Le Novotel Annemasse Centre ourvrira ses portes les 15 septembre prochain. Cet hotel de 102 chambre dernière génération disposera également d'un Rooftop, de deux salles de réunion ainsi qu'un bar et un restaurant au niveau du lobby. Situé en centre ville d'Annemasse face à la gare SNCF et à 20 minutes du centre de Genève avec le Léman Express

Dans le cadre de l'ouverture de son Hôtel-Restaurant Novotel Annemasse Centre

  • Porte de Genève, établissement 4 étoiles situé au centre-ville, nous recherchons son responsable commercial chargé(e) du développement et du suivi de la clientèle (F/H).
  • En liaison directe avec le directeur, vous participez à la mise en oeuvre de la politique commerciale et du développement du chiffre d'affaire du segment groupes Leisure et Corporate, séminaires et évènements.

A CE TITRE, VOUS INTERVENEZ PRINCIPALEMENT SUR LES MISSIONS COMMERCIALES SUIVANTES :

Commercial externe :

  • Participation à la définition et suivi d'un plan d'actions commerciales annuel et mensuel
  • Prospection et développement :
  • Du portefeuille MICE
  • Des différentes prestations (séminaire, hébergement, restauration et évènements)
  • Reporting et analyse des actions mises en place
  • Gestion des appels d'offre
  • Elaboration de campagnes de communication

Relation client :

Coordination

  • Collaboration avec les responsables hébergement et restauration pour la mise en oeuvre des différentes prestations
  • Elaboration des fiches de coordination inter service
  • Gestion et accueil des clients lors d'évènements (séminaires, banquet, cocktail) et s'assure de leur satisfaction.
  • Suivi qualité des prestations vendues

Welcomer :

  • En position stratégique sur le parcours client vous les accueillez, conseillez et orientez afin de leur assurez une expérience réussie
  • Valorise et vend les différents services dès l'arrivée

Digital :

  • Gestion des réseaux sociaux et de la e-réputation
  • Lien avec la direction sur la notoriété de l'établissement et des services
  • Vous faites, du développement de l'établissement et de la satisfaction client, votre priorité. La fonction nécessite le goût du challenge et une forte envie de développer la clientèle.
  • Aisance relationnelle, sens du détail, esprit d'équipe et implication font partie de vos qualités premières. L'aventure vous tente, alors rejoignez-nous et venez participer, avec nous, à cette ouverture
  • Intégrer l'hôtel Novotel Annemasse Centre
  • Porte de Genève, c'est intégrer le Groupe Sogepar.

Depuis 40 ans, le Groupe familial Sogepar a su s'implanter dans le monde de l'hôtellerie, il compte aujourd'hui 25 hôtels répartis sur tout le territoire français et se prépare à quatre nouvelles ouvertures avec des concepts innovants et lifestyle d'ici les trois prochaines années.

Sogepar se caractérise par des valeurs fondamentales :

  • L'esprit de famille où chacun trouve sa place avec des sessions de team building (séminaires, « sogegones ») permettant une cohésion d'équipe performante et une mobilité interne encouragée.
  • La passion métier développée par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences. Notamment, la formation « Cursus Talents », propre au Groupe, développe pendant un an les compétences des collaborateurs ambitieux aspirant à devenir des managers d'exception.
  • L'innovation permettant à tous d'apporter son « plus », d'exprimer son originalité grâce notamment à des animations « Happy Attitude » pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.
  • L'engagement récompensé tout au long de l'année par une rémunération variable pour une équipe motivée.
  • La confiance, qui dit confiance, dit autonomie. Une confiance mutuelle s'établit sur des fondations solides comme l'esprit de bienveillance et l'encouragement.

La volonté Sogepar : S'entourer d'équipes de direction responsables soutenues par des experts métiers (Revenue management, commercial, RH, marketing et communication) et une direction d'exploitation toujours à leur écoute.

PROFIL

3 à 5 ans d'expérience minimum

BTS / DUT / Bac+2


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