Depuis 20 ans, notre équipe d'experts passionnés accompagne les entreprises nationales et internationales dans tous leurs défis digitaux. Pour répondre aux besoins d'acquisition des marques, nous mettons en place, avec notre pôle R&D intégré, des stratégies digitales intelligentes, qui allient l'expertise, les outils de pointe et l'audace. Nous plaçons les comportements des utilisateurs au centre de notre démarche, pour générer de la valeur et nous adapter aux nouveaux usages. Nous sommes une agence Conseil et c'est là la grande différence de notre approche. Nous nous efforçons de comprendre les enjeux de nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure et adaptées.

Pour aller plus loin dans notre démarche nous avons créé HEY! CHARLY, une Agence de Com au sein de Darwin Agency. La mission d'Hey!Charly ? Valoriser les marques et les aider à se différencier dans l'univers du marketing digital. Experts en conseil stratégique, campagnes créatives et solutions de communication sur-mesure, nous offrons à nos clients une approche globale et omnicanale.

Aujourd'hui, nous recherchons notre Directeur(trice) de Clientèle Communication pour prendre le lead sur cette nouvelle offre Hey!Charly, l'agence créative & com by Darwin Agency. Au sein d'une équipe enthousiaste et motivée, composée d'experts métiers du digital, ton rôle consistera à développer et accompagner un portefeuille de clients (PME et Grands Comptes), et orchestrer tous les prestataires et outils de communication en 360° ( stratégie de marque, marketing d'influence, digital, réseaux sociaux ) Chaud(e) pour nous rejoindre ? Tu seras accueilli(e) par une équipe jeune et dynamique au sein de supers locaux, sur un plateau de 250m2 avec terrasse (#BBQ) et grand jardin aménagé (transat, pétanque, volley ) Tous les deux ans nous organisons un gros séminaire (Marrakech, Chamonix ) Les bons moments sont légions.

Tu intègres l'agence au sein du siège, à Aix-en-Provence, en tant que Directeur(trice) de Clientèle Communication.

LES MISSIONS :

Au sein d'une équipe enthousiaste et motivée, composée d'experts métiers du digital, ton rôle consistera à développer et accompagner un portefeuille clients (PME et Grands Comptes), et orchestrer tous les prestataires et outils de communication en 360° ( stratégie de marque, marketing d'influence, digital, réseaux sociaux )

Ton focus :

Conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs projets. Fidéliser et élever le portefeuille de comptes au fil des années. En tant que Directeur(trice) de Clientèle, ton rôle est de créer, développer et conseiller les clients et suivre le déploiement des projets en t'appuyant sur un chef de projet et les ressources internes et externes de l'agence.

Zoom sur tes missions :

? Identifier les contacts décisionnaires auprès des marques cibles.

? Qualifier, comprendre et anticiper les besoins des prospects/clients.

? Conseiller les plans de communication les plus pertinents et efficaces pour les clients.

? Rédiger en autonomie des recommandations/propositions commerciales. Les présenter/pitcher à tes prospects et clients.

? Superviser et coordonner les ressources et parties prenantes des missions signées.

? Garantir l'atteinte des résultats pour le client.

? Garantir la marge commerciale de vos propositions.

? Entretenir une relation de confiance avec les clients.

? Analyser et débriefer les résultats de la mission, en interne et avec les clients.

LE PROFIL RECHERCHÉ :

Une expérience d'au moins 5 ans en tant que Directeur(trice) de Clientèle en Agence de Communication est souhaitée ou Directeur(trice) Conseil en Agence de Communication. Conseiller(e) et interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients et prospects, team player, tu es un(e) créatif(trice) à l'esprit structuré et tu sauras piloter la réalisation d'une mission en coordonnant à la fois notre équipe et nos partenaires. Tu es organisé(e), autonome et adore les challenges.

Les conditions :

Date : ASAP

Lieu : Aix-en-Provence

Rémunération : CDI, rémunération fixe selon profil, mutuelle Groupe.

Déroulement des entretiens :

Premier entretien avec le dirigeant, le second avec des membres de l'équipes.

Si tu es intéressé(e), merci d'envoyer ta candidature (CV + LM) via ce formulaire :


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