{"id":66335,"date":"2023-03-30T10:21:00","date_gmt":"2023-03-30T08:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=66335"},"modified":"2023-04-03T20:20:53","modified_gmt":"2023-04-03T18:20:53","slug":"la-patience-une-vertu-a-retrouver-dans-les-organisations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/la-patience-une-vertu-a-retrouver-dans-les-organisations\/","title":{"rendered":"La patience, une vertu \u00e0 retrouver dans les organisations ?"},"content":{"rendered":"
\"L\u2019attribut
La patience re\u00e7oit tr\u00e8s peu de cr\u00e9dit comme vertu dans le monde occidental, disent les chercheuses Debra R. Comer et Leslie E. Sekerka (Source: Pexel, Emir KAND\u0130L<\/a>)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

30 mars 2023<\/p>\n

\u00c0 l\u2019\u00e8re du tout num\u00e9rique, on nous demande d\u2019\u00eatre plus agile, plus rapide, plus adaptable. On nous demande de conna\u00eetre la derni\u00e8re techno du jour \u2013 ChatGPT, ces jours-ci \u2013 sous la menace de \u00ab manquer le bateau \u00bb. On exige des entreprises une exp\u00e9rience client \u00ab sans friction \u00bb – sans m\u00eame sourciller, comme si la vie r\u00e9elle en \u00e9tait d\u00e9pourvue. Mais on nous parle rarement de la \u00ab patience \u00bb, comme vertu \u00e0 cultiver en ces temps incertains. Et pourtant…<\/strong><\/p>\n

En 2014, les chercheuses en gestion Debra R. Comer, de l\u2019universit\u00e9 Hofstra University, et Leslie E. Sekerka, du Menlo College, ont publi\u00e9 une th\u00e8se fort int\u00e9ressante <\/a>(1) sur la patience, argumentant que cette vertu recevait tr\u00e8s peu cr\u00e9dit dans le monde occidental.<\/p>\n

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Les milieux de travail hautement volatile d\u2019aujourd\u2019hui, o\u00f9 la demande d\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 est envahissante, minent particuli\u00e8re cette vertu, \u00e9crivent les autrices. La sagesse populaire semble sugg\u00e9rer que la patience retarde l\u2019atteinte des objectifs et qu\u2019une personne patiente renonce \u00e0 \u00eatre comp\u00e9titive. Les gens qui vivent avec un \u00e9tat d\u2019esprit o\u00f9 le ‘gagnant emporte tout\u2019, peuvent consid\u00e9rer mal avis\u00e9, sinon absurde, de prendre une pause pour consid\u00e9rer les besoins d\u2019autrui. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Trop souvent, la patience est confondue avec l\u2019immobilisme, la l\u00e9thargie ou le manque de courage de prendre une d\u00e9cision importante et agir. Alors qu\u2019il s\u2019agit peut-\u00eatre, dans plusieurs situations, de laisser maturer une exp\u00e9rience ou une d\u00e9cision.<\/p>\n

Aussi, la patience ne se limite pas \u00e0 la notion de savoir \u00ab prendre son mal en patience \u00bb.<\/p>\n

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Des \u00e9thiciens et des psychologues de la morale ont commenc\u00e9 \u00e0 donner plus de consid\u00e9ration \u00e0 la patience. Ces chercheurs font valoir que la patience est plus que la capacit\u00e9 de reporter la gratification, et que ses applications peuvent prendre une dimension morale quand les autres personnes sont impliqu\u00e9es. Les individus patients comprennent que leur temps ne vaut pas plus que celui des autres. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Dans ce m\u00eame papier, la chercheuse fait valeur que les organisations peuvent tirer de grands avantages de cultiver la patience :<\/p>\n