La méthode pour ne plus reporter les conversations difficiles (et prévenir les conflits à venir)
Jiana Saad, la spécialiste en intelligence émotionnelle et en neurosciences appliquées, dispense une nouvelle formation intitulée Leadership émotionnel : gérer la pression, les conversations difficiles et l’engagement. Au menu, elle propose une approche pour mener des conversations difficiles trop longtemps reportées. Nous avons voulu comprendre comment. Entrevue ...
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