{"id":67711,"date":"2024-06-25T00:26:26","date_gmt":"2024-06-24T22:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/?p=67711"},"modified":"2024-06-20T19:42:39","modified_gmt":"2024-06-20T17:42:39","slug":"les-4-modes-dutilisation-dune-ia-generative-a-connaitre-pour-eviter-le-botshit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isarta.fr\/infos\/les-4-modes-dutilisation-dune-ia-generative-a-connaitre-pour-eviter-le-botshit\/","title":{"rendered":"Les 4 modes d&rsquo;utilisation d&rsquo;une IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 conna\u00eetre pour \u00e9viter le \u00ab\u00a0botshit\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image\" id=\"block-8ee78e94-cb48-418b-8853-ae1832fae01f\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/bench-accounting-C3V88BOoRoM-unsplash-1024x684.jpg\" alt=\"L\u2019attribut alt de cette image est vide, son nom de fichier est bench-accounting-C3V88BOoRoM-unsplash-1024x684.jpg.\"\/><\/figure>\n<p id=\"block-165be8e1-14b9-40e7-9452-6a969037343c\">25 juin 2024<\/p>\n<p id=\"block-b4ace6cf-4ccd-4124-b444-7e591268ccaa\"><strong>Comment utiliser l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative de la meilleure des fa\u00e7ons&#8230; en att\u00e9nuant ses risques \u00ab\u00a0d&rsquo;hallucinations\u00a0\u00bb ? Des chercheurs apportent une r\u00e9ponse \u00e0 travers un mod\u00e8le qui croise la capacit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l&rsquo;IA \u00e0 l&rsquo;importance de l&rsquo;enjeu de ces informations. Utile \u00e0 l&rsquo;heure de l&rsquo;expansion rapide de ChatGPT et consorts.<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-c3bfa642-034a-4056-88a2-2db330ea67a8\">\u00ab\u00a0Botshit\u00a0\u00bb. L&rsquo;expression n&rsquo;est pas des plus heureuses mais elle a le m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre parlante. \u00c9voqu\u00e9e <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/commentisfree\/2024\/jan\/03\/botshit-generative-ai-imminent-threat-democracy\" target=\"_blank\">dans cet article du Guardian<\/a> par le professeur \u00e0 la Bayes Business School de Londres, Andr\u00e9 Spicer, elle correspond sommairement \u00e0 la facult\u00e9 de dire n&rsquo;importe quoi non pas des humains (\u00ab\u00a0bullshit\u00a0\u00bb) mais des machines ! Un ph\u00e9nom\u00e8ne \u00e9videmment li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence spectaculaire au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e de l&rsquo;intelligence artificielle (IA) g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n<p id=\"block-c4ad67f4-4fc1-4e4a-83a5-631462fce16f\">Rappelons en effet que ces mod\u00e8les sont probabilistes. Une IA g\u00e9n\u00e9rative r\u00e9pond aux questions qu&rsquo;on lui pose en faisant des suppositions bas\u00e9es par des statistiques. Elle ne cherche pas le vrai ou le faux (elle n&rsquo;est pas en capacit\u00e9 de le savoir) mais le plus probable. Souvent, ses r\u00e9ponses sont correctes. Mais parfois, ce n&rsquo;est pas le cas &#8211; malgr\u00e9 leur coh\u00e9rence apparente. C&rsquo;est ce qu&rsquo;on appelle des \u00ab\u00a0hallucinations\u00a0\u00bb.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Lorsque les humains utilisent ce contenu mensonger pour des t\u00e2ches, cela devient ce que nous appelons de la \u00ab\u00a0botshit\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb, indique Andr\u00e9 Spicer.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p id=\"block-982124bd-94c2-42d9-95e2-37d45fdb035a\">Partant de ce constat, le chercheur propose avec deux de ses coll\u00e8gues, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0007681324000272\" target=\"_blank\">dans un article acad\u00e9mique paru il y a quelques mois<\/a>, d&rsquo;identifier les cas d&rsquo;usage de l&rsquo;intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative afin d&rsquo;att\u00e9nuer ces risques. Il en d\u00e9coule un mod\u00e8le en deux dimensions :<\/p>\n<ul id=\"block-e069cded-18b1-4ea9-ba6c-e723f2753bfe\">\n<li>La capacit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier la v\u00e9racit\u00e9 des r\u00e9ponses<\/li>\n<li>Et l&rsquo;importance de la v\u00e9racit\u00e9 des r\u00e9ponses<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"block-4d73fd50-3d17-417c-b12b-453ba6980743\">En cons\u00e9quence, il existe quatre situations diff\u00e9rentes de collaboration entre les humains et les IA g\u00e9n\u00e9ratives.