Cette offre d'emploi est fournie par Pôle emploi
DescriptionMissions : - Gestion des appels et mails clients entrants (renseignements techniques, devis, commandes etc ) - Saisie des commandes dans l'ERP (logiciel CEGID) - Suivi des commandes, et livraisons - Diffusion des informations auprès des commerciaux et des clients (tarifs, nouveaux produits, conditionnements, disponibilités, délais, nouvelles demandes de prospects) - Relance clients - Tenue et mise à jour des dossiers clients - Mise à jour de la base de données clients dans l'ERP - Classement des dossiers Connaissances : - Outils Word/Excel/Power Point - L'anglais serait un plus Qualités : - Rigueur - Autonomie - Excellente aptitude relationnelle - Capacité d'organisation et de communication Envoyez CV + Lettre de motivation + Prétentions Salariales à l'adresse suivante via Isarta
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
- 2 ans
Savoirs et savoir-faire
- Établir un devis
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Formations
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial
Langue
- Anglais
Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)