Courtier grossiste depuis 19 ans, ENTORIA conçoit, souscrit et gère des solutions en assurance de personnes et en IARD, dédiées aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.

Avec pour ambition d'aller plus loin dans l'accompagnement de son réseau de courtiers et des entrepreneurs.

mission

ENTORIA cherche son manager en charge de la conception et du développement de ses offres en Assurances de Personne (ADP).

• Sous la responsabilité du Directeur de l'Offre, de l'Expérience Client & Transformation Digitale (membre du COMEX), vous contribuez au pilotage et à la mise en oeuvre opérationnelle des offres ADP.
• Véritable chef d'orchestre, vous pilotez les projets produits de façon transverse, aussi bien en interne qu'en externe auprès de nos partenaires courtiers distributeurs. À ce titre vos missions seront les suivantes :
• Pilotage et mise en oeuvre de la stratégie Offre ADP;
• Conception et développement des offres ADP (produits, services & parcours client)
• définir son positionnement marché en collaboration avec la direction technique

Mise en oeuvre du suivi et des évolutions de la gamme ADP:

• Piloter les états des lieux de la gamme existante de produits et de services, en fonction des segmentations de clients, des réseaux distributeurs et des canaux de distribution
• Être le garant des synthèses des évolutions du marché (concurrence, réglementation, fiscalité...) afin d'être force de proposition sur les adaptations envisageables sur l'offre
• Définir les modalités de suivi et de pilotage de la phase RUN
• Construire des indicateurs de performance (nouvelles affaires, conversion, churn, satisfaction...);
• Contribuer à l'anticipation du marché, identifier les services et offres émergents pertinents dont vous pilotez le développement et le lancement dans une logique ROIste en effectuant une veille concurrentielle et des benchmarks réguliers
• Être à l'écoute de nos partenaires & nos clients dans la conception des offres (co-construction lors de réunions avec les assureurs et courtiers);

Gestion de projets (Product Owner) :

• Piloter de manière transversale avec les services internes et externes intervenant dans le processus de création produit (opérationnels, IT, commerciaux, juridique, actuariat...)
• Evaluer les impacts des solutions à mettre en place sur les processus métiers internes
• Suivre la mise en place technique, mais aussi commerciale des offres
• Définir la stratégie de livraison (MVP...) et le planning avec les différentes parties-prenantes
• Veiller au respect des budgets et délais impartis;
• Manager et encadrer une équipe de 3 Chefs de produits.

PROFIL ET COMPÉTENCES

• Bac +5 en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en marketing. Vous possédez une expérience professionnelle de 10 ans minimum dont 5 années dans le développement d'offres en Assurance de Personne.
• Expérience en marketing / développement de nouveaux(elles) services / offres / parcours client.
• Etat d'esprit stratégique et réactivité dans un environnement opérationnel « business oriented »
• Conduite de projet : sens de l'organisation, de la planification et du pilotage d'indicateurs
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Excellent relationnel et sens du service Clients
• Capacité d'écoute
• Esprit d'équipe
• Capacité d'adaptation
• Poste à pourvoir en CDI dès janvier 2021
• Statut Cadre au forfait
• Salaire fixe à déterminer selon expérience et profil + variable sur objectifs
• oous bénéficiez des avantages de la société : Remboursement transport en communs, épargne salariale, mutuelle et prévoyance, Comité d'entreprise.

Ce sont nos collaborateurs qui le disent !

• « Ambiance de travail agréable »
• « On ne s'ennuie jamais, le temps passe vite ! »
• « Reconnaissance managériale, direction générale ancrée dans l'opérationnel »
• « Évolution de carrière possible »
• « Entreprise agile au quotidien, processus de décision rapide et réactif »
• Vous êtes dynamique et recherchez un poste polyvalent
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