{"id":66340,"date":"2023-04-03T20:29:10","date_gmt":"2023-04-03T18:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=66340"},"modified":"2023-04-03T20:29:13","modified_gmt":"2023-04-03T18:29:13","slug":"les-pratiques-originales-et-radicales-de-shawn-johal-pour-gerer-proactivement-les-talents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/les-pratiques-originales-et-radicales-de-shawn-johal-pour-gerer-proactivement-les-talents\/","title":{"rendered":"Les pratiques originales et radicales de Shawn Johal pour g\u00e9rer proactivement les talents"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image\" id=\"block-84e5a59d-dfa1-4a89-9336-80560cf551bb\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/DSCF0267-1024x683.jpg\" alt=\"L\u2019attribut alt de cette image est vide, son nom de fichier est DSCF0267-1024x683.jpg.\"\/><\/figure>\n<p id=\"block-111a0adb-744f-4b59-b74e-4e09f400708d\">3 avril 2023<\/p>\n<p id=\"block-1726de4d-1403-4cd8-9956-dd1aa1757d43\"><strong>L&rsquo;entrepreneur Shawn Johal a confi\u00e9 \u00e0 \u00c9milie Pelletier, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.facteurh.com\/vecteur-h\/\" target=\"_blank\">dans l&rsquo;\u00e9mission Vecteur H<\/a> dont Isarta est partenaire, ses pratiques en mati\u00e8re de gestion des talents. Notamment le cadran cr\u00e9\u00e9 pour cat\u00e9goriser chaque employ\u00e9, de promoteur \u00e0 d\u00e9tracteur. Radical et iconoclaste.<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-579c7e52-4436-4d72-bbf9-7292e1c91b85\">Shawn Johal poss\u00e8de plusieurs chapeaux : fondateur d&rsquo;Elevation Leaders, une soci\u00e9t\u00e9 de conseil et d&rsquo;accompagnement de la croissance des entreprises, auteur du livre \u00ab The Happy Leader \u00bb, une fable sur le leadership qui traite de la transformation dans les affaires et dans la vie, il est \u00e9galement cofondateur de l\u2019entreprise d&rsquo;\u00e9clairage DALS. C&rsquo;est \u00e0 ce titre qu&rsquo;il raconte dans cette \u00e9mission sur les ressources humaines comment il g\u00e8re et \u00e9value les talents de son organisation.<\/p>\n<p id=\"block-d832b17e-1a8f-42ae-a699-d0e1c48df7e8\">Cette entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l&rsquo;\u00e9clairage r\u00e9sidentiel, issue d&rsquo;un rachat, comportait une trentaine d&#8217;employ\u00e9s quand, en 2013, Shawn Johal rencontre une coach dans le cadre du programme <em>Scaling Up<\/em>. Il se rend compte alors que son organisation a un probl\u00e8me de culture et d&rsquo;individus.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>On sentait que ce n&rsquo;\u00e9tait pas amusant d&rsquo;aller au travail pour la plupart. Par exemple, on avait deux personnes au service \u00e0 la client\u00e8le qui refusait de r\u00e9pondre au t\u00e9l\u00e9phone, sous pr\u00e9texte qu&rsquo;elles n&rsquo;\u00e9taient pas r\u00e9ceptionnistes. Il n&rsquo;y avait vraiment pas d&rsquo;esprit d&rsquo;\u00e9quipe\u00a0\u00bb, assure celui qui a \u00e9t\u00e9 finaliste pour le prix de l&rsquo;entrepreneur de l&rsquo;ann\u00e9e EY.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p id=\"block-119c89b7-bccc-46f3-86f6-1b915b18fb39\"><strong>Les 4 cat\u00e9gories d&#8217;employ\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-6e8baa34-a962-4829-b279-7d38a33c2d8f\">Avec son associ\u00e9, il cr\u00e9e alors un cadran pour \u00e9valuer ses talents selon quatre cat\u00e9gories, en fonction d&rsquo;un axe de valeurs et d&rsquo;un autre li\u00e9 \u00e0 la productivit\u00e9 :<\/p>\n<ul id=\"block-aa7b7b30-a73d-4661-80c2-d906b4905ecd\">\n<li><strong>Les promoteurs<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-6d75ca93-0a97-4dcc-81af-62639eef6523\">Ce sont les personnes qui vivent pleinement les valeurs de l&rsquo;entreprise et sont en plus excellents dans leur travail. Selon Shawn Johal, l&rsquo;id\u00e9al est d&rsquo;en avoir au moins 40% dans l&rsquo;organisation.<\/p>\n<ul id=\"block-389499d0-c653-4347-bb18-e45d1e5b6a5a\">\n<li><strong>Les collaborateurs<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-8bb08948-1e86-464c-8ec0-c117e694314e\">Eux ont les valeurs mais ne vont pas aller au-del\u00e0 des attentes fix\u00e9es. Ce qui est correct.<\/p>\n<ul id=\"block-311f0685-8bb4-4b60-b11c-a10d8a2de912\">\n<li><strong>Les sous-performants<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Ils n&rsquo;ont pas tant les valeurs et ne sont pas tr\u00e8s productifs. En p\u00e9riode de p\u00e9nurie de main-d&rsquo;oeuvre, on va les accepter, faute de mieux&#8230; ce qui est une erreur pour moi\u00a0\u00bb, t\u00e9moigne l&rsquo;entrepreneur.