Les médias sociaux sans pitié pour les faux pas
Le printemps 2017 sera définitivement à oublier chez United Airlines, qui a vu s’enchaîner coup sur coup deux «scandales» ayant enflammé les média sociaux.
Dernières actualités
Les employés surqualifiés, la clé de l’innovation?
Embaucher des employés surqualifiés permet de faire d'une pierre deux coups en boostant la créativité et l’engagement, dit une nouvelle étude parue dans le Academy of Management Journal.
Facebook lancera un outil de sociofinancement
Depuis des années, Facebook est un incontournable pour les organismes à but non lucratif et les individus voulant promouvoir diverses causes. Son nombre élevé d'utilisateurs et sa capacité à rendre un contenu viral a contribué à la popularité de plusieurs campagnes, dont le Ice Bucket…
CV: Ne déclassez pas «l’inclassable»
Un CV atypique, laissant entrevoir un parcours inattendu pour un poste, est souvent rejeté automatiquement. Qu'arriverait-il si les recruteurs prenaient le risque d'oser s'ouvrir à la différence?
Uber incite ses chauffeurs à travailler davantage
Vous voyagez dans une grande ville où Uber est particulièrement populaire. Lorsque vous ouvrez votre application pour appeler une voiture, vous constatez avec bonheur que vous n’aurez que 2 minutes à attendre et que votre course ne vous coûtera que quelques dollars, bien moins que…
Brian Solis au WAQ: Incarner le changement, pas le subir
Pour plusieurs, il était l’invité le plus attendu de l’édition 2017 du Web à Québec. Auteur, conférencier et analyste principal chez Altimeter Group, Brian Solis est connu depuis longtemps de ceux qui travaillent dans le domaine du Web et des médias sociaux. Il a publié…
La clientèle de Snapchat se diversifie
Snapchat est souvent reconnu comme le média social des plus jeunes. C’est celui vers lequel on se dirige lorsque les membres de notre famille, incluant nos parents et grands-parents, sont nouvellement présents sur Facebook.
Cabinets de relations publiques: un milieu agréable, selon la relève
Selon un sondage effectué auprès des employés de moins de 40 ans des 15 cabinets membres de l’Alliance des cabinets de relations publiques du Québec (ACRPQ), les conditions de travail dans les cabinets de relations publiques sont stimulantes et agréables.
Le design à l’honneur sur Netflix
Les professionnels du design seront intéressés de savoir que Netflix vient de mettre en ligne une série complète de 8 épisodes scrutant le design sous toutes ses coutures.
Posez-vous les bonnes questions à vos clients ?
Vous pouvez vendre une fois un produit ou un service qui ne répond pas aux besoins du client, mais celui-ci ne vous sera pas fidèle et ira chez votre concurrent à la prochaine occasion. De plus, il vous jugera négativement, ce qui entachera votre crédibilité…