Les marques se connectent aux émotions des clients
On entend de plus en plus parler de «marketing implicatif» et de «communication responsable».
Catégorie : Marketing & Communication
Quand les murs interagissent!
On entend de plus en plus parler d'objets connectés. Voilà que Castorama et TBWA\Paris lancent un papier peint qui raconte des histoires aux enfants.
Les Québécois ont-ils foi en leurs entreprises?
Les consommateurs de notre province croient aux industries d'ici, mais aussi en leur société. Le sondage CanTrust 2017, réalisé en collaboration avec Capital-Image, nous le confirme.
1642 Sodas: David contre Goliath
Bastien Poulain, le créateur d'un cola purement montréalais, joue dans la cour de Coca-Cola pour mettre ses bouteilles en marché. Avec 1642 Sodas, auparavant 1642 Cola, il prend part à une lutte quotidienne à travers un secteur en apparence saturé.
Quelles sont les entreprises les plus admirées des Canadiens?
La semaine dernière, la firme Léger, en partenariat avec NATIONAL, publiait la 20e édition de la Corporate Reputation Study.
Des temps difficiles pour les programmes de fidélité
Les temps sont durs pour les programmes de fidélité. L'an dernier, Air Miles a connu son lot de déboires. Le tout avait débuté lorsque LoyaltyOne, détentrice d'Air Miles, avait annoncé une clause d'expiration des points de son programme. Devant le mécontentement et les menaces de…
Votre réussite passe-t-elle par une meilleure prise en charge de vos clients ?
La majorité des entreprises affirment se distinguer par la qualité de leur service à la clientèle. Pourtant, dans les faits, plusieurs négligent cet aspect primordial.
Les Canadiens feraient plus de vingt transactions en argent chaque mois
Un sondage réalisé par l’organisme Payments Canada, en collaboration avec la firme Léger, indique qu’une grande part des Canadiens serait prête à délaisser les modes de paiement traditionnels.
Les nouvelles technologies aussi au service des plus démunis
Alors qu'on parle de plus en plus d'une nouvelle révolution technologique devant bouleverser le monde du travail, plusieurs se demandent à qui bénéficieront ces avancées. Si elles risquent d'amener un vent d'innovation favorable aux entreprises et à ceux qui en tirent des bénéfices, plusieurs nouvelles…
L’efficacité de la peur en publicité
L'humain est programmé pour porter davantage attention au négatif. Donc, le marketing social s'en sert. Pénélope Daignault, élaborait sur le sujet lors de sa conférence de la Toile des Communicateurs «Publicité négative et persuasion» présentée le 26 avril dernier à l'Université TÉLUQ et partout en…