Le CENTQUATRE-PARIS recrute

Un·e Responsable de Billetterie / Marketing - F/H

CDI

Réf : RESP BILL

Le CENTQUATRE-PARIS, établissement culturel de la ville de Paris, est un lieu de résidences et de

production pour les artistes du monde entier. Pensé comme un abri des esthétiques artistiques et

culturelles, élaboré sous des formes coopératives, il donne accès à l'ensemble des arts actuels par une

programmation résolument populaire et contemporaine. C'est aussi un lieu à vivre avec des commerces

et des espaces consacrés aux pratiques artistiques amateurs, à la petite enfance et à l'innovation par le

104factory son incubateur de start-up innovantes dans le champ des industries culturelles et créatives.

Par sa politique des publics, en appui sur ses choix artistiques, le CENTQUATRE-PARIS s'engage pour

l'accessibilité de tous aux temps et espaces d'expression d'un mode de vie culturel. Situé au coeur d'un

quartier populaire, il porte son action dans le cadre plus général du Grand Paris.

Missions :

Rattaché(e) à la Directrice des Publics, vous pilotez la mise en oeuvre et le développement de l'activité

billetterie et marketing du CENTQUATRE.

Vous définissez avec la Directrice des Publics la stratégie de développement et de fidélisation des

publics et vous déployez les actions avec votre équipe en étant force de proposition.

Vous développez votre action en relation étroite avec l'équipe des relations avec les publics, le Cinq, le

service de l'Accueil, les équipes de la Production et le service Communication.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Responsabilité du pôle :

  • Management de l'équipe du pôle : gestion RH, recrutement, animation, planification de l'activité,
  • Coordination de la communication interne sur les activités et l'état des ventes et optimisation des
  • modalités de reporting
  • Circulation de l'information à différents niveaux : dans le pôle, dans la direction de la DPU, avec les
  • services du CENTQUATRE-PARIS (communication, production, etc.),
  • Consolidation et suivi budgétaire des activités du pôle et le suivi du marché public (logiciel).

Billetterie :

  • Superviser le paramétrage, suivi et exploitation du logiciel de billetterie (SECUTIX),
  • Superviser la politique et la gestion des invitations,
  • Assurer les relations avec les partenaires (ventes partagées, revendeurs, partenariats tarifaires,
  • compagnies),
  • Garantir le bon suivi de la régie de recettes en lien avec la chargée de billetterie-régisseuse de recettes
  • et avec le service comptabilité et assurer la fonction de régisseur de recettes suppléant,

Développement des publics :

  • Définir et mettre en place la stratégie marketing en lien avec l'équipe communication,
  • Mener la réflexion au sein de la direction des publics sur les enjeux de développement, fidélisation et de
  • proximité avec les publics,
  • Piloter la stratégie commerciale de développement des ventes : approche marketing / CRM, politique
  • tarifaire, parcours client,

  • Mener une analyse dynamique des ventes afin d'alimenter la réflexion collective et la connaissance des
  • publics, suivi des statistiques et reporting régulier, et contribuer au développement et à l'évolution des

indicateurs pour ce faire,

  • Développer des partenariats avec le réseau culturel francilien en lien avec le service communication.

Le poste nécessite une grande disponibilité : travail les soirs, week-ends et jours fériés.

Profil :

Formation : Bac +4/ 5 en marketing culturel, stratégies commerciales, gestion de projet culturel.

Expérience réussie de 3 à 5 ans à un poste similaire dans un établissement artistique.

Maitrise de la réglementation billetterie / Connaissance de la comptabilité publique.

Maitrise de logiciels de billetterie (SECUTIX), CRM (EUDONET) et du pack Office.

Recrutement :

CDI à temps plein, janvier 2023

Poste cadre au forfait jour.

Rémunération selon expérience.

Candidature :

Merci d'envoyer avant le 25 novembre 2022 votre CV + Lettre de motivation + prétentions salariales +

dates de disponibilités via Isarta et à Sonia KHITER - Directrice des publics

Via Isarta

sous la référence RESP BILL + Prénom NOM.

Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.


Informations supplémentaires :

Paris 19e, France

Envoyer ma candidature

+

Pour postuler auprès de l'employeur, vous devez être connecté

Recevez les emplois similaires par email

193