ABOUT THE ROLE

Au sein d'Orange Business Services SA et de la BU Digital & Data, la Direction Digital for Business est l'entité experte dans l'intégration de systèmes et la fourniture de services applicatifs sur mesure ou en mode SaaS.

Notre mission est d'aider nos clients à révéler tout le potentiel du digital et de la data grâce à 4 leviers principaux :

  • Faire mieux : améliorer l'efficacité opérationnelle de leurs processus métiers
  • Faire plus : mieux comprendre leurs clients pour mieux les servir et accroître les ventes
  • Faire « juste » : anticiper et maîtriser les risques (conformité, réglementation, fraude...)
  • Faire différemment : innover pour détecter, créer et choisir de nouveaux services

Nos équipes accompagnent au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets (conseil, conception, développement et exploitation) avec tous les savoir-faire d'une ESN spécialisée. La Direction Commerciale de Digital for Business porte le développement économique et commercial de ces activités. Répartie sur plusieurs régions en France, elle adresse tout type de marché sur des domaines d'activité très distincts.

Rattaché à la Direction Commerciale Digital for Business, vous porterez la stratégie de vente de nos offres auprès des différentes Agences Entreprises Franciliennes et vous aurez la responsabilité d'en développer le chiffre d'affaires tout en défendant la marge et la rentabilité de vos projets.

Missions :

A ce titre, vous aurez en charge les activités suivantes :

  • Définir la stratégie commerciale pour les comptes des 3 AE parisiennes de DEF
  • Membre du Codir de la Direction Commerciale pour influencer les choix stratégiques au sens de la voix du

Client

  • Manager l'équipe commerciale DEF Ile de France (10 personnes - BM/animation/support produit : équipe de niveau homogène élevé & à forte valeur ajoutée)

Décliner individuellement et collectivement les objectifs de prise de commande afin d'assurer les objectifs CA/marge de DfB

  • Garantir l'équilibrage des charges de prise de commande des différentes Business Lines

(Customer Expérience/Employee Expérience/IT Expérience)

  • Définir les priorités de ventes par semestre et promouvoir les nouvelles offres (incubation)

Bid management sur offres complexes

  • Challenger les Business Lines et les Regions sur les enjeux commerciaux (win ratio, ressources, staffing, recrutement, QOS) et remonter les ressentis opérationnels business et les sentiments du marché (marketing & DG DfB)

ABOUT YOU

Issu(e) d'une formation Bac +5, vous avez :

  • une expérience réussie d'au moins 10 ans dans la filière commerciale ainsi que dans la vente de solutions complexes
  • idéalement dans l'intégration IT
  • une expérience réussie d'encadrement d'ingénieurs commerciaux
  • Connaissance des solutions et usages entreprises
  • Connaissance des clients et leur environnement
  • Gestion de la relation clients
  • Capacité à élaborer une stratégie commerciale
  • Animation des channels internes / externes
  • Capacité à prospecter et négocier
  • Leadership & management
  • Of course you speak english

DEPARTMENT

Digital & Data

Au sein du groupe Orange, Orange Business Services met sa double expertise d'opérateur de réseaux et d'intégrateur de solutions digitales au service des entreprises, en France et dans le monde.

L'unité d'affaires Digital et Data est l'ESN (entreprise de services numériques) d'OBS spécialisée dans le développement et l'intégration logiciels, l'analyse de données et l'intelligence artificielle. Avec plus de 3900 experts, elle accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers tout en les aidant à mieux utiliser et valoriser leurs données.

Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse ... nous accompagnons au quotidien les PME jusqu'aux multinationales tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience client, l'expérience collaborateur, la transformation IT, l'innovation digitale, la Data science & l'IA, la Data Intelligence, la Data gouvernance et le Big Data.

L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

Orange obtient la certification Top Employer Global 2021. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. Le Groupe est certifié « Top Employer » depuis maintenant 12 ans.

CONTRACT

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