Vous recherchez une alternance dans une équipe dynamique et accueillante ? Vous souhaitez grandir au sein d'une entreprise alliant sens du collectif et innovation ?

Cela tombe bien ! Au sein de la Direction Offres Fixes, l'équipe en charge de la rétention & fidélisation des clients recherche son futur apprenti chef de marché marketing client !

Sous le tutorat du responsable Marketing client, votre objectif est d'analyser le comportement des clients, de contribuer à la mise en place des plans d'action opérationnels visant à renforcer leur fidélisation, et de stimuler les mouvements du parc pour augmenter la valeur client.

Missions principales

• Mettre en place les campagnes de fidélisation et des dispositifs d'augmentation de la valeur client : brief stratégique, ciblage, définition du parcours client et des canaux de sollicitations, coordination, suivi opérationnel et relecture des BAT
• Analyser les performances des campagnes, et rédiger des supports de bilan avec recommandations : compréhension des indicateurs de performance, synthèse des résultats et formalisation des recommandations.
• Organiser une veille des bonnes pratiques du secteur et en matière de nouvelles tendances marketing

Dans notre marché fortement concurrentiel, aucune journée ne se ressemble ! Vous serez amené à développer des interactions auprès d'interlocuteurs variés des domaines du Marketing, du CRM, de la Direction Expérience Client ou de la business intelligence.

DÉTAIL DU PROFIL

• Vous recherchez une alternance pour la rentrée 2023, et étudiez en master ?
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes doté d'un excellent relationnel ?
• Vous aimez être force de proposition ?
• Vous possédez le sens des priorités, ainsi qu'une grande rigueur dans les activités que vous êtes amené à entreprendre et faites preuve d'autonomie dans la gestion des dossiers et dans la recherche d'informations nécessaires à leur traitement ?
• Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse ?

Alors on est fait pour être ensemble !

Les Avantages & Rémunération :

• Prise en charge du navigo à 90%
• 13ème mois
• Intéressement & Participation
• Plan d'Epargne Entreprise
• Restaurant d'entreprise, salle de sport, espaces de détente, etc.

Le Processus Recrutement :

Ces missions vous intéressent et vous motivent ? N'attendez plus et envoyez-nous votre candidature ! Pas plus de 2 entretiens par candidature.

Contrat

Alternance

Durée du contrat

sup à 12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON