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Publiée : 30/08/2022  
Type d'emploi : CDI
Domaine d'emploi : Support administratif / Service


Toi aussi tu fais tes courses en grande distribution ? Alors tu nous connais déjà !

Et oui, les belles vitrines réfrigérées dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c'est nous !

Depuis plus de 40 ans tu passes et repasses devant nous... Mais savais-tu que nous sommes 200 passionnés, 11 agences en France et une usine de production au Portugal?

L'entreprise ne cesse de se développer et pour cela, nous recrutons... un Assistant Administratif (H/F) en CDI sur La Bassée (59) !

Ta future mission, si tu l'acceptes...

Au sein du service Hotline, tu assistes nos techniciens au niveau du SAV. Pour cela :

  • Tu réponds aux appels de nos clients et les rediriges vers nos experts techniques
  • Tu établies et actualises le planning quotidien des techniciens de maintenance
  • Tu assures la gestion des litiges clients et prends contact avec les différents services
  • Tu réalises la création de rapport/compte-rendu, gères et suis différents indicateurs mensuellement
  • Tu es en charge d'autres tâches administratives

Pour bien t'accompagner, et parce que l'on ne va pas te jeter dans le grand bain sans te fournir de bouée, une formation interne te sera assurée.

Ce poste est fait pour toi si...

  • Tu es issu(e) d'un BTS PME/PMI ou Assistanat
  • Tu maîtrises l'outil informatique
  • Tu es organisé(e) et rigoureux(se)
  • Tu sais gérer les urgences et tu as un sens du service client développé
  • Tu es un(e) bon(ne) communicant(e) et tu aimes travailler en équipe

Ce que nous te proposons...

  • Une rémunération établie en fonction de ton profil
  • Des tickets restaurant
  • Une mutuelle avantageuse
  • Une prime de participation & une prime annuelle
  • Des avantages CE (chèques Cadhoc, chèques vacances, chèques culture...)

#entreprisefamiliale #équipedynamique #évolution #satisfactionclient #innovation #formation

Rejoins la #TeamHotline qui n'attend plus que toi !

J'espère que tu as bien accroché ta ceinture, la fusée Loca Service ne cesse d'aller plus vite, plus haut, plus loin !

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour toutes informations complémentaires, tu peux nous joindre au 03.20.95.52.05.

 
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