DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

SARP Osis Sud Est, Filiale du Groupe VEOLIA, est le partenaire de référence pour la maintenance des ouvrages d'assainissement et des équipements industriels.

Notre réseau assure une gamme complète de services de proximité et de qualité en garantissant la performance constante des installations.

Nos domaines d'intervention sont nombreux : services d'entretien (curage, vidange, pompage, nettoyage haute pression, hygiène de l'habitat), diagnostics/ cartographie d'ouvrages, réhabilitation de réseaux...

Nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents sur l'ensemble du territoire pour participer à la mise en oeuvre et à l'évolution de nos métiers.

Rejoignez-nous !

Nous recrutons 2 Assistants(es) administratifs(ves)(H/F)

En CDI à Monéteau (89)

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous avez pour missions principales :

• Établir les factures clients
• Gérer les encours clients et en partenariat avec le Responsable d'exploitation, participer au calcul mensuel des chiffres d'affaires
• Rédiger les rapports de contrôles (ITV, Étanchéité et compactage)

Gérer et planifier les demandes d'interventions (appels et mails clients)

Optimiser et mettre à jour le planning des tournées d'interventions

Réadapter le plan des tournées en fonction des aléas du quotidien

S'assurer du suivi contractuel avec les clients

Rédiger les contrats clients / devis / courriers divers

Relancer les devis clients

Faire l'interface entre l'exploitation et les clients dans le cadre des prestations à réaliser (préparation des ordres d'intervention remis aux opérateurs)

Cette liste n'est pas exhaustive

Qualifications

Titulaire d'un bac/bac+ 2 dans le domaine du transport logistique ou la gestion des entreprises ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Véritablement tourné(e) vers le client, votre esprit de service, votre sens de l'accueil, votre aisance téléphonique et votre rigueur vous permettront au quotidien d'assurer le niveau de qualité de service attendu.

Informations complémentaires

Statut Employé - Tickets restaurants - 13ème mois - RTT - Intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise) - Mutuelle

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.