<\/p>\n<\/blockquote>\n<ul id=\"block-b496d7fd-d28a-43e8-ae03-12db6a9a42be\">\n<li><strong>Les d\u00e9tracteurs<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-2029e5ca-8410-4ed5-a66a-b139172d2191\">La derni\u00e8re cat\u00e9gorie est tr\u00e8s pernicieuse : ce sont les personnes hyper productives, tr\u00e8s bonnes dans leur travail&#8230; mais qui n&rsquo;ont pas un bon esprit d&rsquo;\u00e9quipe. G\u00e9n\u00e9ralement, elles vont \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es du fait de leurs r\u00e9sultats. L&rsquo;entreprise n&rsquo;a pas envie de les laisser partir&#8230; alors qu&rsquo;elles d\u00e9truisent la culture et sont \u00ab\u00a0un cancer pour l&rsquo;organisation\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p id=\"block-f107d5e4-ec03-45c9-80bd-b4f3fd590c3b\">Apr\u00e8s avoir fait ce travail de cat\u00e9gorisation, Shawn Johal et son associ\u00e9 d\u00e9cident de tout changer : en cinq ans, 43 employ\u00e9s sur 50 quittent la firme ! En l&rsquo;occurence, des sous-performants ou des d\u00e9tracteurs. Ceci dans le but de changer l&rsquo;atmosph\u00e8re et de s&rsquo;entourer de salari\u00e9s qui partagent et suivent les valeurs de l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p id=\"block-e3ceb885-a524-4dd2-bfde-647847f25eaa\"><strong>Reconnaissance syst\u00e9matique<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-ee518c78-8dd8-4666-8254-34b4129577b2\">Ces \u00e9valuations continuent d&rsquo;avoir lieu tous les trimestres, afin de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il y a toujours des collaborateurs ou des promoteurs dans l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Les sous-performants, il faut les renvoyer. Les d\u00e9tracteurs, c&rsquo;est extr\u00eamement rare qu&rsquo;ils deviennent des promoteurs sachant qu&rsquo;ils ne deviendront jamais des collaborateurs. Cela peut passer par des changements de gestionnaires ou dans leur vie personnelle&#8230; mais il faut faire attention car, en les gardant, on peut d\u00e9courager des promoteurs\u00a0\u00bb, constate Shawn Johal.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p id=\"block-3695c80d-7cec-40c8-bfa6-dbffca0b4c34\">Ce dernier mise \u00e9galement sur la reconnaissance syst\u00e9matique des promoteurs. Avec par exemple des cartes valorisantes sign\u00e9es par les coll\u00e8gues, agr\u00e9ment\u00e9es de cadeaux personnalis\u00e9s comme une bouteille de vin par exemple.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Aujourd&rsquo;hui, il n&rsquo;y a rien de plus important que nos employ\u00e9s. Quand on parle g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 des membres d&rsquo;une l&rsquo;\u00e9quipe, on constate qu&rsquo;ils ne se sentent pas valoris\u00e9s&#8230; alors que les gestionnaires pensent que c&rsquo;est le cas ! Tout n&rsquo;est pas qu&rsquo;une question de reconnaissance mon\u00e9taire, il faut aussi les valoriser\u00a0\u00bb, poursuit Shawn Johal.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p id=\"block-192cb795-7eb4-49e0-95f6-21e730433775\">Selon lui, cr\u00e9er un club social corporatif n&rsquo;a pas trop d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Le plus important, c&rsquo;est de fournir les outils pour \u00eatre meilleur, m\u00eame en dehors du travail, gr\u00e2ce, par exemple, \u00e0 la mise \u00e0 disposition d&rsquo;expert financier, de d\u00e9veloppement physique ou mental etc.<\/p>\n<p id=\"block-47118a36-8981-4b55-91f1-5d842e1f4928\"><strong>Un processus de recrutement tr\u00e8s cadr\u00e9<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-e1d8ac18-7a5b-4c8f-b478-05b4d949f0b8\">En fin d&rsquo;entrevue, Shawn Johal d\u00e9voile le processus de recrutement de DALS qui repose sur 10 \u00e9tapes. Voici les principales :<\/p>\n<ul id=\"block-d30d4081-26db-43a1-bb94-6d9acbcaa7e7\">\n<li><strong>Une annonce attrayante<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-0684cea7-1006-41fe-9c05-b8dbafb084f6\">D\u00e8s l&rsquo;annonce du poste, deux informations primordiales sont affich\u00e9es : \u00ab\u00a0C&rsquo;est quoi la mission du poste ?\u00a0\u00bb (pour mettre en valeur l&rsquo;apport du m\u00e9tier pour l&rsquo;entreprise) et \u00ab\u00a0\u00c0 quoi ressemble le succ\u00e8s dans 6 mois et dans 12 mois ?