<\/p>\n<p id=\"block-91418d69-ceda-4d23-bed9-c6bd90cc902f\"><strong>1- Mode \u00ab\u00a0autonome\u00a0\u00bb &#8211; t\u00e2che facilement v\u00e9rifiable et \u00e0 faible enjeu<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-b135e041-57ce-4e1d-bfb7-6c339b6240b9\">Dans ce premier mode, l&rsquo;utilisateur peut d\u00e9l\u00e9guer des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques \u00e0 la machine en les v\u00e9rifiant rapidement, ce qui est susceptible d&rsquo;augmenter la productivit\u00e9 et d&rsquo;\u00e9liminer les t\u00e2ches routini\u00e8res. Les auteurs citent par exemple des demandes courantes de clients ou le traitement de demandes administratives courantes.<\/p>\n<p id=\"block-8cd527cc-0112-414f-913a-5965832ca6d0\"><strong>2- Mode \u00ab\u00a0augment\u00e9\u00a0\u00bb &#8211; t\u00e2che difficilement v\u00e9rifiable et \u00e0 faible enjeu<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-aef69598-324e-4ee5-931b-a6d3b78dae15\">Dans ce cas, l&rsquo;utilisateur devrait utiliser la r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l&rsquo;IA de mani\u00e8re augment\u00e9e, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;il devrait les utiliser pour \u00ab\u00a0augmenter\u00a0\u00bb ses capacit\u00e9s humaines. On pense \u00e9videmment ici aux exercices cr\u00e9atifs de remue-m\u00e9ninges et de g\u00e9n\u00e9ration de nouvelles id\u00e9es. Les r\u00e9ponses ne sont pas pleinement exploitables en l&rsquo;\u00e9tat mais, tri\u00e9es, modifi\u00e9es et retravaill\u00e9es, elles peuvent aider \u00e0 gagner en productivit\u00e9 et en cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n<p id=\"block-061d0a68-da42-4c95-ba7c-506b7326149d\"><strong>3- Mode \u00ab\u00a0automate\u00a0\u00bb &#8211; t\u00e2che facilement v\u00e9rifiable et \u00e0 grand enjeu<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-d5eb95e8-23a5-4976-ad14-e2229b7a52c6\">Comme la v\u00e9racit\u00e9 de l&rsquo;information est cruciale ici, les utilisateurs doivent v\u00e9rifier les r\u00e9ponses de l&rsquo;IA. Ces derniers lui attribuent alors des t\u00e2ches simples, routini\u00e8res et relativement standardis\u00e9es. Les auteurs parlent d&rsquo;une forme de contr\u00f4le de qualit\u00e9 et citent l&rsquo;exemple de l&rsquo;analyse et la pr\u00e9-approbation des demandes de pr\u00eat dans une banque.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>De grandes quantit\u00e9s d&rsquo;informations pourraient \u00eatre utilis\u00e9es pour v\u00e9rifier les d\u00e9clarations faites. Cependant, la d\u00e9cision sera probablement relativement cruciale et \u00e0 enjeux \u00e9lev\u00e9s. Cela signifie que m\u00eame si le chatbot peut produire automatiquement une d\u00e9claration v\u00e9ridique, celle-ci doit encore \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e et approuv\u00e9e par un banquier form\u00e9\u00a0\u00bb, indiquent-ils.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p id=\"block-b2c67391-527b-429a-b042-d2773ad3514d\"><strong>4- Mode \u00ab\u00a0authentifi\u00e9\u00a0\u00bb &#8211; t\u00e2che difficilement v\u00e9rifiable et \u00e0 grand enjeu<\/strong><\/p>\n<p id=\"block-2ace800a-16e9-4810-b203-8419ad9bb3a9\">Dans ce dernier cas &#8211; celui qui pose le plus de probl\u00e8mes, les utilisateurs doivent \u00e9tablir des garde-fou et garder leur pens\u00e9e critique et leur capacit\u00e9 de raisonnement pour estimer la v\u00e9racit\u00e9 des r\u00e9ponses de l&rsquo;IA.