Et si on faisait équipe ?

Vous souhaitez grandir au sein d'une entreprise unique alliant à la fois sens du collectif et innovation ?

Vous souhaitez évoluer dans un secteur en mouvement permanent ?

Alors on est fait pour être ensemble ! Au coeur du réacteur : rejoignez la Business Unit mobile de Bouygues Telecom.

Travailler au sein de la Business Unit Mobile Grand Public et Pros, c'est rejoindre une équipe d'une trentaine de femmes et d'hommes engagés et oeuvrant au quotidien pour apporter le meilleur de la connectivité mobile à nos 10 millions de clients - et à ceux qui ne le sont pas encore.

La Business Unit Mobile est responsable du P&L mobile de Bouygues Telecom. A ce titre, elle définit, coordonne la mise en oeuvre, et pilote toutes les actions visant à développer la valeur de l'activité mobile.

L'ambition de ce poste :

Au sein de la direction Marketing Grand Public et Pro de Bouygues Telecom, et plus spécifiquement au sein de l'équipe Cross-sell et Upsell, vous êtes chef(fe)de marché Upsell.

Votre objectif est le développement de la valeur du parc client, à travers la mise en place de plans d'action et d'animation des services & options sur les parcs box et mobile de Bouygues Telecom.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Participer à l'établissement d'un plan d'action et d'animation client trimestriel, en fonction des profils clients et des enjeux business, dans un objectif de ventes de services et d'options, en coordination avec le reste de l'équipe upsell.
  • Participer à l'élaboration des campagnes marketing, en coordination avec les équipes CRM (emailing, sms, mailing, internet, etc.) : brief création et ciblage, échange et validation auprès des différentes entités.
  • Analyser les performances des campagnes : nombre de ventes effectuées, suivi des dépenses, calcul du ROI, impact dans les ventes, création de reportings.
  • Approfondir la connaissance de notre parc, dans une logique de segmentation clients : établissement de profils clients, études sur le parc client.
  • Innover, à travers de nouvelles mécaniques de campagne marketing : test de nouvelles mécaniques de campagne avec les équipes CRM, test and learn en continu sur les plans d'action, mise en place de campagnes marketing automation.

DÉTAIL DU PROFIL

Cursus et Expériences :

Diplômé(e) de formation Bac+5 de type Ecole de commerce ou université, vous disposez d'une première expérience réussie en stratégie marketing.

Profil recherché :

  • Votre organisation et votre rigueur vous permettent de bien cadrer vos actions en amont et cibler parfaitement votre clientèle.
  • Bien qu'orienté(e) résultat et chiffres, vous avez en permanence une sensibilité client.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse.
  • En vue d'une optimisation continue de votre activité, vous êtes créatif(ve) et force de proposition.
  • Votre appétence technique est un plus pour la bonne compréhension de votre environnement.

Vous vous projetez ? Venez nous rencontrer sur notre site du Technopôle, vous y découvrirez notre Village et ses services conçus pour faciliter votre quotidien.

Ce que nous vous proposons :

  • Rejoindre une équipe pluridisciplinaire comprenant une diversité d'interlocuteurs et de métiers.
  • Travailler en équipe tout en disposant d'une autonomie forte.
  • Vous inscrire dans un environnement au coeur des enjeux business de l'entreprise.
  • Disposer d'une organisation interne propice aux évolutions de carrière.

Le Cadre de Travail :

Le Technopôle réunit la majorité partie des équipes, et favorise la collaboration ainsi que la créativité à travers une grande variété d'espaces sur place... (CE, Salle de Sport, Nombreux points de restaurations et Espaces de Pauses, Espace bien être, Agence de Voyage, Banque, Salle de repos..)

Les Avantages & Rémunération :

Selon expérience, nous proposons un rémunération fixe Annuelle Brute sur 13,1 mois + Intéressement / Participation + Avantages Groupe variés + Jours de Télétravail Hebdomadaires.

Le Processus Recrutement :

Ces missions vous motivent ? N'attendez- plus, envoyez-nous votre candidature ? Julie, en charge de ce recrutement prendra contact avec vous !

En moyenne entre 2 ou 3 entretiens visio et/ou présentiels, nous permettront de discuter et de voir si nous pouvons envisager l'avenir ensemble !

Contrat

CDD

Durée du contrat

sup à 12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Code postal

92360

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON


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