Lors d’une conférence à Montréal Cowork, le directeur général de Digitad, Alexandre Corbasson, est revenu sur les bonnes pratiques en matière de référencement. Synthèse. ...

Nous entendons constamment parler de «personnalisation» ces temps-ci en matière d'expérience client. Au-delà de cette tendance, l'«hyperpertinence» fait son chemin. Mais, attention, le détaillant doit savoir doser afin de préserver une valeur ajoutée. ...

Dans un courriel révélé par le site Inc en août dernier, Elon Musk a demandé à ses employés de Tesla d’arrêter de travailler en silo et de communiquer directement avec les personnes concernées quand un problème se présente dans la chaine de production. Mais est-ce suffisant pour régler un problème "vite et bien"? ...

Les courriels sont un des canaux d’acquisition les plus puissants dans le commerce en ligne. Mais quelles sont les bonnes pratiques en la matière ? C’est ce qu’a cherché à explorer Bluecore, une plate-forme marketing américaine spécialisée dans la vente en ligne. ...

Le Web à Québec (WAQ), qui se veut le plus grand événement numérique francophone en Amérique du Nord, était de retour cette année pour une 8e édition. Au fil des ans, le WAQ a gagné en popularité et d'autres volets se sont greffés à l'événement. ...

Autre grand enseignement de cette nouvelle étude du CEFRIO : 51 % des Québécois entre en contact avec son fournisseur de services de télécoms via un canal numérique. ...

La 22e édition des Webby Awards se déroulera à New-York le 14 mai prochain. D'ici là, les internautes peuvent voter pour leurs applications mobiles, sites ou campagnes virales préférées. Vice Média est la compagnie la plus nommée cette année. ...

La frontière qui existait jadis entre la photographie et la vidéo est dorénavant brouillée sur le Web. Les développeurs et les créateurs de contenu ont flairé le filon et exploitent allègrement le créneau de la photo «vivante» et du «micro-vidéo». Petit tour d’horizon. ...

Selon une enquête de la firme KPMG International, Toronto figurerait parmi les pôles d’innovation les plus prometteurs au monde. ...

Le 20 mars dernier, Hop! le Sommet du commerce de détail nous permettait de rencontrer des leaders qui ont réussi à passer d'un marché local à international. ...