\u00a0\u00bb. La r\u00e9ponse \u00e0 cette derni\u00e8re question est exprim\u00e9e au futur pour projeter le candidat dans son poste et \u00e9veiller sa motivation. Par exemple : \u00ab\u00a0Dans 12 mois, vous aurez d\u00e9ploy\u00e9 un nouveau syst\u00e8me de relation client dans l&rsquo;entreprise\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ul id=\"block-2353d9c6-8a77-4f96-8614-890d878a343a\">\n<li><strong>Une premi\u00e8re entrevue de 15 minutes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-d7afe686-d12f-4699-b2d2-be3512fd07bb\">Certes, la dur\u00e9e est courte mais c&rsquo;est pour pouvoir rencontrer le maximum de personnes. 5 questions sont alors pos\u00e9es :<\/p>\n<p id=\"block-5e6c208d-550e-4e0a-8dfb-9155c74c1d12\">&#8211; Quelle est ton aspiration de carri\u00e8re ?<\/p>\n<p id=\"block-ed07b1df-a019-4e08-99f9-7b356a2882e9\">&#8211; Dans quoi \u00eates-vous bon professionnellement ?<\/p>\n<p id=\"block-8631b55c-7808-44e4-9651-34daac824301\">&#8211; Dans quoi vous n&rsquo;\u00eates plus int\u00e9ress\u00e9 de travailler ? (au lieu de la traditionnelle \u00ab\u00a0C&rsquo;est quoi vos plus grandes faiblesses ?\u00a0\u00bb dont les r\u00e9ponses alternent entre \u00ab\u00a0je travaille trop\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0je suis perfectionniste !)<\/p>\n<p id=\"block-b621b80e-f501-45d5-9fc0-9f9dfc0d2fc8\">&#8211; Quand on va appeler vos 3 anciens patrons, quel score sur 10 vont-ils vous donner ?<\/p>\n<p id=\"block-1398404a-665f-494d-ab83-f067809f0fe4\">&#8211; Les attentes salariales<\/p>\n<p id=\"block-2a8804a6-b1f9-4fa9-9849-ff8421f319c5\">Sur ce dernier point, Shawn Johal se montre radical : il ne souhaite pas mettre la fourchette de salaire sur l&rsquo;annonce.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Si on veut payer entre 45 et 55 000 $ par an, imaginez le cas d&rsquo;une personne incroyable qui voudrait 58 000 $ et qui ne postulerait donc pas. C&rsquo;est s\u00fbr \u00e0 100% que je les aurais pay\u00e9 si elle est excellente ! Pourquoi se limiter ? Je pr\u00e9f\u00e8re me laisser surprendre par les r\u00e9ponses\u00a0\u00bb, dit-il.<\/p>\n<\/blockquote>\n<ul id=\"block-4e274eb0-cdbc-46f1-aef4-a349e5cd2922\">\n<li><strong>Une entrevue Zoom<\/strong><\/li>\n<li><strong>Une entrevue d&rsquo;\u00e9quipe avec 4 autres personnes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-c254a498-45e4-4bbc-aebf-af59c7744ec7\">La condition : ce doit \u00eatre des promoteurs ! Car ce sont les seuls qui vont recruter d&rsquo;autres promoteurs et c&rsquo;est aussi une fa\u00e7on de prot\u00e9ger la culture d&rsquo;entreprise.<\/p>\n<ul id=\"block-c8a26b56-cb47-41c3-b083-7f89869f20ed\">\n<li><strong>un test fonctionnel<\/strong><\/li>\n<li><strong>La v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences et des ant\u00e9c\u00e9dents<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-28bf7ce1-0ac1-453a-9ac0-4163ab5593d3\">Un vrai parcours du combattant. Mais c&rsquo;est \u00e0 ce prix que se construit une forte culture d&rsquo;entreprise !<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" id=\"block-4da98401-a89e-4503-9d5e-b20cadfe8fbb\"\/>\n<p id=\"block-e26fc2a4-f234-4246-a7a6-999f79dfb8b3\"><strong>Visionnez l&rsquo;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.facteurh.com\/vecteur-h\/la-gestion-proactive-des-talents\/\" target=\"_blank\">\u00e9mission<\/a> en int\u00e9gralit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Vecteur H : La gestion proactive des talents avec Shawn Johal\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/r1tGI4zVuNA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" id=\"block-e8eba8d6-8c4e-4703-8b6e-4fdad0753021\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;entrepreneur Shawn Johal a confi\u00e9 \u00e0 \u00c9milie Pelletier, dans l&rsquo;\u00e9mission Vecteur H, ses pratiques en mati\u00e8re de gestion des talents. Notamment le cadran cr\u00e9\u00e9 pour cat\u00e9goriser chaque employ\u00e9, de promoteur \u00e0 d\u00e9tracteur. Radical et iconoclaste.<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":66341,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[264,265,159],"tags":[305,368,224,343],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66340"}],"collection":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66340"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66340\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66342,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66340\/revisions\/66342"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}