{"id":67377,"date":"2023-11-21T15:47:19","date_gmt":"2023-11-21T14:47:19","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=67377"},"modified":"2023-11-30T15:50:52","modified_gmt":"2023-11-30T14:50:52","slug":"marketing-vert-apres-le-greenwashing-le-greenhushing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/marketing-vert-apres-le-greenwashing-le-greenhushing\/","title":{"rendered":"Marketing vert : apr\u00e8s le greenwashing\u2026 le greenhushing !"},"content":{"rendered":"
\"L\u2019attribut
(Source : Pexels, Andrea Piacquadio)<\/figcaption><\/figure>\n

21 novembre 2023<\/p>\n

La lutte contre l\u2019\u00e9coblanchiment a plusieurs vertus, dont celles d\u2019exposer au grand jour les entreprises qui tiennent un discours \u00abvert\u00bb qui ne correspond pas \u00e0 leurs actions r\u00e9elles. Or, il faut maintenant vivre avec le contrecoup de ces d\u00e9nonciations, soit l\u2019\u00e9cosilence (ou le greenhushing<\/a><\/em> en anglais), qui consiste \u00e0 taire ses engagements durables. Le ph\u00e9nom\u00e8ne inqui\u00e8te les promoteurs de la transition climatique.<\/strong><\/p>\n

\u00c0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2022, une enqu\u00eate du site Quartz <\/a>a remis en question les pr\u00e9tentions environnementales de la cha\u00eene de magasins H&M. Or, les r\u00e9percussions se sont fait sentir bien au-del\u00e0 de l\u2019entreprise en elle-m\u00eame, nous rapporte Val\u00e9rie Vedrines, pr\u00e9sidente fondatrice du collectif Masse Critique.<\/p>\n

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Dans la mode, il y a plusieurs entreprises qui se sont dit: nous n\u2019allons plus communiquer sur nos initiatives \u00e9coresponsables, au cas o\u00f9 nous aurions omis de regarder une des nombreuses facettes de la probl\u00e9matique\u2026 Et donc, elles pr\u00e9f\u00e8rent garder le silence sur leur d\u00e9marche plut\u00f4t que de composer avec le risque r\u00e9putationnel. \u00bb <\/p>\n<\/blockquote>\n

Des d\u00e9nonciations de greenwashing ont eu lieu dans toutes les industries, avec comme cons\u00e9quence de rendre les entreprises tr\u00e8s frileuses \u00e0 communiquer leurs engagements verts, \u00e0 moins d\u2019\u00eatre r\u00e9ellement hors du commun. \u00a0<\/p>\n

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La plupart du temps, les cons\u00e9quences ne sont pas l\u00e9gales, mais r\u00e9putationnelles, pr\u00e9cise l\u2019experte en marketing durable. Les consommateurs manifestent leur m\u00e9contentement sur les r\u00e9seaux sociaux. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Atteindre un point de bascule<\/strong><\/p>\n

Un r\u00e9cent rapport de la firme Deloitte<\/a> montre dans quelle impasse nous sommes rendus : d\u2019une part, 49% des consommateurs canadiens se m\u00e9fient des d\u00e9clarations d\u2019\u00e9coresponsabilit\u00e9 des entreprises et, d\u2019autre part, 41% des dirigeants craignent d\u00e9sormais d\u2019exposer leurs engagements durables.<\/p>\n

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Pour les marques, le risque est devenu plus grand que les b\u00e9n\u00e9fices, se d\u00e9sole Val\u00e9rie Vedrines. C’est \u00e7a qui est probl\u00e9matique. Pour que la transition bas carbone s\u2019acc\u00e9l\u00e8re, on a besoin de voir plus d’entreprises qui prennent des actions pour engager d’autres entreprises \u00e0 les suivre. Oui, bien s\u00fbr, il y a des leaders tr\u00e8s engag\u00e9s, mais on doit avoir acc\u00e8s \u00e0 un large \u00e9ventail d’exemples de parcours \u00e9coresponsable, pour atteindre un point de bascule dans le march\u00e9. <\/p>\n<\/blockquote>\n

D\u2019une certaine mani\u00e8re, les entreprises doivent faire preuve d\u2019humilit\u00e9, et accepter de partager o\u00f9 elles en sont, de mani\u00e8re transparente.<\/p>\n

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Les enjeux environnementaux sont tr\u00e8s complexes. Nous, ce qu’on dit, c’est qu\u2019il vaut mieux communiquer en disant qu\u2019on n\u2019est pas parfait, mais qu\u2019on a entam\u00e9 une d\u00e9marche. De cette fa\u00e7on, cela va avoir un effet d’entra\u00eenement sur les autres entreprises. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

La solution : un meilleur encadrement publicitaire<\/strong><\/p>\n

Or, les entreprises ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9es seules dans ces d\u00e9marches. Val\u00e9rie Vedrines appelle ainsi \u00e0 une meilleure r\u00e9glementation de la publicit\u00e9:<\/p>\n

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Quand on fait de la publicit\u00e9 dans le domaine de l\u2019alcool, on sait exactement ce qu’on peut dire et ce qu’on peut filmer. Tout est tr\u00e8s encadr\u00e9. On conna\u00eet les r\u00e8gles \u00e0 respecter. Si on pouvait avoir une r\u00e9glementation aussi claire pour la publicit\u00e9 abordant des enjeux environnementaux, les entreprises se sentiraient plus libres de faire conna\u00eetre leurs engagements. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

Voil\u00e0 un bon point de d\u00e9part pour restaurer la confiance entre les marques et consommateurs.<\/p>\n

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