En raison de la polarisation politique et culturelle actuelle, plusieurs Internautes cessent de publier sur les médias sociaux pour concentrer leurs échanges sur les messageries privées des plateformes numériques. Forcément, ce contenu échappe au regard des marques. Ce qui est appelé le « dark social ». Nous avons abordé la question avec Hugo Cesaratto, spécialiste en marketing numérique. ...

À mesure que le déploiement de l’intelligence artificielle devient stratégique pour les entreprises, on voit apparaître la mention explicite « l'IA » dans la nomenclature des postes de direction. Avec une question : sous quel chapeau devrait tomber la responsabilité d’une technologie aussi disruptive ? ...

Un manager omet de remettre une carte-cadeau anniversaire à la date exacte d’embauche d’un employé et c'est la catastrophe. La motivation de ce dernier s'effondre le mois suivant. Un scénario exagéré? Détrompez-vous. C’est une réalité observée par des chercheurs américains, dans une étude publiée en décembre dernier. Explications. ...

En avril dernier, une équipe de chercheurs menée par Jacques Forest a publié une analyse des recherches récentes sur les générations au travail, intitulée : « Pour en finir avec le mythe des générations au travail : ce que disent des études robustes et à grand déploiement ». Leur but était de déterminer si la description populaire que l’on fait de la génération Z était juste. Attardons-nous sur trois idées reçues que la science nous permet aujourd'hui de remettre en perspective. ...

Quand Jean-Pierre Brun fait passer une entrevue d'embauche dans son cabinet de consulting RH, Empreinte humaine, il pose toujours la question suivante : « Si vous venez travailler chez nous, comment voulez-vous être reconnus? » Si la question surprend certains candidats, elle semble malgré tout couler de source, quand on connaît le parcours de ce spécialiste de la reconnaissance au travail. Interview ...

Suivant le mouvement de toute une industrie, la rédactrice Web Brigitte Bertrand a d’abord surfé sur la vague de l’IA sans trop se poser de question. Elle a fini par déchanter, lorsqu’elle a vu que la mécanique dépassait sous le jupon. Elle a restreint aujourd’hui son utilisation dans ses mandats marketing. Vue des coulisses. ...

Face à la horde de managers qui se disent débordés, le formateur agile Bruno Bouchard n’a qu’un mot : pleine conscience ! Selon lui, c’est par cette pratique qu'ils peuvent reprendre le contrôle de leur gouvernail et mener leur troupe à bon port. Entrevue. ...

La pression est toujours grande d’utiliser l'IA générative pour gagner du temps au travail. De plus en plus de professionnels utilisent un agent d’IA (que ce soit ceux de ChatGPT, Claude ou Gemini) pour les aider à écrire les mails. Et parfois – outch! – ça se remarque. ...

Les employeurs continuent de se creuser la tête pour ramener leurs employés au bureau, alors que ceux-ci ont pris leurs aises à la maison et peinent à en sortir. Voici trois exemples d'entreprises qui ont choisi de sortir des sentiers battus pour affronter ce problème. ...

Dans sa version la plus inquiétante, des analystes prévoient que l’IA mettrait toute une horde de cols blancs au chômage. Dans une allocution récente, Alex Karp, CEO de Palantir, entrevoit une lueur d’espoir pour une catégorie bien précise des travailleurs du savoir : les neurodivergents. Selon lui, l’avenir leur appartient. ...