10 pr\u00e9voient de d\u00e9penser autant ou davantage l\u2019an prochain.\u00a0<\/strong>Et 36% pr\u00e9voient d\u2019augmenter leurs d\u00e9penses.<\/p>\n

Cette augmentation portera principalement sur 4 secteurs, particuli\u00e8rement touch\u00e9s pendant la pand\u00e9mie : les transports (27%) \/ voyages (21%), le sport (23%), les restaurants (21%) et les achats en magasins (20%).\u00a0Une sorte de rattrapage.<\/p>\n

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4. L’achat local et responsable, la nouvelle tendance durable<\/strong><\/p>\n

La majorit\u00e9 des r\u00e9pondants\u00a0(57%) souhaitent aujourd\u2019hui soutenir les entreprises locales\u00a0<\/strong>au travers de leurs achats. L\u2019\u00e9co-responsabilit\u00e9 et la transparence des marques ainsi que leur proximit\u00e9 avec le client, notamment au travers de leurs messages publicitaires,\u00a0 sont \u00e9galement des crit\u00e8res fr\u00e9quemment cit\u00e9s par les consommateurs.<\/p>\n

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Parmi les notions \u00e9voqu\u00e9es par les consommateurs, on retrouve beaucoup l’\u00e9co-responsabilit\u00e9, la transparence ou le local. <\/p>\n

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5. Le r\u00f4le de la publicit\u00e9 dans les comportements<\/strong><\/p>\n

La publicit\u00e9 en ligne joue un r\u00f4le d\u00e9terminant pour aider les consommateurs dans leurs achats. 65% des Fran\u00e7ais trouvent la publicit\u00e9 en ligne importante voire tr\u00e8s importante pour trouver des informations sur les produits et services disponibles \u00e0 la lev\u00e9e des restrictions.<\/p>\n

En particulier, les publicit\u00e9s diffus\u00e9es sur des\u00a0sites s\u00fbrs et de bonne r\u00e9putation\u00a0aident \u00e0 cr\u00e9er une pr\u00e9f\u00e9rence de marque pour 50% des consommateurs fran\u00e7ais. Les 2 autres crit\u00e8res les plus fr\u00e9quemment cit\u00e9s ensuite sont la pertinence de la publicit\u00e9 par rapport au contenu consult\u00e9 (49%) et la mise en avant de l\u2019engagement de la marque au travers de ses publicit\u00e9s (cit\u00e9e par 46% des consommateurs).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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