Suravenir Assurances, filiale du groupe Arkéa, est spécialiste de l'assurance des biens et des personnes pour les particuliers.

Pour anticiper et répondre aux besoins de nos assurés, nous conjuguons innovation et prévention dans nos solutions régulièrement récompensées par la presse professionnelle.

Avec nos réseaux de distribution, nous accompagnons nos clients et nous indemnisons nos assurés en cas d'accident ou de dommages. Ainsi 135 000 sinistres sont gérés par an.

Avec plus de 230 collaborateurs au service de 700 000 clients, nous réalisons un chiffre d'affaires de 384 M€ en 2018.

DESCRIPTION DU POSTE

PROFILS SECONDAIRES

  • Animation
  • Management
  • Management des fonctions supports

VOTRE MISSION

En conformité avec le plan projets de l'entreprise et sa stratégie, vous organisez les actions marketing et le plan produit en prenant en charge les missions suivantes :

  • Pilotage de la veille marché/offre
  • Assurer la veille concurrentielle sur l'ensemble des produits de la gamme
  • Assurer la veille innovations produits permettant à l'entreprise de se démarquer vis-à-vis de la concurrence et d'améliorer sa rentabilité
  • Définition du plan produits/offre et animation
  • Définir l'offre et la conception de nouveaux produits ou de leurs évolutions
  • Définir le plan produits annuel associé en associant toutes les fonctions impliquées
  • Assurer la conduite du plan et coordonner l'activité notamment par le pilotage des projets, en lien avec les autres services de l'entreprise
  • Mettre en place des opérations de marketing en collaboration avec les distributeurs
  • Communiquer sur les évolutions produits vers nos clients et distributeurs
  • Suivre le budget associé au plan d'activité
  • Amélioration des parcours et de l'expérience clients
  • Améliorer la connaissance clients par des études, tables rondes, enquêtes, etc...
  • Participer à la définition des parcours de souscription en lien avec la maîtrise d'ouvrage
  • Développer de nouveaux services pour les clients et les réseaux
  • Management
  • Intégrer et accompagner les collaborateurs
  • Veiller au développement des compétences par l'accompagnement individuel
  • Favoriser les échanges au sein du Pôle et assurer la cohésion de l'équipe
  • Détecter et valoriser les potentiels

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

  • De formation bac +4/5 vous avez une expérience significative en marketing dans le secteur assurantiel dont vous connaissez l'environnement marché et réglementaire. Vous avez également une expérience en management d'équipe et en gestion de projets.
  • Vous êtes en capacité de traiter à la fois des sujets opérationnels et des réflexions stratégiques et/ou d'innovation.
  • Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes qualités rédactionnelles et de capacités d'analyse et de synthèse. Vous savez affirmer vos convictions et être force de proposition.
  • Si vous aimez travailler en mode projet et en équipe, dans un état d'esprit positif et au sein d'une structure à taille humaine tournée vers la satisfaction client et l'innovation rejoignez-nous !
  • Salaire selon expérience, participation, intéressement, tickets restaurant, CESU, chèques vacances.
  • Nos autres avantages : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d'Atlantis), des locaux entièrement rénovés avec salle de sport, salle zen, espace restauration.

QUI SOMMES-NOUS ?

SURAVENIR ASSURANCES, Filiale du groupe CREDIT MUTUEL ARKEA, assure, conseille, conçoit et gère des offres d'assurance Automobile, Habitation, Santé et Prévoyance. Pour anticiper et répondre aux besoins de nos assurés, nous conjuguons innovation et prévention dans nos solutions régulièrement récompensées. Avec nos réseaux de distribution, nous accompagnons nos clients et nous indemnisons nos assurés en cas de dommages. 140 000 sinistres sont gérés par an.

Avec plus de 240 collaborateurs au service de plus de 700 000 clients, l'entreprise réalise un chiffre d'affaire de 384 M€ en 2018.

Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement à durée indéterminée, un responsable du marketing/offres.

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN


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