Comment les marques doivent aborder la génération Z ?

C'est à cette question que se sont attaquées les plateformes numériques spécialisées dans l'engagement client et l'intelligence sociale Khoros et Talkwalker dans un rapport publié le mois dernier. En voici les enseignements à retenir.

4 étapes pour augmenter sa performance

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, revient sur la distinction entre performance et productivité. Et explique comment accroître le premier.

Le palmarès des 4 démissions qui donnent à réfléchir

Voici un petit palmarès maison de démissions loufoques, audacieuses ou spectaculaires, tirées d’œuvres de fiction ou de la vie réelle, qui donnent à réfléchir avant de commettre un geste irréparable.

Êtes-vous prêt à surfer la vague (professionnelle) de la rentrée?

La rentrée qui s’en vient a de quoi donner le vertige. Si le retour «progressif» à la normale annoncé par les gouvernements tient la route, les travailleurs auront plus de travail et surtout plus d’occasions de se démarquer que jamais. Êtes-vous prêt à surfer cette…