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Publiée : 30/01/2024  
Domaine d'emploi : Ventes - Commercial
Scolarité min. : Bac +3 (Licence)


Missions du poste :

Rattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB (restaurants, hôtels, commerces de proximités, PME ) et encadrez une équipe de distribution commerciale de 4 à 6 personnes (Agents de Service Entreprises de propreté).

A ce titre :

  • Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients.
  • Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain
  • vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure.
  • Vous managez une équipe composée d'agents de service : recrutement, définition des objectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnement individualisé, réunions
  • Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.
  • Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats, ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS )

Permis à posséder

Permis B

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Ville

Décines

Critères candidat

PROFIL

Profil recherché :

Jeune diplômé de Bac +3 à Bac +5 vous êtes issu d'une formation à dominante commerciale.

Désireux d'évoluer dans une société en pleine croissance, vous souhaitez vous investir dans un poste à responsabilité.

Vous êtes une personne de terrain et vous avez le sens du service.

Vous êtes mobile sur Décines, Méribel ou Vienne.

Avantage compris dans la rémunération : voiture de fonction.

Niveau diplôme

Bac+3/Bac+4

Niveau d'expérience

Jeune diplomé(e)

 
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