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Dans ces contextes, les utilisateurs doivent structurer leur engagement envers la r\u00e9ponse du chatbot et adapter les r\u00e9ponses au fur et \u00e0 mesure que les (in)certitudes se d\u00e9voilent\u00a0\u00bb, expliquent les auteurs.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p id=\"block-42ec6f09-e670-49f5-a1f2-46e45a3fbf1c\">Exemple ? Une d\u00e9cision d&rsquo;investissement dans une nouvelle industrie avec peu d&rsquo;informations pr\u00e9cises &#8211; difficile donc de v\u00e9rifier les r\u00e9ponses d&rsquo;une IA en la mati\u00e8re. Les robots peuvent mettre en lumi\u00e8re des d\u00e9tails ou des probl\u00e8mes n\u00e9glig\u00e9s, ajoutant de la profondeur et de la rigueur aux d\u00e9cisions critiques, surtout dans des situations incertaines ou ambigu\u00ebs.<\/p>\n<p id=\"block-5187ab48-7284-4aeb-bf15-3b24f8808351\">Un mod\u00e8le tr\u00e8s facile \u00e0 appliquer dans ses interactions avec l&rsquo;IA !<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\" id=\"block-7989cf19-2568-467c-aed2-ac4885a77c66\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/isarta.com\/infos\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/image-2-1024x761.jpeg\" alt=\"L\u2019attribut alt de cette image est vide, son nom de fichier est image-2-1024x761.jpeg.\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/papers.ssrn.com\/sol3\/papers.cfm?abstract_id=4678265\" target=\"_blank\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" id=\"block-32482be6-e7f3-4d7a-8003-4eba451f693c\"\/>\n<p id=\"block-d1c3ff8d-b5d1-4114-a1e9-2017b738448b\"><strong>D\u00e9couvrez nos formations :<\/strong><\/p>\n<div class=\" content_cards_card content_cards_domain_formations-isarta-fr\">\n<div class=\"content_cards_image\">\n\t\t\t\t<a class=\"content_cards_image_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.fr\/cours\/chatgpt-methodes-requetes-types-et-autres-astuces\/34?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><br \/>\n\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/formations.isarta.com\/assets\/images\/6d\/6d56b4_ChatGPT-CoPilot-Gemini-2.jpg\" alt=\"Formation webinaire: ChatGPT, CoPilot, Gemini : Ma\u00eetriser l&#039;IA g\u00e9n\u00e9rative\">\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_title\">\n\t\t<a class=\"content_cards_title_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.fr\/cours\/chatgpt-methodes-requetes-types-et-autres-astuces\/34?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><br \/>\n\t\t\tFormation webinaire: ChatGPT, CoPilot, Gemini : Ma\u00eetriser l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_description\">\n\t\t<a class=\"content_cards_description_link\" href=\"https:\/\/formations.isarta.fr\/cours\/chatgpt-methodes-requetes-types-et-autres-astuces\/34?utm_source=Isarta_Infos\" target=\"_blank\"><\/p>\n<p>ChatGPT, CoPilot, Gemini : Ma\u00eetriser l&#039;IA g\u00e9n\u00e9rative. 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Optimisez votre processus de cr\u00e9ation de contenu en int\u00e9grant l&#039;IA, tout en maintenant une approche \u00e9thique et professionnelle<\/p>\n<p>\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n<div class=\"content_cards_site_name\">\n\t\t<img src=\"https:\/\/formations.isarta.fr\/icons\/favicon-16x16.png\" alt=\"formations.isarta.fr\" class=\"content_cards_favicon\"\/>\t\tformations.isarta.fr\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment utiliser l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative de la meilleure des fa\u00e7ons&#8230; en att\u00e9nuant ses risques \u00ab\u00a0d&rsquo;hallucinations\u00a0\u00bb ? Des chercheurs apportent une r\u00e9ponse \u00e0 travers un mod\u00e8le qui croise la capacit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l&rsquo;IA \u00e0 l&rsquo;importance de l&rsquo;enjeu de ces informations. 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