Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd’hui, il explique le concept de Capital de Sympathie Client (CSC).
Ce n’est pas tous les dirigeants d’entreprise qui prennent le temps de s’assoir avec leurs employés pour comprendre leur parcours professionnel. Pourtant, cette attention pourrait être bénéfique aussi bien pour l’entreprise que pour les employés. Tel est le message de la coach de carrière Ghislaine…
La rentrée qui approche constitue pour plusieurs organisations l’occasion de mettre en place une campagne de marketing par courriel. À cet effet, voici quelques trucs à ne pas oublier afin de mettre de l’avant une campagne efficace.
14 novembre 2018 Le marketing automatisé est un concept qui se répand de plus en plus dans les organisations. Aleksandra Logist, la directrice Canada d'ACTITO, indique 6 bénéfices que cette stratégie peut apporter à votre compagnie. Si vous avez déjà effectué des achats en ligne, vous…
Une équipe trop harmonieuse aurait tendance à se ramollir et être moins créative, soutiennent le psychologue Darko Lovric et le chercheur Tomas Chamorro-Premuzic.
Les tâches urgentes s'accumulent ? Notre expert Simon Fontaine donne ses conseils pour sortir de cette phase de pression.
Les bureaux à aire ouverte devaient être un lieu de collégialité, où l’intelligence collective est mise à profit. Mais on se rend compte que, dans la pratique, les employés interagissent moins en face à face et se rabattent sur les courriels pour communiquer.
Vu de l’extérieur, on a parfois l’impression que le métier de gestionnaire de communauté se résume à publier du contenu sur Facebook et Instagram toute la journée… C’est un brin plus compliqué, nous explique Adeline Fortin, gestionnaire de communauté à son compte depuis 2 ans…
Pascale Dufresne, coach de carrière et vice-présidente du Groupe CFC, nous donne des conseils pour rester zen et motivé lorsque l’on décide d’entreprendre un processus de développement professionnel.
Les groupes Facebook ont le vent dans les voiles, après le changement d'algorithme du réseau social qui a fortement réduit la portée organique des pages d'entreprise. La stratège numérique Rachelle Houde Simard fait le point sur cette tendance et apporte ses conseils aux gestionnaires de…
