Chez Jean Lain Mobilités, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout.

La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.

  • Notre coeur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
  • Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
  • Notre fil conducteur ? La qualité de la relation clients
  • Notre fibre ? Bienveillance, esprit d'équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. Et si nous étions faits ?LAIN' pour l'autre ?

Poste:

Rattaché à Damien, Responsable Commercial du site AUDI de Echirolles (38), vous accompagnez votre client tout au long du process de vente, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.

Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :

  • Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies
  • Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services
  • Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services avant de présenter vos clients au Service Financement
  • Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
  • Développer les ventes additionnelles
  • Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients
  • Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier...)
  • Mettre en oeuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
  • Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques

REF:SP1

Profil:

  • Vous avez une bonne connaissance produits, mécanique et de l'univers automobile en général. Fin professionnel, vous maîtrisez les techniques de ventes et avez développé au fil des années un sens aiguisé du commerce.
  • Vous avez à coeur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
  • Votre force de persuasion, couplée à votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de construire un argumentaire adapté selon les besoins de vos clients.
  • D'un naturel curieux, vous restez en veille active sur les évolutions marchés et technologiques

Autres informations:

Pourquoi nous ?

Chez Jean Lain, vous bénéficierez d'un cadre de travail confortable, de conditions de travail optimales et de divers avantages (tickets restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, offre mobilité).

Nous vous assurons un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation, opportunités en interne).

Rémunération : Fixe + Variable

Titres restaurant / mutuelle entreprise / voiture / badge carburant / jeux concours partenaires JEAN


Informations supplémentaires :

Échirolles, France

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