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Publiée : 26/05/2022  
Type d'emploi : CDD
Domaine d'emploi : Support administratif / Service
Années d'expérience min. : 1-2   Scolarité min. : Bac +2


Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, il est chargé du suivi des comptes locatifs des locataires "logements" et "parkings" de l'entrée dans les lieux jusqu'à la sortie.

Principales activités :

  • Il procède à la rectification du quittancement en fonction de la date réelle d'entrée ou de sortie du locataire.
  • Il saisit les éléments variables du quittancement (clés magnétiques, badges parkings,...).
  • Il analyse les demandes de remboursement consécutives aux demandes d'avoir avant de procéder au remboursement éventuel.
  • Il prépare et saisit les éléments du quittancement en cas de demande de modification (bases et rubriques de loyer et de charges).
  • Il analyse les demandes de loyers adaptés (mutation, relogement ANRU,...) avant de procéder à la modification de la facturation.
  • Il procède après la régularisation de charges, à la rectification des décomptes d'eau facturés aux locataires.
  • Il élabore les arrêtés de comptes des "locataires partis", établit et envoie la "situation après congé".
  • Il répond aux courriers des "locataires partis".
  • Il participe à l'élaboration des outils de gestion et de reporting de l'activité, en assure la mise en forme et la diffusion (Excel).
  • Il assure un appui technique auprès des correspondants, principalement dans les Directions Territoriales "CGL, CUG et Gérants", sur toutes les questions locatives.
  • Il prend en charge la constitution et le classement des dossiers.
  • Diverses mises à jour des données liées à la facturation des clients.

Bac +2 dans les domaines de la gestion locative ou la comptabilité/finance

1 à 3 ans d'expériences souhaitées dans le domaine.

Compétences requises :

  • Capacité à rédiger des courriers simples et compréhensibles et aptitude à manier les chiffres
  • Aisance relationnelle : capacité à travailler en équipe et sens du service client
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Maitrise suite Pack Office

 
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