{"id":67328,"date":"2023-10-31T08:51:00","date_gmt":"2023-10-31T07:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=67328"},"modified":"2023-10-25T22:55:47","modified_gmt":"2023-10-25T20:55:47","slug":"comment-augmenter-la-satisfaction-au-travail-et-donc-la-retention-des-salaries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/comment-augmenter-la-satisfaction-au-travail-et-donc-la-retention-des-salaries\/","title":{"rendered":"Comment augmenter la satisfaction au travail (et donc la r\u00e9tention) des salari\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"
\"L\u2019attribut<\/figure>\n

31 octobre 2023<\/p>\n

Une r\u00e9cente \u00e9tude de Capterra<\/a> s’est int\u00e9ress\u00e9e aux facteurs de satisfaction (et d’insatisfaction) au travail. Analysons ces r\u00e9sultats afin d’en faire ressortir les principaux enseignements<\/strong>.<\/p>\n

Embaucher et fid\u00e9liser : voici la pr\u00e9occupation majeure de la plupart des directeurs ou directrices financiers interrog\u00e9s l’an pass\u00e9 dans un rapport de la firme Gartner<\/a>.<\/p>\n

\"L\u2019attribut<\/figure>\n

Une autre \u00e9tude<\/a>, publi\u00e9e cet \u00e9t\u00e9 par Capterra, s’est justement int\u00e9ress\u00e9e \u00e0 la question de la satisfaction des employ\u00e9s, un des facteurs les plus d\u00e9terminants de leur maintien en poste. Pour ce faire, l’entreprise de comparatifs de logiciels d’entreprise a interrog\u00e9 plus de 6 000 employ\u00e9s dans 6 pays (Allemagne, Australie, Canada, France, Mexique et Royaume-Uni).<\/p>\n

Ce qu’il en ressort ? D\u00e9j\u00e0, que le niveau de satisfaction au travail des r\u00e9pondants pourrait se r\u00e9sumer \u00e0 \u00ab\u00a0Peut mieux faire\u00a0\u00bb. Un quart d’entre eux sont en effet assez ou tr\u00e8s insatisfaits (une proportion similaire a l’intention de d\u00e9missionner d\u00e8s que possible, d’ici six mois ou au cours des prochaines ann\u00e9es).<\/p>\n

\"Degr\u00e9<\/figure>\n

Essayons de comprendre pourquoi.<\/p>\n

L’argent ne fait pas tout<\/strong><\/p>\n

On l’a d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 sur Isarta Infos<\/a>, le salaire n’est qu’un indicateur partiel du bonheur au travail. L’\u00e9tude va dans ce m\u00eame sens : parmi les facteurs principaux g\u00e9n\u00e9rant de l’insatisfaction au travail, le niveau de stress \u00e9lev\u00e9 arrive au m\u00eame niveau… que le salaire (33%).<\/p>\n

Au-del\u00e0 des consid\u00e9rations mat\u00e9rielles (primes suppl\u00e9mentaires insuffisantes – 29 %, avantages sociaux insuffisants – 23%), notons l’importance du manque de reconnaissance (26 %) ou les relations tendus avec ses coll\u00e8gues (21 %). Preuve que la question de la satisfaction au travail est \u00e0 aborder sur plusieurs angles \u00e0 la fois.<\/p>\n

\"Facteurs<\/figure>\n

Cela peut para\u00eetre paradoxal mais les facteurs g\u00e9n\u00e9rant de la satisfaction au travail ne sont pas l’exact contraire. Ainsi, l’\u00e9quilibre entre la vie professionnelle et la vie priv\u00e9e (40 %) est la mention qui revient la plus souvent de la part des salari\u00e9s devant les relations harmonieuses avec les coll\u00e8gues (39 %) et le salaire (37 %). \u00c0 noter que la flexibilit\u00e9, souvent consid\u00e9r\u00e9e comme l’un des leviers principaux du moment, n’interviendra qu’en 8e item (23 %).<\/p>\n

\"Facteurs<\/figure>\n

Les gestionnaires en premi\u00e8re ligne<\/strong><\/p>\n

Etonnement, les gestionnaires sont absents de ces r\u00e9ponses. Pourtant, ces derniers ont un r\u00f4le cl\u00e9 dans l’humeur et la motivation de leur \u00e9quipe. D’apr\u00e8s les r\u00e9pondants, les gestionnaires doivent en premier lieu reconna\u00eetre les efforts et le travail fourni (51 %) – l’importance des r\u00e9troactions<\/a>, maintenir un environnement de travail positif et collaboratif au sein de l’\u00e9quipe (40 %) et soutenir, en fournissant les outils ou les ressources n\u00e9cessaires pour faciliter l\u2019ex\u00e9cution des t\u00e2ches (31 %).<\/p>\n

Le parrainage, une solution simple et efficace ?<\/strong><\/p>\n

Capterra a ensuite creus\u00e9 la question du parrainage. Autrement dit, donner la possibilit\u00e9 \u00e0 un employ\u00e9 de recommander son entreprise \u00e0 une connaissance de son r\u00e9seau, en contrepartie d’une r\u00e9tribution. Une bonne fa\u00e7on de travailler sur sa fid\u00e9lisation et son acquisition de talents en m\u00eame temps !<\/p>\n

D\u00e9j\u00e0, il s’av\u00e8re que seulement un quart (26 %) des entreprises interrog\u00e9es ont un programme de ce type et que, parmi elles, la moiti\u00e9 des r\u00e9pondants y ont eu recours (53 %). La raison ? Attirer des personnes de qualit\u00e9 et avec qui ces derni\u00e8res ont plaisir \u00e0 travailler !<\/p>\n

\"Raisons<\/figure>\n

M\u00eame si ces programmes de parrainage semblent \u00eatre une condition n\u00e9cessaire mais pas suffisante de la recommandation de candidats, la premi\u00e8re raison pour laquelle les r\u00e9pondants ne souhaitent pas parrainer une personne dans son entreprise actuelle est… l’absence de r\u00e9compenses claires pour les parrainages ! Voici d\u00e9j\u00e0 une premi\u00e8re piste pour am\u00e9liorer votre fid\u00e9lisation !<\/p>\n

\"Raisons<\/figure>\n
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D\u00e9couvrez nos formations :<\/strong><\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\"Unknown\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n
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\n\t\t\tUnknown Property \u2013 yiibaseUnknownPropertyException\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n
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