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Publiée : 29/11/2021  
Type d'emploi : Stage / Alternance
Domaine d'emploi : Marketing / Communications
Scolarité min. : Bac +4/+5 (Master)


Au sein de la Division Services Opérateurs, l'équipe Marketing Opérateurs B2B a la charge du développement, de l'évolution, du pricing et de la promotion des offres pour les opérateurs nationaux et internationaux qui adressent le marché B2B (TPME + Grands Comptes).

Le/La stagiaire sera accompagné(e) dans ses missions par un(e) chef(fe) de marché qui l'aidera dans sa montée en compétences et dans la réalisation de ses missions.

En rejoignant la division opérateurs de SFR, le candidat aura l'opportunité de travailler sur différentes technologies et de découvrir les produits télécoms commercialisés à plus de 200 opérateurs français et internationaux. Il/elle découvrira également l'ensemble de l'écosystème lié aux opérateurs de télécoms en France (équipementiers, acteurs du marché, évolution des réseaux, etc.).

Missions principales :

  • Veille concurrentielle et mise à jour des Benchmark des Offres DSO
  • Animation des Comité de Pilotage et de Suivi des produits Opérateurs B2B
  • Mise à jour présentations clients des produits Opérateurs B2B (fond et forme)
  • Organisation et mise en oeuvre des communications clients dans le cadre des évolutions SI et Réseau avec impact client Maîtrise des outils internes : paramétrage des instanciations clients et produits marketing
  • Production et analyse des reportings business (vente, couverture, déploiement, etc.)
  • Production de KPIs dans le respect des modes opératoires fournis
  • Support sur les outils d¿éligibilité commerciale (participation aux spécifications des évolutions fonctionnelles, recette, point de contact avec équipes commerciales, paramétrage outils, upload des grilles tarifaires)
  • Révision des Conditions Particulières (français et anglais)
  • Pilotage, mise à jour et documentation de l¿outil Cartographique de Géomarketing
  • Pilotage projet de petites évolutions de produits et outils internes

Profil

De formation Bac+4 ou Bac+5 d'école de Commerce/Marketing, Cursus Universitaire équivalent ou école d'Ingénieur, vous souhaitez effectuer un stage de 6 mois.

Compétences spécifiques :

  • Maîtrise du Pack OFFICE (Excel niveau avancé, PowerPoint, Word, etc.)
  • Pilotage projet
  • Aisance avec les chiffres
  • Très bon niveau d'anglais
  • Compréhension des technologies réseaux, plus particulièrement de la Fibre Optique seraient un plus

Compétences transverses :

  • Rigueur dans la méthodologie de travail
  • Communication écrite et oral excellente
  • Travail en équipe
  • Orientation clients

Qualités pour réussir dans le poste :

Curieux, Force de propositions, Autonomie, Respect des engagements, Dynamisme, Excellent relationnel, Appétence pour les nouvelles technologies, etc.

 
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