Facebook : « pour la relation client, les messages sont devenus aussi importants que les coups de fil »
Facebook met l'accent sur la communication et la relation client avec le rachat de la jeune pousse Kustomer. ...
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Lire la suite ›Wish, le géant américain du e-commerce se retrouve dans une tourmente française, à quelques semaines seulement de son entrée en bourse. ...
Lire la suite ›17 novembre 2020 Les ventes du Black Friday se feront en grande partie en ligne. Comment alors assurer une forte présence web pour son e-commerce? Entrevue avec Myriam Jessier, qui propose, le 23 novembre prochain, une nouvelle formation sur Isarta sur les stratégies de contenu pour les boutiques en ligne. Le commerce physique s’est vu fortement impacter par la pandémie mondiale alors que les ventes en lign ...
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