La thèse de la stratège Rachelle Houde Simard est limpide : l’humain est par essence un « animal social ». Les chefs d’entreprise doivent donc solliciter cette dimension pour mobiliser leurs troupes, en personne ou à distance. Voyons comment grâce au livre SOCIABLE - Bâtir…
Les lois sur l’accessibilité des ressources en ligne existent depuis un certain temps déjà, aussi bien au Canada (2019) qu’aux États-Unis et en Europe. On peut s’attendre à un mouvement vers une plus grande accessibilité des contenus Web dans les prochaines années. Entrevue sur le…
Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente revient sur les fondamentaux de la relation client, notamment sur les 6 réflexes à adopter pour aider véritablement ses clients.
Plusieurs études se sont récemment penchées sur l'impact croissant de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation dans le domaine des ressources humaines (RH). Isarta les a compilées pour vous.
De plus en plus de commerces incluent un volet « seconde main » à leur offre de produits. Certains rachètent et revendent leurs propres produits. D’autres élargissent le concept et agissent comme une place de marché pour orchestrer des échanges au sein de leur base de clients.…
Lors du dernier Congrès RH, Isarta a présenté une conférence sur plusieurs études concernant l'impact croissant de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation dans le domaine des ressources humaines (RH). En voici un résumé.
On aurait pu croire que le médium du podcast soit le dernier bastion de la création de contenu pouvant résister, à l’intelligence artificielle. Or, il semble que la révolution de l’IA soit aussi en marche dans l’univers audio ! Entrevue avec Stéphane Berthomet, président de…
Dans une série de 10 vidéos diffusées cet été, un organisme dédié aux PME lève le voile sur un aspect sous-estimé du commerce électronique : la logistique. Entrevue avec Souad Laïdi, directrice commercialisation des innovations, logistique du commerce électronique de l’organisme eLog.
C'est une tendance émergente qui vise à augmenter l'engagement des collaborateurs et la performance des équipes : le job crafting ou le fait de façonner son travail pour y trouver plus de sens. Spécialiste du domaine, la plateforme française Somanyways, vient de sortir un guide…
Les interactions numériques en entreprise ont connu un essor fulgurant ces dernières années, d'autant plus depuis la pandémie. Une étude originale vient documenter ce phénomène, vecteur de risques psychosociaux et de surmenage.
