Cette année, McDonald’s célèbre les 50 ans de l’ouverture de son premier restaurant au Canada. Le premier inauguré en dehors du sol américain, a été ouvert en 1967 à Richmond, en Colombie-Britannique. ...

Il y a quelques années, le monde du marketing s’est pris d’un engouement soudain pour le code QR. Celui-ci a alors été utilisé en abondance dans toutes sortes de promotions, afin d’accéder à du «contenu exclusif» ou encore comme lien rapide vers une page Facebook ou une application mobile. ...

On entend de plus en plus parler de l'emploi de robots humanoïdes dans la réalisation de tâches d'aide et de service à la clientèle. Plusieurs d'entre eux sont présentement en développement, alors que certains sont déjà offerts sur le marché. Parmi ces derniers, on retrouve Pepper, un petit robot au visage bien sympathique conçu par l'entreprise japonaise SoftBank. ...

Même si ce jour semble encore loin, il arrivera peut-être un moment où les fausses nouvelles ou autre contenu douteux ne seront plus accueillis avec autant de crédulité. ...

Si l'intelligence artificielle est maintenant omniprésente dans l'actualité, elle pourrait l'être également sous peu dans la plupart des logiciels offerts sur le marché. ...

Les FinTech sont ces organisations qui utilisent les nouvelles technologies afin d'améliorer et de simplifier les services financiers sous différents aspects. Ce sont souvent de jeunes entreprises en démarrage. Celles-ci font la course au financement dans un domaine où la concurrence est féroce. ...

Parmi tous les débats qui risquent d'occuper l'actualité aux États-Unis, celui sur la neutralité du Net risque de prendre une place particulièrement importante. ...

Le processus de paiement lors de l’achat en ligne peut représenter un irritant à la fois pour l’acheteur et le marchand. Pour ce dernier, il y a parfois le risque de mauvaise créance et la gestion liée au paiement. Pour les plus petites entreprises, le délai entre un achat et le moment où il est payé peut aussi représenter un enjeu en termes de gestion des liquidités. ...

Alors que les Canadiens sont plus nombreux à utiliser et à apprécier les services bancaires mobiles, ces derniers expriment davantage d'insatisfaction envers les autres types de services offerts par les banques. ...

Tout comme la technologie, le domaine du marketing évolue rapidement. Cela constitue un enjeu de taille pour tout professionnel du marketing, qui doit choisir où investir son temps et son argent. Quelle part des efforts doit être placée sur des solutions technologiques pouvant amener des retombées immédiates, et quelle part doit être consacrée aux technologies futures? ...