Missions:

MISSIONS PRINCIPALES

Dans le cadre de la Feuille de route du Campus Région du numérique porté par son Directeur et en lien étroit avec le Chargé de mission marketing et communication, le Chargé de mission communication digitale aura pour principales missions :

  • de décliner sur Internet la stratégie de communication du Campus
  • d'animer le portail web du Campus et de piloter sa nouvelle version pour une mise en ligne au premier trimestre 2023
  • d'animer les réseaux sociaux du Campus
  • d'assurer la continuité de service de l'ensemble de la cellule marketing & communication du Campus, en lien et en l'absence du chargé de mission éponyme.

ACTIVITÉS DU POSTE

  • Pilotage de la version 2 de la plateforme web en vue d'une expérience utilisateur optimale et innovante, et du développement du trafic qualifié dans le cadre d'un marché notifié à un prestataire en juin 2022
  • Chefferie de projet, organisation de réunions pour la remontée des besoins avec les différents acteurs internes et externes du Campus, rédaction de plannings, diagramme de Gantt, management du prestataire retenu, etc.
  • Planification des différentes étapes de la maintenance évolutive, rédaction des cahiers de charges afférents et vérification des livrables produits par le prestataire.
  • Coordination avec les équipes du prestataire et avec les équipes internes à la Région (Collaborateurs de la Direction Campus, autres directions opérationnelles à l'instar de la Direction de l'Economie, de la Direction de la Formation, de la Direction de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation et autres directions supports à l'instar de la Direction de la Communication, de la DSI, de la Direction des affaires juridiques...).
  • Garant de la de la qualité ergonomique, fonctionnelle et technique de la plateforme dans le cadre du volet maintenance corrective prévu au marché, et suivi des évolutions techniques nécessaires en lien avec le prestataire.
  • Suivi du budget afférent au marché et contrôle des pièces.
  • Animation éditoriale de la plateforme web « campusnumerique.auvergnerhonealpes.fr »
  • Co-conception (avec le chargé de mission communication & marketing et les unités fonctionnelles du Campus) de la ligne éditoriale sur le web et de la stratégie de contenus en ligne déclinée sur le portail web et les réseaux sociaux.
  • Identification de contenus pertinents en coordination avec les chargés de mission du service Opérations mais aussi les réseaux partenaires du Campus (ENE, Digital League, les écoles, l'Usine, etc.).
  • Rédaction des contenus et publication sur le site.
  • Déclinaison des contenus sur les réseaux sociaux, mais aussi, quand c'est nécessaire sur les outils internes du Campus : Application mobile, écrans dynamiques, table tactile notamment.
  • Être garant de la qualité, de la complétude et l'actualisation des contenus éditoriaux.
  • Mise à jour de l'agenda de la plateforme, donnant accès aux événements sur le numérique en Auvergne-Rhône-Alpes, et ce en coordination avec les partenaires du Campus.
  • Optimisation du référencement naturel de tous les contenus.
  • Gestion des communautés en ligne.
  • Réponses aux formulaires de contact en ligne et suivi des réactions sur les réseaux sociaux.
  • Suivi des statistiques et analyse de l'audience du portail web et des réseaux sociaux associés dans un objectif en continu de développement du trafic.
  • Community management du Campus et gestion de la chaîne Youtube
  • Participation au comité éditorial hebdomadaire.
  • Rédactions de posts pour les réseaux sociaux.
  • Suivi des commentaires, réponses, réactions aux posts mentionnant le Campus.
  • Veille sur les comptes à suivre pour obtenir un maximum de leads.
  • Conseil sur le rythme de publication, les horaires à privilégier...
  • Gestion de la chaîne Youtube : mise en ligne de vidéos, création de playlists, veille sur l'obsolescence des vidéos en ligne.

Les missions du poste sont susceptibles d'être ajustées en fonction des objectifs assignés au Campus par l'Exécutif de la Région.

Profil:

Savoirs et savoir-faire :

  • Diplômé d'un niveau bac + 4/5 avec une expérience significative souhaitée dans le secteur digital.
  • Parfaite maitrise des techniques de gestion de projet.
  • Maîtrise des outils numériques, des techniques de rédaction web et des activités de community management.
  • Orthographe et syntaxe impeccables.
  • Connaissances des pratiques sur le web et intérêt pour la veille sur ces pratiques.
  • Connaissance des pratiques de référencement (SEO) et de l'analyse du trafic sur internet (Google Analytics).
  • Détenir un excellent rédactionnel et des compétences éprouvées en termes de communication vers toutes sortes d'interlocuteurs.
  • Disposer d'un excellent relationnel, du goût pour les interactions, être proactif et force de proposition.
  • Etre à l'aise en anglais.
  • Avoir une appétence pour les sujets liés à la formation, au développement économique, aux activités économiques, à l'aménagement du territoire, à la transition numérique de l'économie.
  • Connaitre l'organisation des collectivités locales et les règles de la commande publique.
  • Avoir une bonne capacité de négociation avec différents acteurs.
  • Avoir une expérience réussie du travail en équipe projet et du pilotage par objectifs/délais.
  • Avoir l'expérience du travail avec des élus.

Savoir-être

  • Etre réactif et proactif.
  • Etre force d'innovation et de proposition auprès de sa direction.
  • Avoir une bonne qualité d'écoute et de dialogue.
  • Faire preuve de modestie dans son relationnel.
  • Etre organisé, disponible et mobile.
  • Faire preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe.
  • Etre orienté résultat.
  • Avoir une excellente capacité à travailler simultanément sur des domaines très variés, avec des partenaires de cultures professionnelles diverses, et sous forte contrainte.

PARTICULARITÉS DU POSTE

Poste télétravaillable

Déplacements et dépassements d'horaires à prévoir

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux agents contractuels au titre des articles 3-3-2° ou 3-2 de la loi n° 84-53 du 26 janvier 1984.

Résidence administrative du poste : Charbonnières les bains(69)


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